Bank Saint Petersburg
173 reviews
September 29, 2021
Несколько лет пользовалась услугами этого отделения. Сегодня произошел казус. В кассе я услышала в свой адрес (комментарий был хорошо слышен из соседней кассы) мол, рожа знакомая зашла. Находясь в банке, который позиционирует себя как банк высокой культуры, я решила промолчать. Пришла в маске, сама я хрупкая, симпатичная женщина. Ни в банках, ни в магазинах, ни в салонах, вообще нигде больше я не сталкивалась с таким скотским отношением. Больше туда не пойду, неприятно.
10
3
July 18, 2023
Обслуживание на уровне. Претензий или негативных эмоций до сих пор не возникало.
1
September 4, 2022
Хороший филиал . Не хнаю как с утра , но днем если и есть скопление клиентов, то очередь идет быстро так как работают все специалисты
4
1
August 6, 2022
Вежливое отношение к клиентам, большое время ожидания приема. Неграмотная речь: "Клиент N..., пройдите в окно". Обычно люди проходят в дверь.
1
1
April 2, 2024
Оперативное обслуживание
3
October 4, 2023
Очень медленное обслуживание. Некомпетентные сотрудники
3
June 9, 2022
Всё, очень шикарно отношение клиентам замечательное добрые отзывчивые ✨👍
4
1
January 24, 2022
Ужасный безграмотный персонал который ничего не знает. Отстоял час в очереди чтобы мне потом сказали, что оказывается нужно свидетельство о рождении. На офф сайте ничего не сказано. Какого черта? У меня есть паспорт. Безграмотное седьмое окно.
5
2
December 2, 2023
Отличный банк. Я сеим уже более 15 лет
2
August 23, 2021
Ближайший офис к месту проживания - удобно. Не смогли помочь с оформлением кэшбэка за детский отдых (с меня требовался какой- то неизвестный им чек), перевели стрелки на организатора отдыха. А те в свою очередь отправили обратно в банк.😢
3
2
March 25, 2023
Отлично, сотрудники хорошего отношения между людьми
3
November 8, 2021
Вспомнил почему раньше отказался от этого банка. При 7 работающих операционистах и очереди из 3 человек, ждать пришлось 40 минут. Это не банк высокой культуры, а банк неторопливости и размеренности. Ужас честно. В зелёном банке уже бы 40 человек прошло.
6
2
October 29, 2022
Ужасное отделение. Просидели в очереди около часа, сотрудники работают очень медленно. Не рекомендую!!!
3
1
December 11, 2022
11.12.2022 дочь получала карту для начисления стипендии порядка двух часов. Сначала искали минут тридцать, затем настраивали личный кабинет, не понимая какие документы нужны и должен ли присутствовать один из родителей... Складывается впечатление, что консультантов плохо обучают или совсем не обучают...
1
August 7, 2021
Обычный банковский офис. Люди работают, стараются. Помещение тесновато, мало мест для клиентов, ожидающих свою очередь, большая скученность.
3
1
June 14, 2023
Банк хороший, цены на валюту лучше чем в друргих банках
1
December 14, 2021
В субботу лучше не приходить за получением карточки. Сотрудники стараются работать быстро, но из-за удалённой проверки, получение карточки может растянуться до 30 мин...
3
September 5, 2021
Получали карту , ребята очень вежливые и приятные в общении , к сожалению постоянно зависал компьютер или СИСТЕМА ;( получение Карты длилось 50 минут что очень долго ... банк улитка
4
1
August 28, 2023
На входе бонкаматы, а так ни чего такого
October 29, 2023
Если вам ещё не хамили то вам сюда
2
May 31, 2021
Быстрое обслуживание, внимательный персонал, интересные продукты, близко, удобно добираться.
4
1
May 21, 2021
Очереди очень большие, так как сотрудники, словно сонные мухи, еле шевелятся я лично провела в очереди больше часа и обслуживали меня больше чем полчаса, а нужно было просто выдать и оформить карточку, которая была уже готова.
3
3
October 31, 2022
По вине сотрудника банка получили просрочку по ипотеке и лишились приличной суммы денег.
1
2
May 31, 2021
Банк Санкт-Петербург на протяжении 2 лет незаметно списывал денежные средства за перевод в другие банки, при этом была подключена платная услуга SMS СЕРВИС, которая должна оповещать обо всех поступлениях и расходах по карте, но почему-то оповещать об этих списаниях банк посчитал ненужным. Считаю это незаконным грабежом
5
3
February 17, 2022
Большой красивый. А тачку поставить негде. Надо выбирать погоду ,- иначе далековато идти...
3
1
August 17, 2023
Ужасный ! И коллектив хамский !
1
April 12, 2021
Попросила сделать кредитную карту, но видно в голове сотрудницы окна номер 6 , что то шло не так , при доходе в 60000рублей, мне в ней было отказано , причем в проституционной форме .приходила12.04.2021.
