Брал рассрочку 22 июля, вчера должно было быть списание, я перевел в ваш банк через спб но пришли они почему-то только сегодня. Теперь у меня просрочка. Далее подал заявку на досрочное погашение, спишутся деньги только в понедельник , это как? Получается у меня еще два дня просрочки, то есть если бы 22 выпало на субботу у меня была бы просрочка хотя я оплатил все вовремя. Не советую не кому с ними связываться, у меня такое впервые что деньги не списываются в выходные дни. Вашим специалистам надо менять род деятельности, потому что не один сотрудник не смог внятно ответить на мой вопрос.

Show business's response

Lavr

Level 4 Local Expert

Первый раз обратилась в этот банк и сразу удачно. Пришла за 2 мин. до закрытия кассы (хотела открыть вклад, условия очень привлекательные даже во время повсеместно выгодных ставок). Менеджер работала в высшей степени профессионально. Кассир также продлила немного время своей работы, чтобы меня принять. В результате грамотой работы и прекрасного вежливого обслуживания вскоре покинула банк с открытым вкладом и положительными эмоциями. Офис тоже очень понравился.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 6 Local Expert

Всем здравствуйте. Самый ужасный банк с которым мне приходилось сотрудничать. 19.12.24 мне заблокировали мобильное приложение и счёт, без оповещения от службы безопасности. Для разблокировки своего счёта и мобильного банка, голосовой помощник на горячей линии предложил мне посетить отделение банка, на следующий день 20.12.24 пришёл в отделение написать заявление чтобы мои счета разблокировали, сотрудник банка уведал меня что в течение двух дней мне поступит звонок от сотрудника и предложит разблокировать. Но звонок за двое суток так и не поступил ( зато пять раз позвонили и предложили оформить кредит или кредитную карту). Потратил весь день, чтобы дозвониться на горячую линию и меня проконсультировали, скриншоты звонков прилагаю только с одного телефона. После того как дозвонился и пообщался с консультантом, меня опять направили в отделение банка повторно. 23.12.24 прибыл в банк, на что мне ответили ваша заявка рассматривается и предложили снять все свои средства у них в банкомате или в банках партнёрах. О том, что в двадцать первом веке нужно пользоваться только банкоматом и делать свои платежи, этот факт огорчает и расстраивает так как впереди новый год

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

178 reviews