Банк Синара
47 reviews
May 6, 2022
По локации отделение Синары на Покровке удобно, но найти крохотное помещение СКБ довольно затруднительно. Это же надо знать (и предупреждать заранее), что входить нужно в здание Трубной металлургической компании! Видимо, просто банк «для своих». Да и назвать банком – в классическом понимании – тесную комнату можно с большой натяжкой. Между тем, портал Банки.ру в апреле активно рекламировал выгодные в моменте условия по вкладам
5
November 11, 2022
Воспользовался, чтоб оформить документы. До закрытия было 20 мин. Проблем с обслуживанием не возникло, хотя и были в офисе 35 мин. Девушки вежливые и профессиональные. Одна проблема небольших банков - найти офис в большом здании.
June 7, 2023
Получил кредитку в этом отделении на ул. Покровка. Понравился сервис , решил написать отзыв в благодарность банку. Ведь люди как правило пишут когда что-то не нравится , с целью пожаловаться. Понадобились деньги достаточно срочно, не хватило на ремонт при покупке квартиры. Кредит взял на 2 года, доп услуги предлагали но не очень навязчиво и на условия это не повлияло. Скрытых комиссий и доп оплат при выдаче кредита не было. Открыли счёт , и выдали карту .
December 22, 2022
Маленький офис, одна комната. В здании сразу и не найдешь, направо за углом.) Очереди, слава богу, не было, а то ожидать даже негде. Но за обслуживание - плюс.
May 24, 2022
Конечно это небольшой банк, входит в некую металлург....структуру, о чем везде в банке написано! Офис очень маленький, даже не привычно( я таких не встречал), но мы же не за этим в банк пришли...! Персонал вежлив
March 28, 2023
Это не нормальный банк, отсутствие обратной связи пока сам не перезвонишь, постоянные ошибки в системе и некомпетентные сотрудники, по крайней мере мне такая попалась! Они даже не понимают как работают годовые проценты. Не рекомендую в принципе связываться с этим банком. Плюс Называют одни условия по телефону вполне четко, одобряют по факту другие. Впустую потраченное время.
2
April 14, 2021
Хотелось поблагодарить сотрудницу этого офиса Екатерину за качественный сервис и легкость в общении. Обращаюсь в офис не в первый раз, а Екатерина
— новая сотрудница, очень внимательная, вежливая, и настоящий профессионал своего дела! Спасибо!
1
1
June 22, 2021
Никаких заявок на кредит в этом банке я не оставлял и никогда в этот банк не обращался , а вот в прокуратуру видимо придётся . Из-за постоянных и очень навязчивых смс от банка , которые содержат мои личные данные и предложение продолжить заполнение некой заявки на кредит , которой я к слову и ещё раз повторюсь , в банке подобного «формата» не оставлял . Как видится из многочисленных негативных отзывов граждан , сотрудники банка не знакомы с ответственностью предусмотренной частью 5 ст. 13.11 КОАП РФ о Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных , включая но не ограничиваясь таковой .
10
1
June 7, 2022
Находится в какой-то дыре (закуток в офисном центре во дворах, далеко от метро и от дороги, в закутке 5 на 5 метров касса оьгорожена ширмой!).
April 30, 2021
Оформлял новую карту в офисе банка. Понравилось, как подробно сотрудник Наталья объяснила все преимущества карты и помогла разобраться с сервисом.
Очень вежливо, грамотно, по делу. Теперь рекомендую всем друзьям, спасибо!
May 8, 2021
У меня был ряд вопросов в связи с началом использования мною новых услуг. Консультант Евгений очень подробно и понятно все объяснил, и даже показал наглядно как пользоваться. Премного благодарен!
И отдельно хочу отметить расположение офиса — удобная транспортная развязка, я попал в дождь, но намокнуть почти не успел, поэтому этот момент важен.
1
May 12, 2021
Я потерял карту, сообщил по телефону, ее моментально заблокировали. В офис подъезжал за получением новой. Хочется поблагодарить сотрудника Юрия за внимание, доброжелательность и позитив. Такого клиентоориентированного сотрудника я не встречал очень давно. Оперативно решает рабочие моменты и заряжает позитивом!
