Bank Saint Petersburg

Rating 4.3
213 ratings
Rate this place

72 reviews

Level 7 Local Expert
August 20
Большое спасибо специалисту Людмиле за отличное, профессиональное, компетентное обслуживание. Отличный офис банка. Время ожидания составило менее одной минуты, что тоже порадовало. Спасибо!
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Когда я туда обратилась за разъяснения мне спокойно, вежливо внимательно все рассказали, объяснили. Я осталась довольна посещением, плюс было не много народу и удобные диванчики для ожидания))) была свидетелем, как сотрудник банка общался с очень пожилым человеком, и как терпеливо и спокойно все объяснял дедушке (видимо, не один раз), что очень меня порадовало, не везде так)
Level 10 Local Expert
June 26
Оперативное обслуживание, отсутствие очереди. Получила необходимую помощь. В офисе светло, свежо в жару, есть диваны для ожидающих.
Level 10 Local Expert
June 29
Банк явно стал работать плохо. Длительные ожидания, закрытия карты без предупреждения, более того, 3 дня никак не могут сформировать страховой полис для путешествий по карте Яркая. В чате все время извиняются, а результат ноль!!!!
Level 4 Local Expert
February 26
Отличный банк. Рядом с домом. Коммунальные услуги все без комиссии оплачиваю здесь. Обслуживание тоже на высоте! Хороший коллектив в этом офисе! Всегда помогут, подскажут
1
1
Level 15 Local Expert
February 27
Быстро по талонам. На вопросы ответили, бумажки оформили, продукт предложили. Все хорошо было, грамотные. Красиво выглядели, профессионально. Все быстро это радует.
1
Level 5 Local Expert
September 1
Мне понравилось, что расположение офиса удачное,народу не очень много и компетентные сотрудники.👍
Level 21 Local Expert
July 13
Отзывчивые сотрудники. Помогли моей пожилой родственнице, оперативно решили проблему
Level 20 Local Expert
April 13, 2023
Банк расположен около метро Звёздная. Обслуживание по электронной очереди очень быстрое, персонал приветливый, время ожидания 1 минута, ставку на накопительный вклад предложили чуть ниже, чем в том банке, в котором получаю пенсию...!
3
Level 10 Local Expert
March 23
Очень жаль в субботу 40 минут просидеть. Два оператора, обслужили по одному человеку за это время. Передо мной еще был посетитель, за мной четверо, и только тогда появился третий оператор. А раньше слабо было организовать?
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Вдовиной Елене Анатольевне за её профессионализм.Она настолько внимательна,вежлива,обоятельна,что у меня от посещения банка остался полный восторг.Спасибо ей огромное за её труд.Молодец Елена Анатольевна так держать,вам пять баллов с плюсом.
3
Level 10 Local Expert
October 15
проводит сделки с недвижимостью под ключ - очень удобная услуга!
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Очереди не было со всем. До этого была в другом банке, где ожидание было 40 мин. Обслужили быстро и вежливо. Отделение тоже нашла быстро. На первом этаже от главного входа сразу слева. Не заметить очень трудно
3
Level 11 Local Expert
January 8
Хотел обменять валюту. Кассир придралась к двум купюрами из 40-якобы рваные. Хотя ничего с ними не было. Предложила обменять эти две где-нибудь в другом месте. Я отказался. В другом обменнике всë взяли без вопросов и ещë по более выгодному курсу!!!
2
1
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Быстро, без очередей, прямо в Континенте, чисто, обслуживание на высоте. Не плохие предложения. Если нужно, то можно посетить.
3
Level 15 Local Expert
January 7
Замечательное отделение банка. Можно снять и положить деньги, есть терминалы. Обслуживание вежливое.
Level 21 Local Expert
November 26, 2023
Современный офис, с не продолжительным временем ожидания в очереди, с внимательным персоналом.
3
Level 15 Local Expert
November 16, 2022
Отличное обслуживание и квалифицированный, вежливый персонал, большой выбор финансовых услуг, молодцы!!!
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Один из лучших банков России. Быстро ходят деньги. Реально заботится о клиентах. Работаю с ним более 20 лет. Рекомендую не пожалеете.
1
1
Level 8 Local Expert
January 23
Отличные сотрудники , приятно с ними общаться. Близко к дому. Удобный график. Всегда здесь обслуживаюсь.
1
Level 4 Local Expert
October 2
Отдельная благодарность Маргарите и руководству за их работу!) за их помощь.Работают люди,а не роботы)
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Большой просторный офис - несколько касс, несколько банкоматов, несколько операционистов.
1
Level 11 Local Expert
January 10
Миленький офис, всегда долго ждать, даже при маленьком количестве клиентов
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Ожидание на снятие наличных в офисе около часа. Не соответствует статусу банка высокой культуры.
