Bank Saint Petersburg
Directions
Chkalovskaya
350 m
Verkhnyaya Syromyatnicheskaya Street
166 m
Information verified by owner
51 review
December 26, 2024
Отличное светлое отделение
Банк БСПБ Банк Санкт Петербург
м Чкаловская , 2-Сыромятнический переулок 2, очередей нету вообще от метро два шага пешком. Работают в будни до 20 часов что очень удобно. Очень приветливые и внимательные сотрудники, хочу отметить менеджера Владислава Коломей (а также его начальника к сожалению не уточнил как величать, тоже очень внимательный и очень профессиональный банкир ;)) ), очень быстро и профессионально проконсультировал по картам, и оформил дебетовую бесплатную и запрос на кредитную ( правда как обычно кредитную не дали при отличной кредитной истории, ну это сейчас у всех банков такая тенденция). Очень рекомендую это отделение и этот банк. Владислав помог быстро настроить приложение, активировать карту, установить пин код, приложение тоже очень удобное.
Отделение рекомендую очень, минусов не заметил никаких, банкомат и касса работает как часы ;))
December 26, 2024
Ужасно!
Время работы с клиентом более полутора часов по вопросу, который может решить дилетант!
Обслуживал Абросимов Алексей.Задаю вопрос сотруднику- что является подтверждением перевода по моему поручению?Не знает, молчит. Вместо платежного поручения, которое я настоятельно просила, и он сказал, что за ним надо приезжать через два дня после перевода средств выдал справку, которую я не просила. А с термином платежное поручение похоже он и не знаком( ссылаясь, что работает недавно). Читает по слогам, быстро не может.
Руководству необходимо к таким сотрудникам приставить наставника, если у молодого сотрудника нулевая компетенция!IQ на уровне ребенка дошкольника!
Вывеска у банка солидная, но на деле очень огорчили.
Желания приходить в данный офис нет. И не могу своим близким рекомендовать офис данного банка - работают плохо!
December 9, 2024
Сотрудник отделения по работе с юр. лицами. Леонова Екатерина Александровна "забыла" нажать кнопку после предыдущего посетителя, пришлось ее ждать и напомнить об обязанностях принимать посетителей. Кроме того, вместо решения моего вопроса она занималась консультациями по телефону с другими клиентами, игнорируя мои просьбы разобраться с теми вопросами, по которым я обращался. Руководитель офиса Роман пообещал разобраться, спасибо ему заранее.
2