2
July 23, 2020
Я являюсь клиентом СКБ уже лет 5, проблем с ними вообще никогда не было. Единственное, что раздражает, это огромные очереди в каждом отделении, но оно и понятно, ведь в других банках постоянно программы виснут, а тут такого ни разу не видел. СКБ это тоже старается компенсировать и создал отличный интернет банкинг, где можно решить любой вопрос, в режиме онлайн.
3
February 17, 2022
Безответственный банк и грабительский в отношении клиентов. Будьте осторожны!
По кэшбэку условия не выполняют и взыиают дополнительные комиссии.
1
April 19, 2021
Пользуюсь услугами банка уже пол года. Всегда все было хорошо. В этот офис приехали впервые, очень понравилось, как тут все продумано для комфорта
клиентов. Удобная зона ожидания. Хотя она и не нужна по сути - сотрудники банка работают быстро, ждать не приходится. Все четко и оперативно, спасибо!
June 24, 2022
Очень хорошее обслуживание. Внимательный персонал.
August 17, 2021
Жаль не работают по выходным и то что график до 18:00, многие работают и физически не могут успеть в рабочее время, нудно изменить хотя бы до 19:00
2
August 18, 2021
Лохотроньщики, даже телефон недоступен. Где-то берут данные, совершенно не совподающие с реальностью. Лихие 90е.сядьте лучше с наперстками возле метро. Может чего и выгорит.
2
August 18, 2021
Худшее место, деньги за 15 минут так и не поменяли, кассир вбивала все это время данные и выпрашивает номер мобильного телефона
April 7, 2021
Оставил заявку только в ОДНОМ этом банке, на их сайте. Тут же посыпплись звонки с десятка разных банков и разных микрозаймов. Звонки продолжаются до 9 вечера. И плюс десятки смс в течении дня.
4
May 27, 2021
Отвратительный банк! Промурыжили 40 мин, собрали все данные, вплоть до телефонов подруг, чтобы в конце концов озвучить бешенный процент по кредиту! Хотя изначально заманивали самой маленькой ставкой в Москве!
6
2
January 31, 2023
Один офис. Не верная консультация. Пустая трата времени.
January 8, 2023
Самый выгодный курс по обмену доллара
November 20, 2022
Приятные вежливые сотрудницы.
January 30, 2020
Пришла заплатить проценты по кредиту а кассира нет) сказали она обедает ) подождать сказали минут 20, в прошлый раз висела система полчаса )
Я не могу ждать мне нужно на работу идти. Почему нельзя обозначить обед, что бы люди приходили в определённое время?
7
2
December 8, 2020
Навязчивый сервис, звонят навязывают кредит. Им говоришь закройте заявку. Сотрудники банка отказываются это делать. Наоборот опять присылают сообщение дозаполнить заявку.
2
August 9, 2019
Отличный банк! Отзывчивый персонал. Оперативно решают вопросы. + удобно расположен офис.
1
September 14, 2020
зачем присылать заявки на кредит,который нужен был 6 месяцев назад?да и то с получением в Свердловске?если он заранее не был одобрен?
3
June 13, 2021
Не зная клиента, отказывают в кредите.
Хотя у меня кредитный рейтинг 5 из 5.
October 12, 2021
Банк в центре Москвы. Маленькое помещение.
October 18, 2019
Как правило, здесь хорошие курсы валют по сравнению с другими банками. Поэтому заглядываю сюда для обмена валюты перед отпуском
1
July 20, 2020
Сервис отстой, дозвониться по указанному телефону не возможно. Шлют не понятные смс о якобы имеющейся задолженности?
4
November 30, 2019
Отличный банк, всем советую! Отличный персонал и приемлемые проценты.
March 30, 2021
Слабоумные сотрудники. Потратили 2 часа из- за ошибки оператора
1
1
May 28, 2022
Отлично!
January 23, 2020
Очень долгое ожидание, но интерьер приятный
1
November 8, 2019
Хорошее отделение, только вот от метро далековато.
1
October 16, 2019
Грамотный персонал, качественная работа.
1
August 11, 2020
Банк и банк. Сотрудники хорошие.
1
August 3, 2019
Региональный банк , комиссии большие, 1 банкомат на всю Москву.
6
1
September 17, 2019
Все быстро и оперативно.
June 30, 2021
Здорово
October 23, 2020
Ерунда какая то
2
August 18, 2021
Худший банк
1
October 17, 2019
Маленький. Сложно найти.
1
July 27, 2019
Хороший курс обмена валют
1
September 24, 2019
Адекватный персонал.
2