Bank Sinara
99 reviews
September 23
Отвратительный банк. Стою пол часа, работают два оператора. Очередь из 15 человек и так всегда, окна с1 по9, а в окнах с 11по14 сидят тоже двое операторов не работают, обслуживают кредиты только, но там пусто. Чтобы получить денежный перевод, который оформлять 10 минут мах, ты должен отстоять пол дня. И другой банк не выдает переводы больше через золотую корону. И люди берут талоны не выдерживают и уходят. Работать сотрудники не хотят однозначно.
2
November 11
Хороший банк. Решил оформить тут карту. Обратился в отделение, удобно, что рядом с офисом находится моя работа. Никаких очередей не встретил, сотрудница помогла со всеми вопросами. Я доволен!
November 6
Неплохой банк, недавно посещал этот филиал и хочу сказать, что в самом здании всё убрано. Работают как и следует. Качественно провели денежную операцию. В целом я остался доволен.
July 31
Обратились в банк все хорошо банк очень хороший и вежливый персонал всем советую сюда обратиться
August 5
Недавно я посетил филиал банка и остался очень доволен. Сотрудники были очень внимательны и профессиональны. Они помогли мне решить все вопросы быстро и эффективно.
Я оценил качество обслуживания в банке и могу рекомендовать его другим.
February 4
Сам банк не плохой, но специалист попался это просто ужас, а именно Кагарманова надежда Владимировна,разговаривала как минимум по хамски, попросила ее открыть новый счет и соответственно карту, так как старый в аресте, а на новый хотела получать зарплату , кое как уговорила ее сделать пластик, она говорит что на вас пластик тратить все равно арестуют, я ей говорю что через какое то время арестуют она отвечает вы не переживайте мы постараемся. В итоге она мне сделала пластиковую карту универсальную за которую взимается абонентская плата. Вообщем впечатление от похода в данное отделение незабываемое.
4
1
November 4
Постоянно очереди, работают два оператора, в обед соответственно остается один . пришла получить готовую карту банка и прождала полтора часа...
September 22
Большая очередь. Медленное обслуживание. Не всегда говорят достоверную информацию о банках-партнёра. Доверие потере но.
2
July 15
Мы с женой обратились в этот банк сейчас первый раз, впечатления получились в принципе хорошие. Во первых внимательны ко всем клиентам, сделано все для комфорта, не было духоты и тесноты. Консультацией полученной удовлетворены, расставили все по полочкам нам. Еще понадобится, обратимся вновь. От себя оставляем пятерку.
1
2
January 25
Сам банк не плохой. Можно открывать вклады с получением ежемесячных процентов, чего не хватает в многих других банках. Но офис всё портит. Постоянные очереди. Минимум час нужно потратить, чтобы решить необходимый вопрос.
5
July 15
Хороший банк, оформлял тут карту дебетовую, привлёк выгодный кешбек и условия по карте. Сотрудница банка - доброжелательная, быстро всё оформила, дополнительные услуги не навязывала. Всё ок.
August 6
Мы как переехали, стали логичным путем искать услуги, что нам будут поближе, так и вышло с этим банком. Вообще уровень хороший показывают, у нас было два пока обращения, мы без нареканий. Долгих ожиданий не встречалось нам пока.
July 7, 2023
Вежливое обслуживание, специалист всё подробно разъясняет, самое главное нет очереди (по крайней мере не было в последний раз), что приятно удивило!
2
May 2, 2023
Чумовое заведение...
Пришла ,чтобы сделать отметку о смене номера телефона. Из шести окошек работало только одно,второй оператор был чем-то занят,остальные видимо были на перекуре...
Когда в зале собралось человек 20 клиентов, я начала возмущаться...К работе подключился наконец-то второй оператор...
В итоге простояла в ожидании 40-50 минут, чтобы подойти к окошку и сделать отметку,что по времени заняло 5 минут...
Полный треееш
5
March 13
Как были большие очереди 5 лет назад, так и остаются. Ставки по кредитам высокие, по вкладам низкие. Совершенно нечего делать.
2
October 27, 2023
Это банк, которому я отдаю предпочтение: внимание, вежливость, желании помочь клиенту в принятии оптимального для меня решения . Это Бре нт!
5
August 19, 2022
Столкнулась с большим непрофессионализмом сотрудников. Нужно было оплатить платёж за обучение.Сумма не маленькая за весь год , думала заплатить сразу и больше не посещать это заведение.
Подала платежные данные, всё написано, напечатано. Пояснила на что обратить внимание и учесть ....НО!!не тут то было....
Наделали ошибок в приходом кассовым ордере , две. Одна из ошибок неправильно указано отчество, при этом уверяла )) не чего страшного в этом нет )) да уж - слов нет)).после неприятного общения - сдела кассир откат , по новому.
Итог: потраченных нервов куча и время
При этом ,ноль извинения и махание рукой , что клиент привереда.
Кто бы мне вернул 13% , с такой платёжкой . И где гарантия! что где-то нет такого студента !с таким отчеством.
Филиалы повсюду.
4
October 29, 2023
Здравствуйте ! Хороший офис , очередей нет . Высокие процентные ставки по вкладу . Желательно больше современных банкоматов в городе .
5
August 21
Только тут нашли новые купюры долларов.
