Обслуживаем в данном отделении группу юр.лиц более 10 лет!!!
Персонал отличный, всегда все профессионально! А главное с теплотой и душой. Такой атмосферы в других банках не наблюдал. Прихожу, как домой!
Отдельное спасибо Ирине, за профессиональную работу и своевременное решение всех вопросов!
Show business's response
Александр
Level 23 Local Expert
August 13, 2022
Часто обращаюсь в это отделение, специалисты хорошие всегда готовы помочь, удобное расположение, обслуживанием доволен. Очереди практически никогда нет, можно быстро решить любой вопрос.
Show business's response
Шилина Татьяна
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
В этом банке была в первый раз . но по обслуживанию клиентов ничем не отличается от других.уже закрытых.Пришлось ехать в Центр из окраины т . к у нас все банки закрыли.Просидела 40 минут.очередь не сдвинулась с места работают на обслуживании 2 специалиста .остальные в офисе человек пять - на 1 и 2 этажах сидят и за нами наблюдают/у них клиентов нет/ помогать никто не собирается .чтобы разгрузить операторов и быстрее обслужить клиентов.Я ВОЗМУТИЛАСЬ И ПОШЛА К УПРАВЛЯЮЩЕМУ И ЕЩЕ 2 со мной.Он сидит разговаривает по телефону на отвлеченные темы .На наше возмущение .он никак не отреагировал.спокойно договорил по телефону и сказал надо подождать .операторы заняты.Но чем. когда пол офиса сидят и спят без дела.Когда наконец наведут порядок в банке Уралсиб по обслуживанию клиентов ?Мы Вам несем деньги.а в ответ такое отношение к Нам.
3
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
На своей машине не удобно, парковки нет. Лучше остановиться не доезжая банка, повернуть направо. Тут есть парковка. На такси хорошо ) Банк работает с юр и физ лицами, имеется банкомат на приём купюр. Народу не много, свободно.
1
Show business's response
Имя
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Хорошее отделение. Недалеко от дома и работы, что очень удобно. Клиентов не особо много, поэтому очередей и не заметил ни разу, сотрудников хватает.
Show business's response
Serega Sv
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Некомпетентность сотрудников в купе с политикой рассмотрения жалоб, банк всегда прав( 1,5 месяца рассматривалась жалоба и в итоге: банк украл мои проценты за месяц по счету из-за некомпетентности сотрудника, закрывшего счёт и уверявшего, что ничего не потеряется и всё будет начислено.
1
Show business's response
Сергей Лапшин
Level 13 Local Expert
April 29, 2023
Очень маленький банк. Приехал получать дебетовую карту. Туалета нет, воды попить нет. На вопрос где это, ответ, рядом кафе, можете туда сходить, ахахахаха.
1
Show business's response
Кос
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Народу почти не бывает, за счёт этого каждому клиенту уделяют максимальное внимание,все культурно вежливо.
1
Show business's response
Елена М.
Level 7 Local Expert
June 2, 2021
Обожаю этот офис! При том, что мебель уже новая как 20 лет уже, но она из красного дерева и смотрится дорого, богато. Хотя был бы хороший мастер не можно привести в полный порядок, лучше новой. Коллектив душевный, отзывчивый, клиентоориентированность на первом месте. Руководство бессменно уже более 20 лет, знают свою работу от и до, и даже всех клиентов!👏🏻 Резюме: среди коммерческих банков один из самых надежных и устойчивых! По сей день трудится!
3
1
Show business's response
Василий
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Отдельный бардак в ожидании. С физ лицами работает 1 или иногда 2 человека, ожидал час, в итоге уехал, записался по предварительной записи, жду дальше. Обратиться не к кому, все очень занятые.
Show business's response
Anastasia li
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Открываются вовремя. Оператор особо не навязывал всевозможные продукты банка, что огромный плюс.
Есть круглосуточный банкомат в холле.
Всё устроило.
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
March 17, 2023
Никогда не видела в этом отделении больших очередей, обслуживание быстрое, персонал вежливый, если есть вопросы, все хорошо объясняют.
Show business's response
Людмила Захарова
Level 21 Local Expert
March 16, 2023
Очень печально, что этот банк перестал работать с "золотой короной". Было удобно и надежно(
Show business's response
Владимир А.
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
Довольно быстро обслуживают, лишних глупых вопросов не задают. Правда, я в основном там днём бываю.
Show business's response
Jeren J
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Самый ужасный банк, отвратительное обслуживание, незаконное списание денег, при переводе 200$ из другой страны, списали 150$ за комиссию
Show business's response
Сергей В.
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
В будний день за час до закрытия приехал, получил талон, прошел к специалисту, оформил, что требовалось. Быстро, вежливо, без лишней навязчивости.
Show business's response
Alisa Sire
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Очень жаль, что закрывается это отделение 19.05.2023 года.
Show business's response
Бадан Светлана
Level 12 Local Expert
April 23, 2022
Отличное обслуживание, всё подробно объясняют, приветливые.
Пользуюсь услугами данного банка уже 5 лет, но только в отделении на Кутузовском проспекте д. 27 я получаю высокий уровень обслуживания ! Отдельная благодарность управляющему данного отделения Нескородову Андрею Владимировичу, именно благодаря его содействию и помощи все вопросы решаются оперативно! Он всегда находится в клиентской зоне и проявляет внимание к каждому клиенту! Спасибо!
