Подтвердили госуслуги. Вежливый персонал и оперативный приём. Спасибо.
1
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
October 8, 2019
Приехал погашать кредит через круглосуточный банкомат и отличная новость - он не принимает купюры 5000 и 2000, хотя месяц назад все было отлично (у меня были только они) . Никаких предупреждений не получал об ограничении. Позвонил на горячую линию связаться с оператором не так просто. На мою претензию она ответила - ну разменяйте где-нибудь (время 23:35 часов) . Это прям вообще 5 баллов, гениальнее ответа придумать нельзя, все в принципе просто, прям решила мою проблему, осталось сказать вы там после разговора на вопрос о качестве обслуживания пятёрочку мне поставьте. Всё для клиентов, особенно умные советы. Пришлось искать банкомат другого банка, вносить туда, и снимать небольшими суммами, после каждого снятия банкомат возвращает карту, снова её вставлять с набором пина, выбором операций и так 8 раз (это просто песня замечательная), итого 45 минут, учитывая удобство внесения денег по одной купюре в терминал уралсиба. Спасибо за потраченное время, в чем сложность отправить смс стоимостью 2 рубля мне на телефон об ограничении в приеме определённых купюр не смогу понять никогда. Оператор колл-центра лидер по забиванию на клиентов.
1
1
Мария Петрова
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Здесь за ваши же деньги будут учить вас жить🐈⬛
Show business's response
Владислав К.
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Просидеть в очереди 40 минут это здесь в порядке вещей.
3
Show business's response
Арса Чива
Level 5 Local Expert
May 23, 2022
Ужасное отношение к клиентам, денег много не можешь получить
2
1
Show business's response
Содик Нарзибаев
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Очень удобное место и хорошие работники.
1
Show business's response
Ринат А
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Очень долгое ожидание и хамоватые сотрудники
3
1
Show business's response
Александр Николаевич
Level 14 Local Expert
January 12
Банк для души и сердца
Show business's response
Rifat
Level 17 Local Expert
February 9, 2022
Парковки нет, сотрудники невежливы, банкомат забраковал 9 купюр из 10.
1
Show business's response
Александр Исследователь
Level 30 Local Expert
July 25, 2019
Изредка использую. Обслуживают и физических и юридических лиц. Очень корректный, благожелательный подход сотрудников. Есть касса, банкоматы и терминалы для оплаты. Два из них стоят в отдельном помещении, открытым 24 часа. Удобно.
Андрей
Level 8 Local Expert
February 6, 2021
Вежливые специалисты, ответили внятно на все мои вопросы по кредитованию, предложили выгодные варианты
3
2
Михаил Потапов
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Хорошее отделение
2
1
Show business's response
Миша Сидоров
Level 3 Local Expert
January 6, 2021
Прошло четыре с половиной года , я выплатил почти весь кредит , за все время никаких проблем с банком не было .
1
Людмила Колтакова
Level 6 Local Expert
March 7, 2020
Суббота, выходной , кто работает те придут в банк только в субботу - НО чудо банка!!!! Работает всего ОДНО окно! Это вообще нормально? Или вы своих клиентов за людей не считаете?
1
1
V.V V.V
Level 2 Local Expert
August 9, 2021
Гуляют не работаю а главная ведёт себя как генерал одно слово говно полнейшая
3
2
Show business's response
Artem S
Level 21 Local Expert
November 4, 2019
плюсы: локация, работа с юр.лицами и почти всегда наличие валюты с хорошим курсом. Минусы: до 80 минут очередь в кассу либо отсутствие по полчаса самого кассира.
2
Альберт
Level 25 Local Expert
December 3, 2021
Отделение банка "дохлое", как в глухой деревушке,но зато оно есть.
1
Show business's response
Ферузахон Козиева
Level 7 Local Expert
October 1, 2021
Мне пришло обратится им июля сотрудники очень хороший девчата
1
Show business's response
Ирина Кучинская
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Медленно обслуживают.
3
Show business's response
Андрей М.
Level 2 Local Expert
March 18, 2019
Сегодня, 18.03 по пути на работу заехал оплатить кредит, а заодно распечатать график оставшихся платежей. График распечатали быстро а вот очереди в кассу по талону, чтобы осуществить платеж по приходному ордеру ждал более 30 минут.Сначала женщина по имени Галина провела на кассы всех своих знакомых, пришедших после меня, потом сотрудница своего знакомого, даже без талона.
Бардак в этом отделении ,если почитать другие отзывы, стал нормой. Хотелось бы получить ответ на своё обращение.
