Bank Saint Petersburg

Rating 4.3
200 ratings
Rate this place

75 reviews

Level 7 Local Expert
January 11
9ое января, в банке куча сотрудников, ходят друг за другом, похоже продолжают отмечать праздники, а работать некому. Стоишь с деньгами в банке, а внести не можешь, видимо банку это неинтересно Талон Т126, прождали больше часа, уехали не дождавшись (внесение денег на Эскроу счёт).
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Из всех банков, с которыми я сталкивался, это самый бесполезный, несмотря на то, что это их офис. Нужно было просто по распоряжению нотариуса перевести на депозит деньги - этого сделать нельзя без открытия счета у самого БСПБ. Уже стало интересно, дальше было веселее, после открытия счета деньги на него можно перевести без комиссии только через сбп - подключение занимает до суток, здорово. А если вы хотите снять наличности и внести её непременно в кассу у них - деньги с другой карты вы будете снимать по 10 тысяч в их банкомате, который стоит почему то на улице - очень удобно, спасибо. И да, не забывайте про то, что каждый раз вам придётся отстаивать талонную очередь, ведь из всех 10 окошек работает 3.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Спасибо Татьяне Авраменко за помощь, профессионализм и за подробный ответ на все наши вопросы!
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Благодарю Татьяну Авраменко за подробную информацию, вежливость и компетентность.
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал профессиональный, время ожидания по електронной очереди вам быстро и отлично! Воросы решают спокойно, возникшую проблему решают быстро, но если что-то сложное, то подключается руководство! Хороший банк, советую!
2
1
Level 2 Local Expert
March 27
Списали деньги и не вернули,еще и в личном кабинете чат заблокировали,хотя я не матерился и не хомил!
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Сегодня в банке очень долго обслуживали. А потом ушли на обед... В итоге мы уехали домой.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Нормальное обслуживание персонала не чего такого удивительного все спокойно без всяких кипишев и скандалов
1
1
Level 30 Local Expert
February 27, 2024
Банк отличный. Обслуживание замечательное, сотрудники приветливые, всё расскажут/подскажут.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Отношение к клиентам ужасное, пришла обменять валюту! Да курс у банка был отличный, поэтому выбор пал именно на этот банк! Но, ждать очередь в кассу, когда через тебя пропускают другие талоны, которые были у операторов и пришли позже, это я считаю ужасное обслуживание!
1
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру по работе с физическими лицами Валерии ( к сожалению фамилию не запомнила), помогла с межбанковским переводом и тем самым наша сделка пройдет вовремя! Также хочу поблагодарить Елену и Наталью из ипотечного отдела, после погашения ипотеки, не пришлось долго ждать закладную! Спасибо 🙏
1
1
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Очень довольна этим банком , хорошее обслуживание, чистота и порядок. Сотрудники вежливые и внимательные.
1
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Очень быстро, даже если запись по времени.... Есть возможность примут в текущей ситуации... Минус огромный.... Парковку ждала 20 минут, чтобы кто-то выехал и я заехала на его место
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Очень долгое ожидание, надо получить карту , прождали с ребёнком 45 мин , не дождались ушли.
1
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Неуважительное отношение к людям, девушка за окном номер 2!брюнетка, разговаривает так как будто ей что то должны , не советую вообще иметь дела с этим банком!
3
1
Level 12 Local Expert
July 8, 2023
Крайне оперативное обслуживание. Внимательный персонал. Огромная благодарность менеджеру по работе с юрлицами Екатерине.
2
1
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Я еще никогда не уговаривала менеджеров банков работать, тем более в современной конкуренции банков. Уговорила, но настойчиво. Клиенториентированность на нуле именно в этом отделении. Странный менеджмент
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
Работаю с этим банком с 2000 года, со времён, когда он был просто нашим "Европейским". Обслуживаюсь и как юридическое и как физ.лицо. Банк просто отличный, всегда быстро, удобно. Девушки-персонал вежливый, всегда помогут. Любые операции проводятся быстро. Не променяю этот банк ни на кого.
2
2
Level 19 Local Expert
July 5, 2023
Хорошее обслуживание. Доброе отношение к клиентам. Возникшие вопросы, если таковы есть. решают. Время ожидания не большое. Наличие парковки.