4
2
February 19, 2021
Банк не снижает своим клиентам проценты по ипотеке. Это самый плохой банк. Уже оставлял плохой отзыв ! Работники банка типа хотели помочь снизить и решить вопрос по почте) ничего не решили. Банк нулевой. Не связывайтесь с этим банком.
5
3
September 17, 2021
Пришла рефинансировать кредит, специалист оформляла кредит 4!!!! часа, у них постоянно что то зависает. Первый и последний раз обратилась в банк
3
1
November 28, 2023
Хороший персонал.
1
December 24, 2022
Обслуживание нормально. Отношения к клиентам.
1
1
August 6, 2020
На дверях банка и в Яндекс картах указано время работы с 9:30,на самом деле отделение работает с 10:00... О чем гласит маленькое объявление внутри банка. Люди приходят к 9:30 и ждут полчаса просто так! Во время пандемии внутри накапливается народ. Сотрудникам отделения видимо все равно. При этом внутри между людей моет пол уборщица.
6
2
October 27, 2021
Банк на наставников ужасный. Постоянно очереди. Долгое ожидание. Душно. Всё неудобно. Уже много раз писал жалобы руководство никак вопрос нерешает. Отправили в бан. На контакты не идут. Данное отделение и банк точно не рекомендую. Для примера чтобы получить карту я сижу в отделении уже 45 мин.
5
2
July 1, 2020
Небольшое отделение банка, обслуживание как всегда быстрое, персонал сдержан и вежлив, красиво оформлен.
4
2
November 11, 2020
Одно из тех отделений банка, где всегда все банкоматы в рабочем состоянии! Вы бы поделились организационными навыками с сбером, чтоб "большой брат" перенял опыт😉
5
3
October 4, 2021
Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники. Рекомендую.
3
1
March 29, 2023
Банк хороший ,рекомендую
1
1
June 11, 2021
Ставки по вклада низкие, но мне так спокойнее. Обслуживание быстрое, четкое, без проблем.
3
2
July 24, 2021
хороший банк и персонал очень вежливый и приветливый.
4
1
January 31, 2022
Ужасное отделение! Очень долго обслуживают, стояла в очереди 2 часа ! Работает один сотрудник!
3
May 3, 2024
Быстро удобно
1
January 31, 2022
Прождал в очереди на получение карты 1,5 часа .
Ужасное отношение к клиентам ((
3
1
March 22, 2019
Здравствуйте.
Я в крайней форме недоволен нераторопностью работы вашего персонала в вибу возникшего инцидента при оплате комунальных услуг в вашем банке.
Суть ситуации:при оплате ком.услуг в банкомате по адресу ш.революции д 1 14.12.2018 в 16:00:45 .произошел какой то сбой в ваше системе и деньги которые предназначались управляющей компании ушли в неизвестном направлении.в следствии чего я стал неплательщиком ,а так же с занесением моего имени список неплательщиков чтт наложило тень на мою репутацию.
Когда я обратил внимание на то что появилась какая то задолженность то отправился в банк с надеждой на то что там мне помогут в кратчайшие сроки,НО Я СИЛЬНО ОШИБСЯ.
Придя в банк по адресу проспект наставников 19 26.02.2019 рассказал консультанту о данном пришествии,мне обещали разобраться в кратчайшие сроки.я написал жалобу по данному вопросу.мне сказали что процесс расмотрения займет максимум 14 рабочих дней.
На сегоднешний день 22.03.2019 пришел в то же отделение банка в надежде что все выполнили свои обязанности и вопрос решился.но каково же было мое удивление что почти по прошествии месяца,тогда когда сроки рассмотрения жалобы истекли,мне предложили подождать еще три дня...и в это то время мой вопрос точно будет решен.
Итогом данного инцидента с моей стороныстал вывод --когда я как клиент несу ДЕНЬГИ К ВАМ вопросов не возникает,как вопрос касается разбирательств этот вопрос останавливается.ввиду этого яТОЧНО НЕ СТАНУ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА!!!т.к. желаю жить без подобных приключений.и будурассказывать друзьям и знакомым о данном случае чтобы они подумали о СОТРУДНИСЕСТВЕ С ВАМИ.
Хочется надеяться что хотя бы данное писмо неостанется без внимания в отличии от моей жалобы.
С наилучшими пожеланиями.
9
4
June 7, 2022
Большие очереди , работают все неторопно
3
1
April 13, 2021
Прекрасное место, опытные доброжелательные сотрудники
3
2
November 8, 2023
Самые низкие ставки по вкладам
1
July 26, 2021
Девушка отказала в оформлении интернет банка, самый плохой в качестве персонала банк
2
3
January 1, 2021
Был пару раз, давно. Обычное отделение - тихо, чисто, скучно.
4
1
March 27, 2023
Банк хороший, обслуживание норм.
1
1
August 4, 2019
Мой любимый сабвей! Вежливый персонал, порции большие, не скупы на ингридиенты! Уютное место! Рекомендую!
5
3