Оформила карту дебетовую для получения зарплаты! По стечению обстоятельств потеряла карту и телефон, не сразу обнаружила пропажу карты ! *** воспользовались моей картой ! Что сделали сотрудники банка . Они не связались со мной а подали жалобу в цб лешили меня средст на жизнь ! Первый раз я написала претензию на закрытия счета , мне пришол отказ так как я из за уралсиба в черном списке в цб как *** . Сотрудница банка «стажер»обещала мне позвонить как будет ответ так она мне и не позвонила , ходита туда как на работу! На вопрос расписать мне ответ что бы я направила в цб мне поступил отказ первый банк который отказывает в распечатке документов! Мне пришлось писать еще одну претензию на разблокировку кабинета что бы закрыть счита и что бы меня удалили из чёрного списка в цб , из за уралсиба мне заблокировали абсолютно все карты которые у меня были в использовании! Что могу сказать 15 дней рабочих рассматривают заявление 21 век на дворе 🤦‍♀️в банке всего 2 сотрудника для физ. и юр. Лиц обслуживание медленное толком не чего не разесняют , менеджер вечно занят или не чего не знает ! Какой-то круговорот воды ! Вывод если банк не решит мою проблему придётся подавать в суд

Show business's response

ღМаруська ღ

Level 17 Local Expert

Хороший банк, быстро приняли в окошко,помогли разобраться,объяснили что и как,не во всех банках так помогают,не могла заполнить на автомате квитанцию чтоб заплатить,хороший банк

Show business's response

Татьяна Фроловская

Level 6 Local Expert

В офисе банка работает электронная очередь, есть 2 банкомата для самообслуживания, при необходимости подойдет сотрудница и поможет.

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

14 reviews