5
2
Stan
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
#Уралсиб так и не вернули деньги за незаконное списание. Отвратительная служба поддержки, нормально не отвечает ни на один запрос. Любое взаимодействие происходит только через отделение которое работает только днём в будние. Не рекомендую ни в коем случае.
3
Show business's response
Светлана
Level 14 Local Expert
April 21, 2023
После смены команды банк перестал быть уютным.
Show business's response
Артур Линдфорс
Level 8 Local Expert
August 11, 2020
В отделении достаточно хорошая обстановка, очереди небольшие (может мне так повезло), в условиях вируса как раз много места и люди не толпятся. Персонал доброжелательный, спасибо за помощь
4
Dmitry D.
Level 4 Local Expert
September 27, 2018
Прекрасный коллектив! Прекрасный руководитель! Комфортная обстановка. Всегда оперативно и с улыбкой решают вопросы, ищут возможность пойти навстречу. Работаю с этим отделением (как юр.лицо и как физ.лицо) уже лет 8. Всем рекомендую!
Кстати, парковаться можно на ул. Дунаевского. Там обычно есть место. На крайний случай, припарковаться можно на Студенческой улице, там места есть всегда. Но придется пройти метров 200.
3
Надежда Юрьевна
Level 18 Local Expert
January 11, 2023
Место хорошее. Но я не клиент, больше ничего не могу написать.
Show business's response
Диана Ратнева
Level 4 Local Expert
December 11, 2020
Для режима ожидания всё предусмотрено,есть комфортные диваны и кресла. А для детей вообще отдельный уголок есть,где ребенок может сидеть за столиком и рисовать
3
Людмила
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Осуществляла денежный перевод на Украину Вестерн Юнион, обслуживалась у кассира Живиной О.А. Кассир молча ,на свое усмотрение, подогнала отправленную сумму под тариф 1,5 процентов, хоть средств я внесла достаточно,надеясь осуществить перевод по тарифу банка 1 процент. Обслуживаться в этом банке больше не буду.
3
1
Никита
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Отвратительное обслуживание ! До вас просто нет никакого дела !
1
Show business's response
хусинов аслиддин
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Отвратительный отношения и зайевили себя ФМС просить миграционной карты для перевода денег для граждан СНГ в наличии срока годности
3
Show business's response
Людмила С.
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Довольна местоположением банка и качеством работы сотрулников
Show business's response
Сергей Фролов
Level 3 Local Expert
February 6, 2021
Понравилось обслуживание в банке, менеджер вежливая, рассказала все по карточке МИР, про условия использования, в течении получаса оформили карту.
3
Аслиддин Х.
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Здравствуйте, хочу высказаться О данном Банке уралсиб 👎 отношение сотрудников некорректное к клиентам Банка,
1
1
Show business's response
Денис Боцян
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Банкоматы периодически не работают.
Show business's response
Шакьямуни
Level 14 Local Expert
October 27, 2022
Супер, очень понравилось
1
Show business's response
nazi7
Level 8 Local Expert
April 15, 2019
Отличное отделение, в плане сотрудников, очень приветливые и самое главное всегда подберут нормальные условия кредита. Пользуемся услугами данного банка уже 3й раз.
Из минусов: отсутствие парковки для клиентов, но это уже скорее претензии к городской власти.
4
Ольга
Level 15 Local Expert
July 25, 2022
Самый плохой банк, сотрудники никогда ничего не знают
Show business's response
Ольга Куц
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Можно получить переводы из-за границы, вежливый персонал.
1
Олег Иыаеов
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Не смогли выдать Кредитную карту, два часа потерял.
Show business's response
Матвей Ш.
Level 5 Local Expert
September 18, 2020
Рассмотрение документов на ипотеку было в короткие сроки, что нам очень понравилось. Банк надежный, убеждаемся в этом уже не в первый раз.
3
zoro681968
Level 9 Local Expert
November 1, 2020
Хороший банк ,обслуживание на высшем уровне!Все приветливые и компетентные!
3
Мурад
Level 16 Local Expert
November 3, 2022
Сразу открыли счет и дали карту
Show business's response
Надежда Серова
Level 4 Local Expert
February 13, 2021
Индивидуальный подход к каждому клиенту. Условия приятно впечатлили
3
Кирилл Потанин
Level 15 Local Expert
December 30, 2022
Пришлось подождать!
1
Show business's response
nos199
Level 12 Local Expert
November 21, 2019
Вежливый персонал. Чисто, аккуратно. Минус-негде парковаться, но рядом м. Студенческая
3
Olga Trukhanova
Level 22 Local Expert
July 14, 2021
Обычное отделение банка. Одни сотрудники приветливые, другие - наоборот.
2
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
October 7, 2020
Регулярно оформляю здесь потребительские займы на покупку дорогих вещей, а потом в течение года его погашаю
3
Николь Гувенкая
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Очень любезный персонал)!
1
Show business's response
ната ната
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
Хорошее отделение, грамотные специалисты
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 7 Local Expert
November 2, 2020
Квалифицированный персонал и очень доброжелательные!🔥
3
Владимир Леонов
Level 7 Local Expert
May 10, 2019
Внимательные и вежливые сотрудники.Грамотно и качественно работают. Весьма приятно начать сотрудничать.