👎👎👎 Берут от 99 руб. за то что я им на свою карту Уралсиба в их банкомате деньги положила!!!!! Это воровство у них комиссией называется. А до сотрудников не дозвониться - по всем номерам только робот без обратной связи с банком
Show business's response
Босс Начальник
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Есть несколько кредитов в этом банке, ежемесячно ложу заблаговременно всю сумму. Случайно заметил в истории разные списание, типа не своевременный платёж, пени.. Оказывается по одному из кредитов в этом же банке, я должен был ложить деньги на другой счёт. В банке об. Ни кто не сказал и зарабатывали на моей просрочке... Непорядочно...
Show business's response
Наталия С.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Невозможно связаться со специалистами банка!!!! Если есть вопрос, то вариант его решить это только приехать в банк!!!
1
Show business's response
matyushev2009
Level 17 Local Expert
December 6, 2024
Хорошая кредитная программа высокий процент одобрения по кредитам. Пользуюсь автокредитом от этого банка
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Я поставила бы -5, если это было бы возможно. Претензии разбирают долго, дозвониться по горячей линии очень трудно. В офисе работают медленно, претензию составили с ошибками. Только после повторного обращения в банк ОБЕЩАЛИ ускорить рассмотреть претензию. Но это только обещали. В отделе по задолженности сделали "заманчивое предложение" : подработать с моментальной оплатой труда, адрес правда не дали. Пока не случилась эта неприятная ситуация, мнение о банке было не такое плохое. Сами работают медленно, если вообще не игнорируют, а всю вину перекладывают на клиентов. Не дорожат своими клиентами.
2
Show business's response
Карина
Level 11 Local Expert
May 2, 2024
Отвратительное обслуживание. Электронная очередь не работает. Из 14 окон работает 4, из этих 4 фактически работает 1 сотрудник. Закрыть кредитную карту никто не может. Просидели час и ушли не получив услугу
2
Show business's response
Любовь П.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Давно являюсь клиентом и раньше было ожидание чуть дольше,чем в других банках, а сейчас пришли новые девочки работать и все стало четко и быстро!
1
Show business's response
Сергей Степанов
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
Очень долгое ожидание и работа с клиентами. Просидел в очереди 2,5 часа, за это время сотрудник смог принять только 2 клиентов. Ощущение что документы заполняют от руки, а не на компьютере. В итоге ушёл не дождавшись своей очереди.
5
Show business's response
Александр Давыдов
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Мне очень понравилось обслуживание работников банка. Красивые и грамотные девочки все подробно расскажут и помогут при оформлении кредита или вклада.
2
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Была в данном банке в первый и в последний раз! Ужасное обслуживание, просидели в очереди больше часа, но так и не дождались своей очереди. Работало всего одно окно, п очередь огромная!
3
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Банкоматы и терминалы ломаются, забирают деньги, а на счет или карту не зачисляют. Не раз видела и сама попала в такую ситуацию. Рассмотрение претензии 30 дней. Вот и живи без денег как хочешь месяц из-за неисправного оборудования банка. Причем сначала говорят, что за день-два все решится, а потом две недели, месяц... И никаких гарантий,что деньги вернут!
4
Show business's response
Малобусин
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Ну парковки нет, так ее во всем центре нет. Может мне повезло, но народу мало, очередей нет, обслужили быстро, отношение вежливое
Show business's response
Andrey Andreev
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Мега тормозной и неудобный банк. Если перед тобой два человека в очереди. Планируй посещение на другой день так как они пробудут в банке до закрытия.
3
Show business's response
Анна Обыватель
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Самый худший банк из существующих! Новые комиссии вводят через 5 дней после открытия счета, хотя при открытии не предупредили, что это будет (если ввели через 5 дней, то точно знали, что так будет). Время ожидания специалиста 45 мин, никто ни за что не отвечает. Больше туда ни ногой!
4
Show business's response
Светлана Мальцева
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Неудобный банк, не стоит сотрудничать
Show business's response
RVologda
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
В истории операций по карте не отображаются начисленные проценты, выписку выдать могут только при визите в банк. Оператор в чате отвечает через несколько часов,
1
Show business's response
Антон Климов
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Отличный банк по обслуживанию и работе персонала. Молодцы, работают с клиентами. Мой любимый банк. Даже сравнивать не хочу со всякими Сберами, ВТБ и Россельхозами, Газпромами
3
1
Show business's response
Эдита С.
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Очень долгое ожидание в очереди. Последний раз ожидание было 50 минут,в результате не смогла положить деньги на ссудный счет,время ушло.....
2
Show business's response
Василий Д.
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Очень понравилось обслуживание!!! Хороший банк по сравнению с другими. Персонал очень приветливый!!!
Банк так себе, долгое обслуживание при открытии расчётного счёта, зато с открытом счётом всё устраивает, рекомендую.
Show business's response
Ноунэим на велике
Level 12 Local Expert
June 14, 2024
Хороший банк
Show business's response
Среднестатистический клиент
Level 30 Local Expert
November 17, 2021
Интересное архитектурное решение в исторической части города. Здание в хорошем состоянии. Парковки рядом практически нет
2
Show business's response
Денис Мерщанский
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Долгое ожидание ,работает одно окно
Show business's response
Леонид Волков
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Отвратительный от служи вание персонала стоял целый час так никто не подошел предлагали кредит погорячились больше туда не пойду
2
Show business's response
Никита Панков
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Хороший банк , персонал отвечает вежливо и быстро помогает в вопросах
1
2
Show business's response
Ирина Григорьева
Level 13 Local Expert
November 15, 2021
Хороший банк , отличное обслуживание, работники самые лучшие 👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
Show business's response
сергей в.
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Все понравилось
Show business's response
mamavologda
Level 10 Local Expert
February 27, 2020
Лучший банк, вежливый персонал, индивидуальный подход к клиенту, конкурентные предложения на рынке банковских услуг.
2
1
Валентина Б.
Level 2 Local Expert
July 22, 2020
Хочу отметить профессионализм, внимательность и доброжелательность работника банка Бойцовой Светланы Борисовны.
2
Наталья Денисова
Level 15 Local Expert
May 1, 2022
Красивое, современное здание.
2
Show business's response
af-22
Level 13 Local Expert
February 3, 2022
В последнее время сменилось очень много сотрудников.
1
Show business's response
NoName2013
Level 5 Local Expert
July 26, 2019
Отличный банк, нет очередей, компетентный и вежливый персонал, лично я никогда не испытывала проблем где поставить авто, односторонее движение, парковка и по левой, и по правой стороне, часто снимаю там переводы вестерн юнион, единственный банк в городе, где реально без проблем получаю перевод, в остальных банках (за 8 лет перепробовала все) система вестерн либо вообще не работает, либо с бесконечными проблемами, словно не 21 век на дворе.
4
Юнона Муравина
Level 3 Local Expert
November 24, 2021
Отвратительная работа приложения и смс оповещений!!! Просто никакая!!!
4
Show business's response
Станислава Шенк
Level 17 Local Expert
August 24, 2020
Банк без очередей,вежливые сотрудники,хорошее обслуживание,только банкомат старый,берет по одной купюре,это долго.
3
Дмитрий Шаров
Level 8 Local Expert
February 21, 2022
Пользуюсь услугами этого банка, всё устраивает
1
Show business's response
Людмила Николаевна
Level 9 Local Expert
October 27, 2019
Около 20 лет являюсь клиентом банка. Сотрудники вежливы. Научат, подскажут, обьяснят. За выгодой из банка в банк не бегаю. Доверяю Уралсибу. Пока не подводил.