Операторы работают очень медленно. Выбирают себе клиентов по своему желанию. На одного клиента тратят по полтора часа. По 10 минут звонят по телефону, сами решить вопрос не могут, постоянно обращаются друг к другу за помощью, вопрос с одним клиентом решают вдвоем, вместо того, чтобы вызывать следующего клиента. В субботу простояла в очереди до закрытия два часа, но вопрос так и не решили. Вызывали посетителей, которые пришли после меня через полтора часа, но их пригласили раньше. Видимо мой вопрос никому из операторов не нравился. Отвратительное место и отвратительный банк. Навязался этот банк на мою голову, в любом другом банке таких вопросов даже не возникает. Буду переходить в другой, а этот никому не советую.
Show business's response
Dasha Grigoryeva
Level 6 Local Expert
November 16
Банк Санкт-Петербург может заблокировать вам всё за перевод на свой же счёт в другой банк, из-за чего вы проведёте выходной в офисе в ожидании разблокировки больше часа. А до этого еще по полчаса болтать с тех поддержкой и службой безопасности. Подумайте об этом, прежде чем заводить здесь карту, возможно, это вам придётся делать комфортно банку, а не наоборот.
1
Show business's response
Татьяна Миронова
Level 7 Local Expert
May 1
Удобное нахождение, прямо у метро Гражданский проспект, два шага от выхода. Много окошек, специалистов, всегда помогут, очереди не длинные. Можно карту МИР оформить со своими скидками и привилегиями в некоторых организациях (незначительные, но всё же)