Покупала мебель с маленьким кредитом, быстро закрыла, взяла справку, что банку ничего не должна, впервые обслуживалась в этом банке, обслуживание очень медленное, не планирую с ними иметь дело, а они задолбали звонками ежедневно по нескольку раз в день с разных номеров, закидали смс-ками с предложением своей кредитной карты, пишут одобрили кредит на сумму более 300000, ужас какой то, поначалу брала трубки неделю отвечала, что не планирую общение, прошу не беспокоить, отправляю в спам, так ведь с других номеров продолжаются звонки!!!! Кошмар какой то!

Show business's response

Любовь К.

Level 2 Local Expert

Оплачиваю кредит через приложение, банка, но вот вдруг в приложении версия устарела, и не могу оплатить, офиса в городе нет, звоню на горячую линию обещаю отправить ссылку, но увы, вот так они обслуживают своих клиентов, куда обращаться ещё не знаю просто беспредел какой то

Show business's response

Арсений Вершинин

Level 5 Local Expert

Ужасная поддержка. Выкупили мой кредит у другого банка. На дебетовой карте, которую я завел для обслуживания этого кредита, без уведомления подключили платные услуги. Благополучно потеряли платеж, онлайн поддержка отвечает отписками, заставляет идти в офис и писать заявление на поиск, а офис при том не обслуживает клиентов в выходные. Сервис банка находится на уровне начала 2000х годов, отвратительно; перестану быть их клиентом так быстро, как смогу, и никому не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой 321ов.

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

50 reviews