Отвратительные операторы горячей линии.Да и банк,оставляет желать лучшего.Ничего решить не могут.Платежи,между своими счетами ждала более 3 часов.Где это видано?Обещают максимум 10-15 минут,а на деле....до суток.Не рекомендую.Обещают много,а не делают ничего,только комиссии ,за операции,стригут сразу.Не ожидала,что банк,на таком низком уровне???

Show business's response

Александр Минчук

Level 7 Local Expert

Были сегодня. Все быстро и по делу. Женщина с серьёзным видом и короткой стрижкой, видимо управляющая быстро обслужила. Виден профессионализм

Show business's response

Елена С.

Level 5 Local Expert

Имею карту данного банка, по истечении срока написала заявление на перевыпуск. Карта поступила я ее получила. В отделении банка сказали в теч суток она появится в ЛК. В теч данного времени Карта не появилась(. Я обратилать в службу поддержки банка через чат в ЛК., и тут началось!! Первый спец мне написал что все активировал перезайдите в ЛК, НО Карта не появилась в ЛК. Второй спец написал подождите еще пол суток. НО Карта не появилась в ЛК. Третий написал что она уже в ЛК(типа смотрите лучше). НО Карты опять нет в ЛК. Четвертый спец меня прпросил переустановить старую версию приложения, что я и сделала, НО и после этого Карта не появилась вЛК. Четвертый спец предположил что я скрыла ее и поэтому не вижу)). Затем они все же создали заявку в тех поддержку , но ткт случилось самое интересное , в смс по заявке кот пришла нарисано, что открытой карты с таким номером у меня нет!!!).Еще раз написала в чат , уже не помню правда какой по счету., с вопросом как так нет если она на руках и уже пин установлен , а пользоватся не могу. и вновь создана заявка на тех поддержку. Сейчас уже пишут в теч трех суток ожидайте ответ((. В общем очень я разочарованна банком, старую карту по итогу закрыли , новой картой пользоватся не могу!! В слову карта получена 13 января.

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews