Большое спасибо специалисту Виолетте (прошу прощения если не правильно запомнил имя). Быстро и очень профессионально решили мой вопрос. СУПЕР. ОТЛИЧНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ.
2
1
Show business's response
Real
Level 11 Local Expert
October 1
Очень некомпетентная поддержка. И еще хочется отметить, что наплевательское отношение к клиентам. Разогнать половину народа надо.
Show business's response
А. А.
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Отвратительное позорище. Для юридических лиц-это одни только сплошные нервы. Пообещали открыть доступ к счёту в течение 2-3 часов. Но... Уже прошло больше суток. Телефоны не берут. Никакие не берут ни мобильные, ни городские. С общего телефона тоже связаться с отделением невероятно сложно. Один раз всё-таки соединили (видимо по ошибке). Пообещали, что через час всё будет. После очередного дозвона на общую линию и очень нервного разговора с моей стороны через несколько часов соизволили скинуть пароль и логин.
2
Show business's response
Андрей Куклов
Level 22 Local Expert
April 15
Ужасный сервис банка. Утром при внутреннем переводе произошёл сбой и целый день деньги были заблокированы.
Show business's response
Мавлидин Абасов
Level 3 Local Expert
July 9
Обслуживание так себе
Show business's response
Вера Морозова
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Банк отличный, но убрали обслуживание для физ.лиц, а 12 декабря в банкомате не было денег для снятия в течении всего дня, тогда ликвидируйте эти банкоматы.
1
Show business's response
В Ю
Level 8 Local Expert
January 29
Работает это отделение только для юр лиц. Нигде не указано.
2
1
Show business's response
Олеся К.
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Физическое лицо приехала закрыть кредит. В Яндекс.Картах указано обслуживание физических и юридических лиц. По факту прибытия оказывается, что обслуживаются только юридические лица, помочь ничем не могут, так как смотрите всю информацию на сайте. При этом по словам сотрудника, с физ.лицами Не работают с 1 октября, видимо, Яндекс.карты самостоятельно размещает информацию о банке, а банк вообще ни при чём (только просто деньги зарабатывает)
4
1
Show business's response
Вячеслав
Level 26 Local Expert
October 3, 2023
Комфортное отделение, участливые сотрудницы
1
Show business's response
Николай Пряжкин
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Здравствуйте,
Нет заявленной возможности внести наличные через банкоматы.
Николай
2
Show business's response
goaryan
Level 13 Local Expert
December 27, 2021
Один из лучших отделений для Юр лиц, очень вежливый и отзывчивый персонал. Нет очередей, сотрудники грамотные и знают свою работу!
Show business's response
Светик
Level 15 Local Expert
June 7, 2021
Хорошее отделение, вежливый персонал, обслуживание юр.лиц на высшем уровне. Огромная благодарность Васильеву Сергею за помощь в решении проблем.
1
1
Show business's response
Evgeniy Brandman
Level 16 Local Expert
July 11, 2022
Отзывчивый персонал. С физиками они работают, но все равно все подсказали и помогли.
Show business's response
Инкогнито 1434
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Раньше сразу вызывали, когда рко чек берешь, а 3й раз уже как-то вызывают тех, кто позже пришел(
1
Show business's response
Roman Padalko
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Не успев сесть на стул услышал фразу — «Мы больше не работаем с физ.лицами». Кто мы? Не понятно… Уточнив — «отделение?» , получил одобрительный кивок. Ну скажем так на сервис это явно не похоже.
3
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Физлица не обслуживаются. Приехала и зря.
1
Show business's response
Тимофей
Level 10 Local Expert
March 4
Очень помогли
1
Show business's response
Ершов Егор
Level 8 Local Expert
November 22, 2019
Удобное расположение относительно БЦ Павловский, от метро Серпуховская придется, конечно, пройти минут 7-10.
Заходил не в часы пик - т.е. утром либо вечером, посетителей мало. В остальное время, возможно, есть очередь.