Level 10 Local Expert
October 6
Приветливый сотрудник, помогла разобраться с квитанцией для оплаты.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Понравилось качество обслуживания и скорость решения поставленных задач
1
1
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Добрый день! Под впечатлением оставляю слова благодарности ,низкий поклон сотруднице банка Ольге 33 Обращалась трижды по телефону в банк и никто из сотрудников не мог ответить на мой вопрос.Сегодня меня выслушала Ольга,потратила на меня время и все решили.Мало того,Ольга ещё перезвонила мне и уточнила информацию. Огромное Вам Ольга 33 спасибо.Такое встретишь редко.Руководство банка БЕРЕГИТЕ таки СОТРУДНИКОВ и материально поощряйте. Спасибо Ольга33
3
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Офис в принципе не плохой, но он находится в ТЦ, и именно поэтому найти его первый раз не очень просто. Указателей на входе ,конечно нет ни каких, поэтому начинаем судорожно опираться по сторонам и через какое-то количество времени находим его на 1м этаже ближе к метро
1
1
Level 7 Local Expert
March 21
Банк как банк. Ни лучше ни хуже других
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Удобное расположение. Нет очередей.
3
Level 18 Local Expert
January 2, 2023
Хорошее отделение,минус звезду за то,что нет указателей,и если входить не с бокового входа,то долго искать его
Level 14 Local Expert
June 13, 2022
Отделение средней паршивости. Стараются, но до стандартов качества, ещё есть над чем поработать. К сожалению, весь банк такой, не только это отделение.
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Уважаемые, Санкт-ПетербургБанк, прошу принять меры по отношению к сотруднице Карина, была сегодня у нее на приёме, ужасное обращение и отношение с клиентами, не тактичное общение. На просьбу объяснить тот или иной случай, ответ пустые слова без объяснения. Халатное отношение к клиентам. Считаю не профессиональным поведение Карины, являясь менеджером, так общаться с клиентами. Проведите этик по общению с клиентами для Карины. Ужасное отношение. Разочарована.
3
1
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Сайт банка и яндекс подсказывают,что отделение в Континенте работает 6 января,приходишь,а на двери бумажка: с 1 по 7 января не работаем,приходите 8 января-красота! У меня вопрос: это самоуправство руководителя филиала или пресс-служба накосячила?
3
Level 15 Local Expert
August 13, 2022
Сервис , банк супер , сотрудники опрятны и очень вежливы , знают своё дело .
Level 10 Local Expert
November 25, 2021
Данный банк на Ленсовета 97 СПб указан как возможность в помощи регистрации в гос услугах. Персоналу не чего об этом не известно, долго куда то бегали, советовались. В результате сказали что такая услуга возможна только при письменной переписке с банком. Более глупого ответа я не слышала.
3
Level 15 Local Expert
May 27, 2022
Огромное отделение . Мне кажется что слишком много пустого незадейственного места . При этом очередь к сотрудникам всегда есть .
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Очень и очень медленно работаю сотрудники, большие очереди
2
1
Level 19 Local Expert
March 10, 2023
Обычное отделение банка с не самым быстрым обслуживанием.
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Очень долгое обслуживание, в другом банке такую же проблему решили за 2 минуты и по телефону.
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Данное отделение банка просторное, что выгодно отличает его от Комендантского отделения. Удобная локация, рядом с метро.
2
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Очень долгое ожидание, пропускают всех с детьми, без предупреждения других клиентов Итог сидишь по 2 часа.
2
Level 21 Local Expert
January 16, 2021
Офис в субботу не работает. В интернете другая информация. Когда идти туда, не понятно. По будням с 10 - с утра не получается. Вечером уже закрыто. Чтобы получить доступ к приложению, надо идти в офис, чтобы выйти из стоп листа-тоже в офис. Недоступно для работающих граждан.
Level 14 Local Expert
November 22, 2023
Быстро обслужили
Level 20 Local Expert
May 3, 2022
Отличное обслуживание, без очередей, вежливое отношение
Level 7 Local Expert
May 3, 2021
Мой банк! О нём всё только хорошее! Обслуживание очень оперативное и доброжелательное.
Level 12 Local Expert
January 1, 2023
Хороший офис, персонал тоже)
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Один терминал в пик загрузки оплат за обучение и т.п.
3
Level 16 Local Expert
April 30, 2022
Спокойное отделение, вежливые сотрудники
Level 16 Local Expert
September 11, 2019
прекрасный банк прекрасный персонал довольно быстрое обслуживание есть специальный столик для рисования детям очень рекомендую
5
1