Вообще непонятное какое-то отделение. Приехали сюда получить справку о закрытии счёта, а уехали несолоно хлебавши. Выяснилось, что офис предназначен только для обслуживания юридических лиц. Никакой информации об этом на сайте или на картах мы не видели. Обслуживания как такового в отделении нет вообще. Нас буквально выставили за дверь и даже не предоставили никакой консультации по вопросу. Искать другое отделение пришлось самостоятельно, а находится оно, как оказалось, только в Сокольниках. В общем банк очень слабый. Ни капли не жалеем, что всё закрыли. Персонал в Уралсибе совершенно неприветливый. Не удивительно, что в отделении не было ни одного клиента — представителя юрлица. Видимо, здесь всех так сразу выставляют, а сами чай пьют. У банка в целом отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Но то, как работают у Уралсиба отделения,— это вообще отдельная песня. Почти по всем вопросам пытаются отфутболить на сайт или в приложение, даже не зная о том, что там можно сделать далеко не всё. Один плюс — ждать здесь ничего не нужно. Очередей нет, людей нет, услуги никакие не оказываются. Уже через минуту-две мы были свободны, как ветер. Правда, и задача, за которой мы приехали сюда через весь город, тоже осталась не решена Банкомат в отделении есть. Однако совершенно не ясно, зачем он нужен, когда сейчас все вопросы можно решить переводами через СБП, а наличными в Москве никто не пользуется. Приезжать сюда за наличкой через весь город — весьма странное удовольствие. В общем Уралсиб — очень плохой банк. Условия по продуктам ниже плинтуса. Ни вклады, ни кредиты здесь не могут привлечь никого. Кто вообще клиенты этой конторы — непонятно абсолютно.

Show business's response

А. А.

Level 3 Local Expert

Отвратительное позорище. Для юридических лиц-это одни только сплошные нервы. Пообещали открыть доступ к счёту в течение 2-3 часов. Но... Уже прошло больше суток. Телефоны не берут. Никакие не берут ни мобильные, ни городские. С общего телефона тоже связаться с отделением невероятно сложно. Один раз всё-таки соединили (видимо по ошибке). Пообещали, что через час всё будет. После очередного дозвона на общую линию и очень нервного разговора с моей стороны через несколько часов соизволили скинуть пароль и логин.

Show business's response

Розовый Телефон

Level 3 Local Expert

Большое спасибо специалисту Виолетте (прошу прощения если не правильно запомнил имя). Быстро и очень профессионально решили мой вопрос. СУПЕР. ОТЛИЧНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ.

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews