Ужасное обслуживание!!! Прождали в очереди из одного человека 40 минут! Сотрудник сидела в телефоне и принципиально не брала следующего клиента по талону. При закрытии счёта не выдали документ с причиной «у меня не работает принтер». Когда попросили распечатать на другом принтере нам ответили «я уже заявку закрыла.» Ужасное обслуживание, ужасное отделение, ужасный банк.

Андрей Калмыков

Level 8 Local Expert

У операторов постоянно виснет компьютер. Не работает электронная очередь. Ждать приёма минимум час.

Екатерина Князева

Level 5 Local Expert

Банкомат не работает 24 часа, он находится за дверями отделения, которое работает только в будни до 18:00. Потратила впустую кучу времени, чтобы сюда доехать к закрытым дверям. В службе поддержки отправили на Пражскую, это ближайший банкомат с приемом денег. Имейте ввиду.