Брали ипотеку . Все понравилось. На все вопросы те ,что у нас возникали,сотрудник Александр очень качественно и ответственно подходил к решению этого вопроса. Всегда на связи и быстро отвечали.Спасибо огромное Вам. Рекомендуем !
1
Show business's response
Svetla
Level 8 Local Expert
October 25
Удобное расположение банка (рядом с остановкой общественного транспорта) Посетителей бывает немного. Сотрудники достаточно вежливые, но, к сожалению, не спрашивают промокоды при открытии вкладов . Клиент в суете может просто забыть вовремя его озвучить . Так было в моём случае.
Show business's response
Павел Б.
Level 6 Local Expert
December 4
Не являюсь клиентом. Был один раз для верификации на "Госуслугах". Расторопны, любезны, компетентны. Была трудность - разобрались, справились.
Show business's response
Ольга Куксинаа
Level 9 Local Expert
May 5
К персоналу нет вопросов, но вот попасть в отделение, большая трудность. Так как банк работает только в рабочие дни и все выходные и праздничные, соответственно выходной. И я работаю с 8 до 18. И забрать щааккзанную карту не могу с декабря.
1
Show business's response
Alcedonia
Level 7 Local Expert
August 15
Хочу выразить благодарность Александру из отдела ипотеки. Вежливый, корректный, серьезной. Такого специалиста не стыдно рекомендовать другим знакомым. Уже нескольких друзей к нему отправила за консультацией и ипотекой, без нареканий
Show business's response
Буйный Орловец
Level 13 Local Expert
March 23, 2023
Весьма нишевый банк, который оказывает широкий спектр банковских услуг на довольно интересных условиях. Обращает на себя внимание высокий профессионализм как руководства так и работников: готовы прийти на помощь, подсказать, посоветовать - клиентоориентированность на высоте.
Пять звёзд однозначно заслужены.
2
2
Show business's response
Наталья К.
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Очень хорошие предложения по кредитам и картам, персонал выше всяких похвал: девочки внимательны, вежливые,никакого раздражения по отношению клиентам. Очередей нет.
1
Show business's response
ПИРАТ
Level 17 Local Expert
January 15, 2023
Очень приветливый и вежливый персонал. Профессионалы своего дела. Ответилы на все мои вопросы. Очереди нету. Удобный график работы. Единственный минус, это всего два банкомата на г. Орёл.
1
Show business's response
Татьяна Клименко
Level 12 Local Expert
November 9
Компетентный коллектив в этом отделении банка! Рекомендую к сотрудничеству!
Show business's response
Татьяна Клименко
Level 10 Local Expert
October 31
Компетентные сотрудники! Рекомендую к сотрудничеству
Show business's response
Maksim Kosov
Level 6 Local Expert
January 26
Банк находится под санкциями,как говорят работники банка,при просьбе перевода денег в сторонний банк просят карту,если нет становятся в позу не понимания,не хватает времени на них(
1
1
Show business's response
Виктор Иванов
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Очень приятное обслуживание обьесняет очень доступности если есть трудность помогут время ожидания очень сокращено до минимума график удобен если неуспел можно воспользоваться банкоматов работает 24часа
3
Show business's response
Сергей А
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Персонал отзывчивый, компетентный. Всегда помогут, подскажут и разъяснят. Офис чистый, уютный.
1
Show business's response
Герман Цимерман
Level 10 Local Expert
October 1
Часто приходится долго ждать в очереди к менеджеру
Show business's response
Екатерина Супонева
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Хуже и не придумаешь
Ожидание в очереди 1.5 часа, чтобы карту получить
Услуги... Ниже уровня я ещё не встречала
Меняю зарплатный проект и забываю как страшный сон
5
1
Show business's response
Marco Simoncelli
Level 13 Local Expert
November 10, 2022
Приехали сделать перевод в валюте в 17.50 взяли талон,ждали 20 мин, зал был пустой,когда не выдержали уже сидеть оказалось что в 6 кассы закрыты и перевод сделать нельзя,хотя банк работает до 19.00. С таким подходом вы потеряете всех клиентов
4
1
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
April 1
Очень довольна, отношение впечатляет
Show business's response
Petrol
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Недавно пришедший после меня физик получил обслуживание вперед меня, на что операционистка сказала, что очередь регулируется компьютером, а не кто раньше пришел... Это как?
