Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения банка «Уралсиб» (отделение в г. Уфа, Проспект Октября, 119) Гнездиловой Елене за профессионализм, внимание, готовность помочь, чуткое отношение к клиентам (для пожилых людей это особенно важно☝🏻)!!! Всегда помогает, подробно объясняет, доброжелательно отвечает на все вопросы. Спасибо Елене большое!
Отличник культуры, ветеран труда, бывший директор школы, инвалид I группы, пенсионерка Валеева З. М.
1
Show business's response
розалия х.
Level 4 Local Expert
March 21
Ужасное отношение к клиентам!!! 21.03.25 в 9:00 пришла консультацию по ипотеке. На рабочем месте сидели 2 сотрудника , одна болтала по компьютеру, другая принялась обслуживать меня. Когда узнала, что у меня вопрос по ипотеке, сказала, что она сотрудник новый, попросила подождать более опытного сотрудника. И так я прождала 20 минут.
Другая сотрудница отказывалась ей подсказывать. Сама несла какую-то ересть( в наушниках сидела общалась) , мол хочет открыть вклад , ей 55 лет ( молодая сотрудница). А с подсобки былы слышны хихикания, видимо были те самые «более опытные сотрудники». В общем так и никто не подсказал девушке. Не понимаю, как можно «зеленого» сотрудника оставлять одного, без какой-либо помощи. Когда крайни раз я спросила, мол сколько ещё ждать, она попросила поехать в центральный банк на Крупской, либо подойти позже. В итоге даже не извинились, развернулась и ушла, ибо не могла ждать , торопилась на работу. Просто так прождала.спасибо за испорченное настроение!
Show business's response
Вера Свешникова
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Хорошее отделение, персонал профессиональный и очень доброжелательный. Всем большое спасибо за работу, особенно Эльмире Равилевне и Полине, к которым мне непосредственно приходилось обращаться. С Новым годом! Здоровья и процветания.
1
1
Show business's response
Айдар Ф.
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Очен ь долгое обслуживание. Менеджеры болтают с клиентами ни о чём. Чтобы элементарно получить дебетовую карту нужно пол дня просидеть в очереди .
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Удобное расположение, рядом с остановкой Бульвар Славы. Парковка удобная. Офис просторный, народу не много. Можно посидеть подождать в кресле. Персонал вежливый и красивый.
2
Show business's response
Уфа Тепофол
Level 6 Local Expert
January 28
Некомпетентность. Непрофессионализм.
Не стоит доверять ни одному слову менеджеров, иначе попадёте на деньги.
Show business's response
Валентина сагитова
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
2 раза приезжать чтобы купить доллары в поездку , первый раз кассир на обеде ( я думала в век 21 уже работаю несколько людей - один на обеде а другой работает ) приехала после обеда . А оказывается у этого кассира нет доступа к деньгам 😂 смех и только. Как не пользуюсь вашей картой так и не буду .
1
Show business's response
Л. Е.
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Сегодня оформляла кредит у Дилбар. Отличный специалист все подробно и терпеливо расс казала. Спасибо Вам огромное. В отделении отличный сервис.
3
Show business's response
Светлана Кулешова
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Полное безобразие. Зашла после работы оплатить квитанцию. Нет, это невозможно, кассы работаю т только до 18.00, в зале только один сотрудник, который естественно, отказался помочь. В зале, внутри банка, висит обьявление, что кассы до 18.00, естественно, знать об этом заранее я не могла. Крайне редко пользуюсь услугами этого банка.
1
3
Show business's response
Vk.oblojku_2021
Level 11 Local Expert
January 19
Очень долгое обслуживание клиентов: в очереди простояли 40 мин
1
Show business's response
Инкогнито 8943
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Нравилось обслуживание, но в последнее время, к сожалению, как не зайду, новые работники, похоже бе з опыта работы или знаний маловато, сразу затрудняются ответить
Show business's response
Раиса Альтапова
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Отличное и качественное обслуживание , внимательное отношение клиентам, персонал доброжелатель ный, поиск нужных запчастей, деталей, приемлемое время ожидания,добросовестное отношение к делу.
3
Show business's response
Алия Искакова
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Обслуживание отличное. Отношение к клиентам вежливое. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Док ументы все оформили быстро. Время ожидания было приемлимым, чтобы дождаться своей очереди.
2
1
Show business's response
Азамат Кунакбаев
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Крупнейший банк, но терминал по приёму денег один это просто издевательство 😡, чтоб положить деньги нужно ждать в тесном Холе , простые пенсионеры не могут положить деньги на транспортную карту и нечего не предпринимают чтоб решить ситуацию, очередное наплевательское отношение гражданам
1
2
Show business's response
Александр Никитин
Level 19 Local Expert
December 1, 2024
Не делают нужных операций, а за другие дерут %
1
Show business's response
Артур Тим
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Нормальный банк. Сейчас после ремонта стало ещё удобнее. Электронная очередь. Народу всегда не много.
3
Show business's response
Дарья Насырова
Level 2 Local Expert
March 5
Долгое ожидание
Show business's response
Юлия Репецкая
Level 14 Local Expert
July 30, 2022
Ох, ГУРУ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ! БАНК УРАЛСИБ. Обслуживают с пенсионным своим сч ётом, являясь инвалидом, но ходячим. А кстати, пандус для ограниченно передвигающихся инвалидов, просто феерично шикарен! Ну и конечно, с теплотой персонал, расскажет, покажет и наглядно выдаст деньги по первой необходимости, в качестве кредита или банкомата там же. Время ожидание минимальное. Спасибо большое за доверие! Постоянно приходят предложения о потребительских кредитах. Жду с нетерпением, что же ещё прикупить на них...