В последнее время (2 года) банк скорректировал стратегию в розничном сегменте:
- кэшбек появился, правда, через накопительную систему баллов. Так что мало, кому это будет удобно.
-процент на остаток. Начисляется на конец каждого дня (не по минимальному уровню за месяц) и выплачивается в конце месяца.
2
2
Владислав Сибилёв
Level 19 Local Expert
February 18, 2023
Быстро, понятно, удобно.
Show business's response
Alexandr
Level 19 Local Expert
August 10, 2021
Банк хороший, сотрудники все быстро оформляют. Мобильное приложение только подкачивает .
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Отличное отделение для юр. лиц.
Show business's response
Николай Зверев
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Нормальный банк. Только очень долго ждать
Show business's response
Инкогнито 8599
Level 15 Local Expert
August 9, 2023
Есть банкоматы
1
Show business's response
Savr
Level 8 Local Expert
September 25, 2021
Самый большой плюс зона 24 \7 с банкоматами. В самом офисе не был пользуюсь только банкоматами.
Show business's response
олег т.
Level 11 Local Expert
November 25, 2021
Недобанк
Проценты не начисляет
Кэшбека нет
Обслуживание нет, есть только бесполезные отделения
Show business's response
Настя
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
На сайте не указано, что только для юридических лиц.
М.М.
Level 29 Local Expert
September 30, 2021
С 6 августа не могут ответить на письменную претензию почему сняли деньги со счета ИП - приезжаю к ним, как на работу и нет решения - хотя все сроки вышли!!!
Show business's response
Стро формат
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Мужчина. Очень долго
Show business's response
Александр Исследователь
Level 30 Local Expert
December 7, 2019
Небольшой уютный офис. Есть пара банкоматов круглосуточной работы. Бывают большие очереди
3
Андрей Сорокин
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Не для физических лиц.
1
Show business's response
Вит Л.
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Самый лучший офис банка, быстро, клиентоориентированы
1
Show business's response
Pavel Vilegzhanin
Level 9 Local Expert
January 30, 2020
Электронная очередь, не ясно только зачем, клиентов мало, сотрудников ещё меньше, вызывают в окно по электронной очереди, сотрудника нет на месте, приходится ждать 10-20 минут, пока кто-то появится.
2
1
Фрегат
Level 11 Local Expert
April 7, 2020
Очереди нет, внимательно относятся, предлагают специально для Вас предложения Банка. Хорошая процентная ставка по потребительским кредитам.
1
1
Людмила Стефанович
Level 10 Local Expert
February 23, 2021
Когда-то давно они мне отказали в обслуживании. С тех пор обхожу эту банку стороной.
1
Наталия
Level 9 Local Expert
August 3, 2019
Очень хороший персонал. Все быстро.четко и все приветливые
5
1
Сергей Буров
Level 12 Local Expert
December 9, 2021
Работают хорошо
1
Show business's response
Bahtiiar Mukashuulu
Level 7 Local Expert
September 26, 2021
Вежливый персонал
Show business's response
Александр ФИНИСТ
Level 10 Local Expert
June 3, 2018
Очень долго, живая очередь, все сидят как в одно окно, а потом оказывается, что всем клиентам не надо сидеть в одно окноь, а можно пройти к свободному спецу.
2
2
Стас Шахов
Level 10 Local Expert
March 20, 2020
Очень хороший банк, брал у них автокредит, проблем не было!
2
1
jake
Level 29 Local Expert
June 21, 2020
Обращался один раз, но менеджер был очень компетентный, проблему сразу решили.
Alexandru S.
Level 7 Local Expert
November 22, 2019
хороший отзывчивые сотрудники.
3
KostyuchenkoIV
Level 8 Local Expert
October 10, 2020
Вежливые сотрудники.
Юлия Ю.
Level 7 Local Expert
July 25, 2019
Не знаю как сейчас, но год назад были огромные очереди в кассу.