Не советую. Операторы не знают как работать с ипотечниками. Четыре часа проводили закрытие по ипотеке. Сложно со счета снять деньги для сделки, требуют 30 дней не снимать деньги со счета и за перевод запросили 10% от суммы!

Show business's response

Марина Бирючкова

Level 11 Local Expert

Банк ужасный!!!! В наше время, при такой конкуренции , так работать нельзя. Сотрудники кроме запроса куда то там, больше ни чего не решают. Да и ответа по запросам не получить. 17 декабря была в банке по вопросу разблокирования онлайн кабинета, заявление с сотрудником написали. Прождала целый час, так и уехала домой. Банк один на весь город!!! Я приехала из за города, чтобы решить этот вопрос. Вопрос до сих пор не решен! Сотрудник обещала позвонить, так и не позвонила. Онлайн ни чего не решают!!! Только через офис банка. А там оказывается тоже не решают!!!! Обходите этот банк стороной! Не связывайтесь с ними!!!

Show business's response

АНТОН А.

Level 4 Local Expert

Был взят автокредит 6.04.25 с навязанной обязательной услугой "Своя ставка". В "период охлаждения" можно отказаться от данной услуги, что было сделано мной 15.04.2025 в данном отделении. При принятии заявки на отказ от услуги, было четко озвучено что срок исполнения заявки 7 рабочих дней. По истечении 7 рабочих дней средств на счет при отказе от услуги не поступили. 25.04.2025 обратился в контактный центр, где оператор сообщил что срок исполнения 7 рабочих дней от принятия заявки в Москве. На вопрос сообщить когда заявка поступила в Москву, оператор не смогла ответить, но заказала звонок из кредитного отдела. Звонка так и не поступило. Итого банк не исполнил заявку на отмену услуги "Своя ставка" и не дает ответа когда он собирается её исполнить. В связи с этим не советую связываться с данным банком, банк не может выполнить элементарные заявки и не дает никаких четких ответов на срок исполнения.

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

149 reviews