Show business's response
Александра Савина
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Зачем писать, что работает отделение до 19, если по факту до 18. Уже и жалобу оставляла, так и не исправили. Это очень неудобно. Очень неудобно оплачивать кредит, если нет карты этого банка. Досрочно закрою кредит и более уже в этот банк не обращусь.
4
1
Show business's response
Наталия Малыхина
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Вежливое обслуживание , всегда помогут
1
Show business's response
юрий никулин
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Вежливый персонал всегда идут на встречу
1
Show business's response
316330 Б. Андрей
Level 22 Local Expert
September 4, 2022
Культура обслуживание со знанием своего дела благодарю но трудная работа с брокерами телефон постоянно занят и нет обратной связи
2
Show business's response
Георгий Аракелов
Level 13 Local Expert
September 5, 2023
Меняли доллары. На тот момент был самый лучший курс валют.
Show business's response
Павел Смоловский
Level 11 Local Expert
February 25, 2022
Мое любимое отделение! Обслуживаюсь более 10 лет, всегда лояльны и готовы помочь своим постоянным клиентам.
1
Show business's response
Михаил Ф.
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
пол часа ожидания при условии что никого нет. Сотрудники болтают о личном не обращая внимания на посетителей
2
Марина Кулебякина
Level 10 Local Expert
September 15, 2023
Много проблем. Всё долго, нужно, непрозрачно
Show business's response
Гульнар Гульнар
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
По талону не вызывают пришлось просидеть долго, очередь свой не знаешь так и будешь сидеть до вечера.
3
Show business's response
Инна Весна
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Персонал. Услуги и для физ лиц и для юр.
2
Show business's response
Татьяна Зарытовская
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Персонал банка супер!!!! Спасибо за обслуживание!!!
3
Show business's response
Елена Полякова
Level 14 Local Expert
April 29, 2023
Внимательный персонал
2
Show business's response
No name
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Банк работает до 19.00, карту отказались выдать после шести часов. Ужасное отношение к клиентам.
3
Show business's response
Мария Александровна Колмыкова
Level 2 Local Expert
September 12, 2019
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники банка.
Никогда не ушел из этого банка не получив исчерпывающий ответ на интересующий вопрос.
Спасибо работникам банка за индивидуальный подход к клиентам, терпения и удачи.
6
1
2005 Ж.
Level 2 Local Expert
November 16, 2020
отличный банк, можно решить вопросы положительно, спасибо сотрудникам, а также руководящему составу.
3
1
Евгений Б.
Level 16 Local Expert
September 2, 2021
Всегда быстрое и вежливое обслуживание
2
Show business's response
Константин kos
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
проблемы по СБП
2
2
Show business's response
Вика П.
Level 3 Local Expert
January 13, 2021
Наобещали с три короба, выясняли все данные три часа, и в итоге отказали от рефинансирования ипотеки. Зачем врать людям???
3
1
татьяна глазкова
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Ужасное обслуживание,в очереди сидели очень долго
2
2
Show business's response
Алексей Демин
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Был здесь не понравилось обслуживание
1
1
Show business's response
Юлия Баркова
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Супер специалисты!
1
5
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Отлично
3
Show business's response
Наталия К.
Level 6 Local Expert
April 27, 2018
Часто бываю в отделе ипотечного кредитования. Сделки проходят по чутким руководством Сергея. Спасибо всем работникам за ваше терпение!!! Удачи вам и хороших клиенто
6
1
Елена Михайлова
Level 11 Local Expert
July 27, 2019
Заходите и все узнаете.На Вас смотрят как на огромный денежный мешок,из которого можно много выкачать
3
3
Ульяна Анисимова
Level 7 Local Expert
March 4, 2020
Не хожу туда ,но что бы пройти нужно провести картой это прикольно
1
1
Марат Ее
Level 14 Local Expert
July 28, 2018
никаких очередей
доступность
сотрудники всегда на месте даже во время обеда сотрудник придет
4
2
Анатолий Брунь
Level 14 Local Expert
December 26, 2021
Молодцы
2
Show business's response
димарик димариков
Level 13 Local Expert
November 21, 2019
Очереди, комиссия за обмен валюты, охранник какой то странный. В телефоне играет от безделья
6
1
Елена К.
Level 2 Local Expert
April 11, 2017
Ежемесячно посещаю этот банк, круглосуточно доступен банкомат, терминал.