3
Show business's response
Гульназ Губайдуллина
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Банк мне нравится. Очередей бешанных нет. Очень вежливые, внимат ельные сотрудники,готовые прийти на помощь и всё объяснить.
3
Show business's response
ксения хамитова
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Персонал вежливый. Банк всегда полупустой, настораживает. Банкоматы с картами банков партнёров не выполняют все функции, например, не кладут деньги на карту. Видно, что уралсиб подзабросили
1
2
Show business's response
Дима Судницын
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Спасибо сотрудникам банка за профессионализм, понимание, доброжелательность. Все было на высшем уровне!
Оформлял кредитную карту в первом окне, быстро, понятно, без очереди.
2
1
Show business's response
Асия Судницына
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность за компетентную консультацию, доброжелательность сотруднику банка Гульшат Галимьяновне.
3
Show business's response
Арслан ТТ
Level 17 Local Expert
March 11, 2023
Уралсиб потихоньку умирает, про граммы старые, банкклиент неудобный, кэшбэк так себе, закрыл там счета больше не обслуживаюсь
1
1
Show business's response
юрий
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Всегда чисто ,убран снег,спасибо дворникам,есть парковка для машины.
3
Show business's response
Клубника уфа
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Все очень хорошо
Персонал работает на высшем уровне
2
1
Show business's response
Камиль Игенбетов
Level 19 Local Expert
April 18, 2023
Во время визита был ремонт ,но тем не менее обслужили по важному вопросу быстро,удобно и внятно.
3
Show business's response
Мужчина
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Грубая кассирша, как будто не в банк пришёл а к продавщице банок
2
Show business's response
Страна. В которую не верят.
Level 16 Local Expert
July 29, 2023
Как юр лицо плохо. Почему это отклонили отзыв. Правду уже нельзя? Пусть все знают.
1
1
Show business's response
Динара Бадретдинова
Level 9 Local Expert
August 5, 2021
Ждёшь по 2 часа , сотрудников мало, е сли у вас есть полно времени можете и пол дня просидеть. Сотрудники без ответственные. Пришла на прошлой недели договорились на что они позвонят , в итоге пришлось прийти к ним и потратить свое время , и все начали отфутболивать . Так что ребята моя звезда для вас всего 1 . И в дальнейшем , я подумаю стоятли с Уралсибом связываться.
1
4
Show business's response
Лидия Низамова
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
До пенсии была в нем зарплатная карта. Как то мне весь раз в течение двух часов позвонили с предложением взять кредит под 32 процента годовых. Очень навязчиво.
1
3
Елена Насырова
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Странное подразделение банка, я вам скажу... Персонал не компетентный, никто ничего не знает, работет вечно одна касса. Заказала снятие наличных здесь, прождала 2 часа,потом выясняется,что денег у них нет... Если честно, я не в восторге...
1
1
Show business's response
Альбина Кирсанова
Level 11 Local Expert
December 30, 2021
Я обслуживаюсь в этом филиале. Могу только сказать добрые слова в адрес работников банка. Всегда приветливые, компетентные, готовые помочь. Только пять!
2
1
Show business's response
Ильдар
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
Хороший банк
1
Show business's response
Szuro
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
После ремонт а банк преобразился.
3
Show business's response
Андрей Глухов
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Хороший банк
2
Show business's response
Евгений Сафин
Level 15 Local Expert
November 12, 2021
Хороший персонал, помогут в трудную минуту. Расположение нормальное
3
Show business's response
вилена макарова
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Хороший банк.
2
3
Show business's response
Дамир Гайсин
Level 15 Local Expert
July 27, 2021
П ришел за картой , взял талончик, вызвали в одно окошко, получил карту отправили в другое и там ждать, вопрос зачем?очень не понравилось
2
2
Show business's response
Devushka
Level 12 Local Expert
March 1, 2020
Я разочарована этим банком. Около 15 лет являюсь его к лиентом. Имела и имею сберегательнын счета на крупную сумму. Но при необходимости оформить потрбительский кредит не смогла, хотя они постоянно глюк мне предложения о потребитель скомандовал кредите др 2 мил. Какие то проволоки, проверки, не стыковки. Через несколько месяцев закроется сбер счёт и я все деньги переведу на другой банк.
2
3
Олег Палиенко
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Очень хороший персонал, всегда готовы помочь
3
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Хороший банк,вежливый персонал. В фойе комфортно.
4
1
Show business's response
Евгений Безруков
Level 19 Local Expert
September 15, 2022
Обычный банк. Всё работает как нужно.
3
Show business's response
Анастасия Дронь
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Классный банк
2
2
Show business's response
Марфин Александр
Level 5 Local Expert
July 10, 2020
Пришлось уговаривать на выдачу 500 000р. Не такие уж и большие деньги. Так же нет информации о наличии денежных средств в других отделениях.
1
3
Эдуард
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Не первый раз в этом учреждении Грамотные служащие,относятся с пониманием.Отдельное спасибо Алсу!!!!
3
Show business's response
Руслан Насыров
Level 12 Local Expert
August 30, 2019
Один из первых офисов Уралсиб в г. Уфа. Опытный персонал и отличный руководитель! Удобная парковка
6
1
Парников Вадим
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Замечательный банк с вежливыми сотрудниками,очередей практически нет
4
Олег З
Level 4 Local Expert
July 9, 2022
Не скажу хорошего
1
2
Show business's response
Limfoman
Level 6 Local Expert
December 30, 2019
Был неск олько раз, банк как банк. Очереди средней терпимости, но ждать всё равно приходится. Хотя бы консоль в фойе поставили.