Персонал не обучен или мало обучен. Туда идти только время терять. Всё делают очень долго от неумения. Такой банк хороший, а впечатления от визита в это отделение хочется ругаться.
1
1
Show business's response
Д.
Level 14 Local Expert
January 10, 2020
Банк мой любимый, отделение нравится, обслуживание вежливое, без напряжения, карту переоформили меньше чем за сутки, а точнее за 17 часов, мед. страховка в зону Шенгена бесплатно в подарок (как обычно).
Хочу отметить, что оплачиваю коммунальные платежи именно через банк Санкт-Петербург - комиссия не взимается (мелочь, но приятно!), оплачиваю с помощью интернет-банк.
Бонусами "Ярко" пользуюсь при проходе в метро.
Люблю тебя, банк Санкт-Петербург!!!
2
1
Филипп
Level 12 Local Expert
August 28, 2021
Хорошее обслуживание. Все для клиентов. Спасибо. Работники ненавязчивые и вежливые
1
1
Show business's response
Евгения Малышева
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Молодцы, вежливы, но мою проблему не решили, это не их вина, а юристов.
2
2
Show business's response
ольга марченко
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Приветливый персонал, обслуживают быстро.
1
1
Show business's response
Sergey M.
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
Один из самых мерзких банков, примерно в одном ряду с Россельхозбанком. Операция в среднем занимает от 30 минут до 2 часов. Сегодня не повезло, сижу уже почти два часа, просвета не видно.
3
1
Show business's response
Алексей Мартынов
Level 14 Local Expert
September 27, 2023
Это отделение наше спасение.
Show business's response
Олег Бужинский
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
Топ топ топ топ топ топ топ топ топ все круто спасибо не знаю ещё что написать просто топ место мне
3
2
Show business's response
Yuka
Level 18 Local Expert
January 30, 2022
Филиал работает с клиентами, проходящими процедуру банкротства. Долгое время ожидания проверки и разблокировки счета. От метро Беговая ещё порядочное расстояние шагать до филиала. Часы работы до 18, что не удобно. Ввиду удалённости клиентов не много.
3
Show business's response
Алексей Дмитриев
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
Хорошее,уютное отделение,вопросы решаются быстро.
1
1
Show business's response
Артур Омельченко
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Персонал отличный
1
3
Show business's response
Демьян Козлов
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Единственное место, где обслуживают банкротов.
2
2
Show business's response
Мастер Шеф
Level 8 Local Expert
October 20, 2020
Ощущение, что банк всегда пустой) За это он и нравится 😃 Обслуживание спокойное, вежливое.
Наверно, когда откроют метро, всё изменится. А пока если что я туда заезжаю)
1
1
Show business's response
наталья медведева
Level 12 Local Expert
June 17, 2021
Персонал отлично знает свою работу.Ответят на все интересующие вопросы.
1
Show business's response
Роман Павленко
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Хорошее обслуживание
2
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Рекомендую. Персонал очень уважительный!!!
1
3
Show business's response
Никита Дейкун
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Народу мало, всё хорошо прошло
1
1
Show business's response
Геннадий Каменщиков
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Очень медленный персонал!
3
Show business's response
Алла Федосеева
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Почти не ждала, обслужили быстро.
1
1
Show business's response
Виталий Балыкин
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
Не много клиентов.Компетентные сотрудники.Практически нет очередей)
1
Show business's response
Александра Васильева
Level 12 Local Expert
August 30, 2019
Очередей нет, внимательное и приятное обслуживание. Чистый и прохладный зал. Банкомат и платежный терминал работают круглосуточно.
4
2
Anonymous review
September 13, 2018
Мне филиал нравится и сотрудники, НО сегодня в кассе работала женщина с короткой стрижкой, блондинка, крайне вызывающе себя вела при обслуживании и выкинула такой финт, что мне даже сделалось дурно... Так что будьте внимательны и лучше требуйте свою карту сразу назад, а то эта женщина, жаль её бейджик не запомнила, тк была до глубины души возмущена таким превышением полномочий, сотворит что-то подобное и с вашими картами: сегодня эта сотрудница в кассе для выдачи денег с моей карты, пыталась её незаконно заблокировать и принудить к перевыпуску за мой личный счёт, обосновав это тем, что на карте стёрты три цифры CIV и что эта карта повреждена, я специально стёрла эти цифры, так как их имею право знать только я и никто больше (ими могут воспользоваться мошенники), долго и нудно разглядывала мою карту, общалась по телефону с главным менеджером, настойчиво пыталась убедить менеджера, чтобы она согласилась с её мнением, что эта карта "повреждена". Попросила у меня паспорт, я ввела код по карте, она отсчитала мне деньги с моей карты и сказала, что она поставила пометку, что эта карта пойдёт на перевыпуск и что я больше с неё не смогу снять деньги. Это просто ахинея. Я ей сказала, что она не имеет права блокировать мою карту и отправлять на перевыпуск без моего письменного согласия, что эти её действия самороизвол?!...Я позвонила на горячую линию, сказали, что мою карту не блокировали и она действующая и что отсутствие этих трёх цифр не является дефектом и повреждением карты, даже если мы их стёрли. Так что нужно катать на таких сотрудников жалобу.
