Банк довольно-таки затрапезный. Раньше здесь была очень вкусная ставка на остаток по дебетовой карте Прибыль, но сейчас проценты уже вообще неконкурентны. Последний раз переводили сюда пенсию ради бонуса в 3000 рублей. Акция хорошая, но разовая, поэтому приезжали в отделение, чтобы закрыть карту и счёт. Обслуживание вроде вежливое и довольно быстрое. Однако никакая вежливость не компенсирует недостатка процентов. Банк за последний год, по-моему, окончательно решил выйти из гонки за розничных клиентов. Наверное, делают ставку на неповоротливых пенсионеров, не знаю. Персонал представлен молодыми девушками. Из преимуществ могу отметить, что я, как всегда, насладился их красивыми ножками. Такие деловые ходят по отделению и щёлкают каблучками:) Отношение к клиентам в Уралсибе в принципе ровное. Не было ощущения пренебрежения, даже несмотря на то что я приходил именно закрывать счёт, а не открывать его. Но и отговаривать меня, привлекая новыми предложениями, меня здесь никто не стал. Видимо, Уралсибу и вправду сейчас нечего предложить. Посещение офиса у меня заняло не более пятнадцати минут. Приятно, что здесь не маринуют клиентов по часу-полтора. Но вообще неплохо было бы сделать опцию закрытия счетов и заказа справок по ним онлайн, без посещения офиса. По части дистанционного обслуживания Уралсиб довольно сильно уступает конкурентам. Расположение у уралсибовских отделений по большей части крайне неудобное. Офисов в Москве немного. Так сложилось, что до ближайшего мне ехать примерно полчаса на машине и полтора на транспорте. Здесь хотя бы недалеко от метро всё находится. В общем Уралсиб по состоянию на август 2025-го года порекомендовать никак не могу. Почти по любому розничному продукту вы найдёте более выгодные условия в других кредитных организациях. Ну а что касается отделения, то оно просто обычное: без изысков, но и не ужасное.

Show business's response

Ильдар Идиятуллин

Level 8 Local Expert

Добра! Самый ужасный и не клиентоориентированный банк. Прекратил сотрудничество с банкой лет 10 назад. Изменилось всë в худшую сторону. Эту банку назначили выплатить страховую сумму обанкротившегося банка, поэтому 21.10.25 обратился за выплатой. Из 12 рабочих мест, делает вид, что работает, одна сотрудница. Которая ообслуживала клиентку целый час. Когда наконец-то дождался своей очереди операционистка объявила что у неë программа не работает и она не может выплатить мои деньги, Котова 1,5 месяца как застряли в этой банке. Я работаю с 15 банками , в том числе и зарубежными, но такого хамства не встречал нигде. Не рекомендую.

Show business's response

Дмитрий Карагодин

Level 8 Local Expert

Посетили отделение в субботу. Несмотря на большое количество клиентов и малое сотрудников обслуживание проводилось быстро, квалифицированно и, главное, доброжелательно и доступно. Все желающие успели. При том, что отделение небольшое, мест для ожидания вполне достаточно. Близко к метро.

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

162 reviews