1
Level 6 Local Expert
March 26
Молодцы помогли
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Обслуживание на нуле! 25 человек в офисе, клиентов нет, и всё равно сидишь ждёшь 30 минут выдачу карты! Это я про офис на Зарайской!!! Настройте работу своих отделений!!!!
2
Level 2 Local Expert
June 23, 2022
Работаю с банком со времени когда он был Европейский с 2003 года и как юридические и как физическое лицо. Всё чётко быстро корректно. Единственный недостаток сложность кредитных продуктов.
1
2
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
На парковке никогда нет места
Level 16 Local Expert
February 9, 2024
Удобный банк, хорошее приложение. Неплохие ставки.
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Пришел с доками на 1/2 участка который стоит лям, нужно до НГ было 100к, решить проблемы с долгами, сделать подарки, отпраздновать. Услышал такой бред, что просто ппц. Несуразица, надеюсь что кому то с ними повезло)))
Level 12 Local Expert
April 9
Удобно,
Level 14 Local Expert
November 29, 2022
Очень смешно читать накрученных отзывы, они прям под копирку. К сожалению являюсь клиентом этого банка. Вы где нибудь встречали комиссию за обналичивание своих средств со счета в размере 0.5%. нет, тогда Вам сюда. А комиссию за перевод с расчетного счета на расчетный счёт в другой банк. Банк настроен на отжимание денег и сбора комиссии. А как насчёт ипотеки в договоре ставят галочку что Вы согласны с тем, что банк может передавать Ваши персональные данные третьим лицам mail ry. И т.д. спам Вам обеспечен. На вопрос могу отказаться, ответ "нет тогда мы вам не выдадим ипотеку" наверное единственный банк работающим с долгостроем, на все закрыли глаза, ведро отдели на голову)) как думаете не лоббирование интересов все это? ))
1
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Банк с неудобным графиком работы для физлиц... по нему работают 80 процентов трудоспособного населения... И это крайне неудобно.
1
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Отличный банк,рекомендую.Намного лучше чем сбер.
1
1
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Банк хороший и правильный, входят в положение клиента, адекватный персонал и руководство. Одним словом все по людски.
1
2
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Девочки здесь всегда помогут и подскажут, даже если не в их компетенции
1
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Отвратительнвй сервис обслуживания! Начальник по ипотеке неправильно проконсультировал и ещё в итоге нахомил! Не рекомендую этот банк?
2
1
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Приятная атмосфера, очень вежливое, корректное обращение с клиентами!
1
2
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Вежливый персонал
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Хороший персонал!!!
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Рекомендую. Быстро, грамотно, очередей нет, востребовательный банк народом
1
Level 10 Local Expert
February 24, 2024
Хороший банк и доброжелательный персонал
1
Level 12 Local Expert
June 18, 2022
Мрачно. не удобно, много ступенек. Администратор сидит для красоты, получила ответ -идите там посмотрите.
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Пришлось немного подождать, но обслужили хорошо, вежливо. Хороший курс обмена.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Хороший банк
1
Level 15 Local Expert
December 26, 2021
Замечательные девочки , быстро. Слаженно Благодарю
2
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Дикие очереди...
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Кайфовые девчонки)
1
Level 7 Local Expert
December 10, 2021
Сотрудники работают ОЧЕНЬ медленно. Потеряла час времени, а так и не решила свой вопрос.
2
1
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Взяли талон и очень долго ждали пока на табло появится наш номер, минут 15(
Level 5 Local Expert
October 19, 2020
Чтобы открыть счет и положить деньги в очереди проводишь около часа. Это в понедельник утром, когда практически нет посетителей. Электронная очередь даёт сбой.
1
2
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Хорошее обслуживание, всё удобно...
1
1
Level 16 Local Expert
July 17, 2021
Быстро и качественно обслужили. Только взяла талон, сразу же вызвали.
Level 8 Local Expert
April 28, 2021
Ожидание в очереди для физических лиц около часа, уважают по факту только "юриков". Очень неприятно.
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
Очень долго, плохое обслуживание. Кошмар. Сбербанк и то лучше, хотя его не люблю
1