Так что филиал, повторюсь мне нравится со всеми сотрудниками, так как до этого случая у меня ни разу не возникало проблем с обслуживанием, за исключением данного случая, не знаю откуда эта особа у них взялась, но работает она по своим каким-то законам...
3
1
Кирилл Тетерин
Level 11 Local Expert
November 12, 2021
Народу почти не бывает , хорошие специалисты!
2
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
August 11, 2019
Постоянно очереди, обслуживание очень медленное, некомпетентный персонал. Посещала несколько раз данное отделение- ситуация постоянно одинаковая, в других отделениях данного банка все значительно лучше.
2
Владимир Хотянов
Level 10 Local Expert
April 14, 2021
Добрый вечер, Банк Санкт-Петербург. Хорошо работает. Хороший банк.
1
2
Show business's response
Вячеслав Шереметьев
Level 10 Local Expert
June 15, 2020
Удобно,рядом отделение и банкомат,но не все сотрудники вежливые
1
Show business's response
Юльчик Ланц
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Хороший банк, клиентам относятся очень хорошо
1
Show business's response
Темнослава Еловая
Level 7 Local Expert
April 1, 2020
Почти не бывает очередей, максимально быстрое обслуживание, просторное помещение.
2
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
August 18, 2021
Просила оформить одну карту ,оформили другую .
3
Show business's response
Алексей У.
Level 7 Local Expert
September 3, 2019
Маленькое отделение, но по этому все вопросы решаются с большей индивидуальностью. Там вам точно помогут, хоть и не мгновенно.
3
Zmei
Level 21 Local Expert
June 28, 2021
Быстро можно купить доллары, очереди нет.
1
2
Show business's response
SvetikSvetlik
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Начало работы с 10:00 с июля 2021 года.
1
Show business's response
Alex Look
Level 8 Local Expert
January 17, 2020
Всё нормально, но вот почему банк снимает комиссию за платёж в свой-же банк - непонятно (выяснять не стал ).
3
Show business's response
Александр Ермохин
Level 6 Local Expert
March 25, 2018
Мало клиентов, очередь не более 1-2 человек. Постоянно свободная касса. На входе в тамбуре 2 банкомата с круглосуточным доступом по карте банка, один банкомат на внесение и оплату услуг, второй с выдачей и возможностью выполнения действий по карте (изменение PIN и т.п.).
3
ден добряк
Level 8 Local Expert
August 3, 2019
для меня этот банк рядом ,предоставляет , необходимые мне , регулярные услуги быстро .Посетителей не много , местные собственники .
2
Артур Дзюдо
Level 30 Local Expert
October 30, 2020
Хорошее, не сильно загруженное отделение. Электронные номерки при входе, ждать больше 5 минут не приходилось.
1
1
Show business's response
Klim Barsukov
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Обычный банк
3
1
Show business's response
Ирина Харитонова
Level 10 Local Expert
April 21, 2020
Всегда обслуживание быстрое и вежливое !
1
Show business's response
Юленька
Level 17 Local Expert
December 13, 2019
Отличные сотрудники- быстро, чётко работают
1
Show business's response
Станислав Харджиев
Level 3 Local Expert
April 16, 2018
Мне понравилась скорость подачи машины ,не понравилась то что при оплате у меня была заблокирована карта оплаты и мне пришлось оплатить за проезд 400 рублей,теперь мне приходит счет за эту поезку
3
Андрей
Level 7 Local Expert
December 22, 2019
Блин, это банк. Какую я могу оценку поставить или как описать? Это отделения банка, вот!вот!
3
1
Show business's response
Anonymous review
September 10, 2019
Обслуживаюсь в других банках, здесь только меняем валюту. Курс хороший, нет очередей.
4
михаил федотов
Level 12 Local Expert
March 17, 2020
Маленький, чистый, был несколько раз и небыло очереди.