Bank Sinara

Rating 4.0
87 ratings
Rate this place

24 reviews

Level 20 Local Expert
July 5
Большое спасибо банку! Ваш профессионализм и ответственный подход поражают. Во время консультации мне был предоставлен правильный совет. Я давно являюсь клиентом этого банка и рекомендую его своим знакомым. Желаю всем сотрудникам удачи, побольше клиентов, процветания и успехов в развитии!
Level 25 Local Expert
August 12
Довольна сервисом! Во время консультаций всегда предоставляют грамотные рекомендации. Я уже много лет обслуживаюсь в этом банке и регулярно советую его друзьям. Желаю успехов всем сотрудникам, больше клиентов и дальнейшего развития.
Level 20 Local Expert
October 8, 2023
Откровенно говоря, сомнительное заведение, НО есть положительные моменты, обо всём этом – ниже. Подавал заявку на кредит и по ней было принято положительное решение. По факту присутствия в офисе в день получения кредита, заявка была аннулирована. Неприятное впечатление сгладил вклад под процентную ставку 12.5% годовых, без скрытых условий и обязательных трат на N-ную сумму.
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Отвратительный банк. Сотрудники некомпетентны, вводят в заблуждение и откровенно обманывают. Навязали услугу Управляй легко, объяснив, что перед закрытием кредита можно написать заявление и вернуть эту сумму, при этом я не потеряю ни копейки, а эти 30 тысяч нужны лишь для гарантии, что я буду своевременно платить. В результате отказа 30 тысяч действительно возвращаются, но пересчитываются проценты по более высокой ставке, и вот совпадение, почти на те же 30 тысяч рублей. Советую обходить стороной Свинара банк
2
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
Оформил дебетовую карту. Когда договор был подписан и карта оформлена, менеджер дала на подпись еще одну бумагу о страховании денежных средств. Я сказал, что страховка мне не нужна. В ответ услышал, что этот платеж 199 руб является разовым(!), но зато средства на карте будут защищены. Ну если разовый, то заплачу и застрахую средства, но... сегодня у меня со счета снова списано 199 руб и снова за страховку. Пишу в чат, получаю ответ, что страховка списывается не разово, как мне заявили в банке, а ежемесячно! В итоге что это? Обман или некомпетентность сотрудников? Прошу тут же отключить данную услугу, оператор чата «завис» минут на 30-40, после чего вся переписка странным образом исчезла. Пишу повторно, мне отвечают, что через чат такую услугу оказать невозможно, нужно авторизоваться на сайте через пароль или позвонить на горячую линию, поскольку необходимо подтвердить паспортные или какие-то другие данные (точно процитировать не могу, поскольку после окончания общения вся переписка исчезает, страница чата чистая! Получается, если ты не сделал скрины переписки, то в случае неправильной консультации или, например, отключения услуги, которая в итоге не будет отключена, никому ничего не докажешь. Не знаю, может не у всех так, но у меня чат моментально «самоочистился». Возможно, сам оператор удаляет историю некоторых диалогов на своё усмотрение). Только я собрался звонить на 8 800, как мне приходит сообщение, что услуга страхования отключена. То писали, что через чат отключить невозможно, то все-таки отключили… Но я через пару дней все равно позвоню в банк, чтобы убедится в этом окончательно. Получается, подарил банку еще 199 руб за услугу, которой не буду пользоваться, ведь теперь не докажешь, что сотрудница при оформлении карты, мягко говоря, ввела меня в заблуждение. Если бы она сразу сказала, что страховка ежемесячная, я бы тут же отказался либо от карты, либо от страховки. P.S. Всегда обходил стороной такие маленькие «конторки», но соблазнился на выгодный для себя кэшбек, хотя уже за первый месяц есть вопросы по начислению бонусов за некоторые платежи. Посмотрим еще месяц, если что, то заблокируем карту и забудем! Будьте внимательны, не позволяйте навязывать те услуги, которые вам не нужны. Если пользуетесь картой данного банка, то обязательно проверяйте в истории платежей, нет ли списаний за страховку, о которой вы, возможно, и не знаете…
6
1
Level 9 Local Expert
May 6
Банк в котором по телефону одобрят то захотите зато по приезду совсем другая ситуация
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Какое то недоразумение, а не банк! Узнала о том, что у меня в этом банке счёт совершенно случайно! При этом вообще никогда не слышала о этом банке, и уж тем более не заключала с ними никаких договоров. Но позвонив в этот банк столкнулась ещё с одним недоразумением, - девушка-оператор абсолютно ни на один вопрос мой не ответила! Смею предположить что это какие-то ***.
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Не обращайтесь в этот банк, обман и жулье, не компетентность сотрудников и управляющей банка! Просто напрасно обчистили и обманули! Проходите мимо этого банка, мимо их страховок и услуг!
1
Level 14 Local Expert
January 4
Единственный в Сургуте оффис, в банкомате часто нет денег, а так "нормальный" банк😀😀
Level 10 Local Expert
August 7
Хороший банк
Level 17 Local Expert
August 5, 2023
Банк как банк. Работают приятные девушки. И объясняют все внятно
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Спасибо Сауле Жиенбаевой! Очень грамотная,добросовестная. При консультации дает правильный совет. Я очень давно пользуюсь этим банком. И знакомым советую. Удачи всем сотрудникам. Побольше клиентов.Процветания и продвижения.
2
3
Level 10 Local Expert
November 7, 2021
Хороший банк.Всегда добродушный и отзывчевый персонал.Пользуюсь им уже на протяжении 9 лет.
1
2
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Кругом обман.
Level 6 Local Expert
November 5, 2019
Очень хороший офис,отзывчивые и готовые прийти на помощь специалисты и даже руководство не равнодушное помогает и консультирует ,в офисе чистенько и тепло
4
3
Level 11 Local Expert
September 12, 2019
Офис расположен в центре, приветливый персонал, хороший выбор банковских продуктов
4
4
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
До операторов хрен дозвонишься.
4
2
Level 8 Local Expert
July 23, 2020
Да лучше уж закройте совсем, зачем нервы мотать народу, сколько не
16
1
Level 12 Local Expert
May 24, 2022
Быстро и без задержек
1
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Надёжно и доступна
3
3
Level 21 Local Expert
January 7, 2020
Персонал умничает,говорите проще и люди к Вам потянутся
4
2
Level 8 Local Expert
January 11, 2020
Обычно работает одна касса, приходится ждать.
6
1
Level 6 Local Expert
January 11, 2020
Хорошее обслуживание
1
6
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Самый последний банк в этом городе.
7
4