Bank Uralsib
Address
Contacts
Для физ. лиц
8 (800) 250-57-57
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Frunzenskaya
350 m
2nd Frunzenskaya Street
340 m
Customer traffic and business hours
14:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
507 reviews
December 19, 2024
Не знаю, как в филиалах других городов, но Ростовский - это (не буду ругаться матом)…
1 - сотрудники не квалифицированы. Делают всё очень медленно, постоянно спрашивая друг у друга подсказки… В 5,6,7 и 8 окнах ВСЕГДА принимает только один специалист (при этом на местах сидят 2-3 человека), но они почему то не принимают.
2 - кассир. Это вообще отдельная история. Оплачиваю кредит уже год. И из раза в раз она мааааааааксималтно долго всё делает. Очередь к ней сумасшедшая.
За год у меня три раза эвакуировали машину. Потому что стоянки около банка нет. А чтобы оплатить кредит нужно провести здесь 30-50 минут….
7
1
November 27, 2024
Был зарплатным клиентом другого банка - "перевели" мои карты с уходом того банка в этот банк. Тут Максимально непрозрачные условия по всем продуктам и расчетам, никто ничего не знает и не может внятно объяснить, и дозвониться сложно. Постоянно агрессивно предлагают свои кредитные и страховые продукты - например, недавно, предлагали новую кредитку, условия озвучили - я отказался (очень много скрытых комиссий и подводных камней, после выяснения всех условий и моего троекратного отказа - через день звонит курьер - везу вам карту! Это только часть историй, но из последнего.
Самое интересное, что они тут многим пишут под плохими отзывами - оставьте обращение на нашем сайте... это тоже вряд ли у вас получится, если это НЕ БЛАГОДАРНОСТЬ или НЕ ВОПРОС )
По факту - кредиты безумно дорогие, обслуживание плохое, сервисы развиты плохо.
22
1
November 29, 2024
В этом отделении открывала кредитную карту с кешбеком у Дайненко Кристины Максимовны. Кешбек не начислялся, а спустя 1,5 месяца списали деньги на страховку, которую я не подключала. 28.11.24 обратилась в отделение с просьбой о возврате средств. В этот раз меня обслуживала стажёрка Лузгина Юлия Евгеньевна, которая предложила мне написать заявление на отключение услуги, но ни свой экземпляр договора, ни скан договора, в котором бы было видно, что я не подключала эту услугу, не смогла предоставить. Лузгина обращалась за консультацией к управляющему этим офисом и после консультации предложила мне съездить в Метрополис к Дайненко и разобраться там с ней самой, т.к. скана в системе у них нет. Потом предложила мне остаться в отделении банка и ждать, когда Дайненко выйдет на связь и пришлёт скан договора. Очень интересный банк: в системе скана договора нет, а у сотрудника он должен быть. "Хорошо" хранят банковскую тайну.
9