February 10, 2023
Банк, очень плохой в плане обслуживания персонала, их просто нехватает , это всё так очень долго, чтобы вас обслуживания, недождатся, работают медленно, одно разочарование, исправлено ошибку, к вам люди ходят за помощью
6
March 26
Зачисляет деньги на закрытые счета. Длч выяснения приходится посещать отделение
1
1
October 5, 2023
Чудовищное место если Вам не жалко своего время то вам сюда постоянные очереди вечно что-то зависает не работает ужас
4
October 12, 2023
Постоянно нужно ждать по два часа, хотя очередь не такая большая, персонал работает очень медленно(
4
January 21, 2022
Это самый ужасный банк за всё время пользования. Деньги со счёта воруют, они в мобильном приложении не отображаются. Операторы на линии хамят, хотя признают, что это по вине банка и их сбоев в работе. Зарплату не рекомендую всем держать в этом банке, лучше перевести её в другой надёжный банк и не переживать, что у вас спишут под шумок средства и запаритесь потом их возвращать и заявления писать. И так каждый месяц снимают, постоянные сбои в работе!
8
November 28, 2023
В банке простояли 15 минут, приёма нет. Работает одно окно! Ужасная работа
4
January 13
Хороший банк. Персонал вежливый.
2
2
July 15, 2021
Это самый гордый из всех банков! Он настолько гордый, что, по-моему, не заинтересован ни в чём - ни в хорошей репутации, ни в деньгах, ни в клиентах. К великому сожалению, моя зарплатная карта - карта этого банка. Думаю, если бы не трубный завод и не "ТМК", этот банк с таким отношением к людям уже давно закрылся бы, ан нет!.. Однажды менял карту свою зарплатную - ждал два часа. Хотел открыть вклад - не дождался своей очереди, и через час ушёл в другой банк. А теперь два дня звоню в техподдержку (у меня вопрос) в разное время суток - и всегда, сколько бы не просидел с телефоном у уха - время ожидания специалиста составляет более десяти минут (так говорит автоответчик). Полагаю, что этому банку больше подошёл бы слоган не "Свой для каждого", а "Спесь для каждого".
14
October 28, 2023
Я Пришёл к банкомату Синара банка, чтобы снять четыреста рублей, так они комиссию за снятие сняли аж 100 рублей! При этом на терминале нигде об этом сказано не было.
January 5
Очень долго принимают и всего 1 раюотник
4
September 25, 2021
Пришла оформить ЕСК-карту, взяла талон, сижу жду. Проходит 20 минут, приходит девушка берет талон на ту же улугу, что и у меня, талон в очереди получается после меня. Но сотрудник приглашает её вперёд, видите ли они с ней договаривались на 11, так как вчера у нее не было полного пакета документов. Время 11.30, как этт понимать. То что другие силят и ждут это некого не волнует. Не могли лучше банка придумать для пособий
3
March 15
Банк не заинтересованный в клиентах
2
July 24, 2023
Хуже банка нет. Ничего не работает. Дозвониться не возможно до офиса. Ужас....
4
March 5, 2022
Самый ужасный банк из всех банков РФ.обслуживание долгое, большие очереди всегда. Консультация на низком уровне или совсем нет. Организация работы кассы на отвратительном уровне.
5
1
August 21, 2022
Постоянные очереди. Что бы заплатить кредит, приходится провести пол дня в отделении банка. В филиале, множество окон, а работает как правило одно...
4
October 11, 2023
Эти не берут трубку уже два дня звоню!
2
June 1, 2021
Была в банке 19 марта, сегодня 1июня. Оставила заявку на замену карты в связи со сменой фамилии (еще и срок истекает 06.21) и чтоб sms-информирование перевели на другой номер телефона. Мало того, что очередь медленно двигается (а я с грудным ребенком) так ещё и тишина после обращения. А говорили, что позвонят. Свой новый номер я оставляла
3
September 8, 2021
Пришла оплатить квитанцию, требуется паспорт. Сказали поменяйте данные в любом окне, у нас старые (хотя никогда не являлась их клиентом, очень интерсно. Но чтоб, поменять, нужно свидетельство о браке, которого естественно с собой не ношу каждый день. А мне всего лишь оплатить нужно было. Очень не удобно.
3
1
February 3, 2021
СКБ-банк уже не в первый раз замечен в воровстве денег со счета! 30.01 при оплате заказа на озон деньги списались со счета но сначала ни в истории, ни в выписке не отображались, затем, когда стало ясно, что на счет озона деньги так и не дошли (озон отменил заказ), стала писать в чат скб-банка после чего списанная сумма стала отображаться в истории, но в выписке числится как «незавершенная» операция (прошло уже 4дня), при обращении в скб говорят что ваше обращение зарегистрировано и отказываются предоставить платёжное поручение за списанные деньги
5
1
May 29, 2022
Постоянные очереди, из многочисленных столов приёма, работает постоянно одно,два. Завышенные ставки по кредитам. Неготивное впечатление.
3
November 10, 2022
Стоило бы сменить не только название, а обновить интерьер. Непрезентабельно для банка.
1
May 9, 2023
Время,время,то никого то 1.5 часа ждешь. А так все хорошо
1
1
June 24, 2022
Берёш чужие отдаёш свои. Вовремя не заплатил телефон звенит 24/7. Даже если заплатил то потом ещё названивают
1
February 1, 2023
Быстро удобно и качественно
3
March 18, 2021
Очень долгое время ожидания, и не из за большого потока клиентов, а из за медленной работы и отсутствия операторов, никогда бы сюда не пришла, но это единственное место в городе где оформляют еск, надеюсь больше не придётся здесь побывать
6
November 13, 2023
Огромные проценты
3
1
November 17, 2022
Так себе Банк. Не советую. Как не зайдешь очереди. Отношение к клиентам скотское.
3
April 7, 2022
Говно а не банк, если бы не зарплата карта. Сняли деньги за обслуживание, хотя я его не подключала никогда, и не вернули.
3
January 28
Отличный банк
3
2
November 16, 2022
Грамотные сотрудники, но к сожалению всегда очереди.
1
November 11, 2021
Научиться делать и принимать правильное решение к честным заемщикам, просто иногда после ваших решений к вам нехочется идти.
3