Saint Petersburg, Leninskiy Avenue, 125помещение 11Н
Bank Saint Petersburg
Address
Contacts
8 (800) 222-50-50
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Leninsky Prospekt
272 m
Станция метро Ленинский проспект
310 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Self-service area 24h
Accessibility for people with limited mobility
Currency exchange
Debit cards
Refinancing
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard, Union Pay
Regulation number:436/0/66
Loans to individuals:consumer credit
Date of updating by the Central Bank:02.02.2025
Information verified by owner
85 reviews
November 16, 2024
29.10.24г менял рубли на доллары, а именно 400$. 300 $ дали нового образца и бумагу в 100$ дали старого образца (1996г). Т.к. я не знал что за границей не меняют купюры старого образца, поехал с этими деньгами в Китай, естественно мне там не поменяли. Когда вернулся в Россию через 2 недели, в этом же отделении мне отказались менять обратно эти деньги и сказали что такого не может быть, что бы мне 29 октября дали валюту старого образца. Я максимально возмущен по этому поводу, потому что это мошенничество в чистом виде. Банк даёт "бракованные" деньги людям, которые даже не знают об этом, сталкиваются с проблемами за границей из за этого, а потом сами же отказывают в 2х отделениях менять их обратно.
Составил претензию по этому поводу ( 000-526-24) надеюсь что вы примете меры к тем сотрудникам, которые принимают и выдают эти деньги людям.
4
February 22
Отделение на четвёрочку, клиентоориентированность на троечку.
Пришла в отделение с просьбой установить приложение на новый айфон, посидела 15 минут в очереди днём в будний день (в отделение было всего 3 клиента включая меня), за столом сотрудника нужно качать несколько приложений, самой всё вводить, решила что проще закрыть карту в банке Санкт-Петербург 😁что и сделала.
Для сравнения в другом банке сотрудник сам всё установил за минуту.
Выводы делайте сами 😎
November 27, 2024
Очень тяжёлая машина, как и всё банки. Если есть проблема, которую нужно решить посредством нажатия 5 клавиш, а не трёх начинаются извенения и отказы. Пока нет начнёшь с ними ругаться, тогда подключаются уже более опытные и выше рангом сотрудники и качественно решают вопросы) но почему всегда нужно ругаться? И это не только в СПб(( а так, вполне нормальный офис в частности и багу в целом.
1