2
Наталья Владимировна
Level 14 Local Expert
October 19, 2021
Спасибо уралсиб банку за то что одобрил ипотеку, спасибо за доверию
1
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
July 26, 2019
Много народу и мало места.
А сотрудники молодцы, - работают приветливо, быстро, профессионально
1
ЛИАНА В.
Level 4 Local Expert
August 5, 2019
Выгодные условия по ипотечным кредитам и потребительским кредитам. Хорошие ставки по вкладам. Приятные менеджеры, всегда подскажут ответ на нужный вопрос.
1
1
Ирина Васильева
Level 9 Local Expert
June 7, 2019
Отделение банка удобно расположено для меня и здесь работают приветливые и компетентные сотрудники. Возникало пара финансовых вопросов и они мне очень помогли. Спасибо им за это!
Николай Шишаков
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Медленно работают 😞
3
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
July 25, 2019
Много лет являюсь клиентом банка .
Прекрасные люди работают , квалифицированно и тактично работают с клиентами .Спасибо им .
4
Владимир
Level 12 Local Expert
January 10, 2020
Мне нравится этот банк, у него хорошее предложение по вкладам, приветливые и квалифицированные сотрудники. Жаль, что у этого отделения трудности с парковкой.
Олег
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Отношение отвратительное к клиентам.Больше не пользуюсь этим банком
3
Show business's response
Lolita R.
Level 13 Local Expert
October 1, 2020
Омерзительное отношение к клиентам. Работают спустя рукава! Наплевательское отношение хуже чем в Сбербанке. Никому не советую!
3
1
Михаил З.
Level 3 Local Expert
June 20, 2020
Пришел в субботу второй раз, работает 1 человек, очередь полтора часа. Прям как при СССР, единственное охранник ходит всех успокаивает.
3
1
Lidya Fedotova
Level 11 Local Expert
May 3, 2022
Грубо разговаривает персонал
3
1
Show business's response
Артем Варварин
Level 16 Local Expert
February 24, 2020
Маленькое отделение, сервис и технологии из прошлого века, обслуживание оставляет желать лучшего, равно как и компетентность специалистов. Приставучий охранник, навязывающий свои советы и консультации по вкладам и кредитам вызывает недоумение и раздражение.
4
1
Екатерина Е
Level 7 Local Expert
April 1, 2019
Отвратительный филиал. Ждать очереди в кассу необходимо очень долго. Такое впечатление, что все спят. В первый раз перепутали фамилию в квитанции, потому что одновременно с работой кассир разговаривала по телефону на личные темы. Такого никогда не видела.
3
2
Helen Ushakova
Level 12 Local Expert
January 29, 2022
Вечно не работающий банкомат(
3
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Что бы отправить или получить перевод, нужно просидеть от 15 до 30 минут.
3
1
Show business's response
Слава Карбун
Level 6 Local Expert
August 9, 2019
Очень хорошие место, очередей почти нет, вежливый персонал. постоянно туда ходим менять или переводить деньги.
2
Артём Бережнов
Level 7 Local Expert
July 2, 2021
Не очень. Там доллар очень низкий
1
Show business's response
Юрий
Level 10 Local Expert
April 17, 2021
Можно чуть внимательнее к пожилым пенсионерам
Spiro Latsis
Level 8 Local Expert
July 15, 2021
Не умею работать с гражданами снг...
2
1
Show business's response
Leshiy
Level 12 Local Expert
March 5, 2020
Компактный банк с отдельным помещением для банкоматов
Иван
Level 17 Local Expert
September 17, 2020
Быстро восстановили пароль от госуслуг. Спасибо большое :)
Петр А.
Level 3 Local Expert
November 1, 2019
Хороший банк, ничего особенного. Чисто, обслужили хорошо.
1
2
dlu
Level 13 Local Expert
February 23, 2022
Очень плохо
Show business's response
Николай
Level 12 Local Expert
March 12, 2020
Не компетентные сотрудники, низкий уровень обслуживания.
malohat tyuryaeva
Level 14 Local Expert
December 30, 2019
Только на второй день смогла получить свой денежный перевод, наличности видите ли нет
Наталья Агеева
Level 14 Local Expert
July 29, 2020
Хорошее отделение и персонал норм
Theodore Silvestri
Level 26 Local Expert
October 2, 2021
Очень медленно. В очереди можно умереть.
1
Show business's response
Олег Т.
Level 11 Local Expert
March 29, 2021
Отвратительный персонал
Anna Morskaya
Level 13 Local Expert
April 1, 2020
Всегда хороший курс обменника
Виктория Т.
Level 2 Local Expert
June 27, 2019
Добрый день! Почему банке пустые талончики выдают ? Сидит 4 человека уже 2 часа