Я стала клиентом этого банка, т.к. меня защитили сотрудницы банка от перевода денег мошенникам, хотя я добровольно пыталась перевести деньги, но даже при угрозе наказания они не разрешили мне это сделать, поговорили со мной и я вышла то ли из под гипноза, то ли из изменённого состояния сознания. Я очень благодарна сотрудницам. Мне нравится пользоваться картой, т.к. можно тратить деньги и пополнять, и начисляются хорошие проценты. Желаю банку развития и процветания!
1
Show business's response
Юлия И.
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Самый худший банк , с которыми при шлось как то работать . Ни приложения , ни обслуживания , в банке все работают настолько медленно , что желания возвращаться нет . Режим работы на сайте один , по факту приезжаешь банк не работает, висит бумажка .
2
Show business's response
Валерия К.
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Здравствуйте! Обращалась в офис банка Уралсиб по вопросу ипотечного кредитования с непростой ситуацией, второй раз попала на специалиста Яковлеву Евгению Евгеньевну.
Пишу отзывы очень редко, но здесь не смогла "пройти" мимо!
Очень хочется отметить данного специалиста, как грамотного, ответственного, коммуникабельного работника, отвечает и делает всё чётко, быстро и по делу!!! Руководство банка, обратите, пожалуйста, внимание на этого специалиста!!! А сотрудники на "горячей линии" не вызывают никакого доверия, ДВАЖДЫ проконсультировали НЕ ВЕРНО по разным вопросам, как такое может быть???!!!
А Вам, Евгения Евгеньевна, ещё раз говорю ОГРОМНОЕ спасибо за помощь в решении моего вопроса, а так же за консультирование по дальнейшим действиям в моей непростой ситуации!!! Желаю Вам карьерного роста!!! Вы профессионал в своём деле!!!
5
1
Show business's response
389470 Павлов
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Фу... Не смог дозвониться до оператора, отправляют назад, и далее по круг у. Ни какой информации от специалиста, один робот, противно.
4
1
Show business's response
Sergey F.
Level 7 Local Expert
January 20
Был кредит в Т-Банке, его передали в Уралсиб. До Нового Года дострочно его закрыл. Наступила дата платежа, хотел уточнить статус, но не не тут то было. Ни одного рабочего способа свзяаться без визита в банк нет. Номера 8-800 - робот предлагает открыть карту или написать в чат. Бот в ТГ не работает, в ватсапе не отвечают). Только спам исправно приходит. Убогий банк.
Show business's response
Natalia Bondarenko
Level 7 Local Expert
September 13, 2024
Квалифицированные сотрудники, быстро доступно все объясняют, не навязывая лишнего
2
Show business's response
Александр Е.
Level 4 Local Expert
February 21, 2024
Отвратительная работа с клиентами. Не могут подобрать менеджера уже больше 10 дней после одобрения ип отеки. Звоню в офис, там посылают. Звоню на горячую линию получаю «зафиксировали ваше обращение, ждите, по срокам ничего не можем сказать. Не думаю, что сейчас много желающих взять ипотеку по ставке 17%.
Это при том, что я уже выплатил 2 ипотеки в Уралсибе (считай, что постоянный клиент).
В общем я глубоко разочарован.
4
2
Show business's response
Татьяна Тренина
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Обратилась в Уралсиб по смене фамилии, хотела обновить данные,28.02.2024,после этого прислали смс что карта заблокирована.Звоню сегодня в банк в 12:00,сказали что заняты и мне перезвонят.В 17:40 звоню сама т.к. не перезвонили.Но уже телефон не берут.
4
1
Show business's response
Мария Погорелова
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Банк сам по себе не плохой, что касается банковских продуктов. Но персонал на троечку, такое ощущение что интерес только к новым клиентам. Поэтому предпочитаю общаться онлайн, или горячая линия, вот там без проблем
3
2
Show business's response
ирина фаллер
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Мне понравилось: приходилось пользоваться его услугами - всегда вежливый персонал, никаких очередей, всё чётко, удобный режим работы, отлично. Рекомендую всем.
3
1
Show business's response
Bicolorka
Level 15 Local Expert
February 19, 2023
Видна положительная динамика банка и отделения в последние пол года, мне все нравится. Окончательно перешел обслуживаться к ним из-за условий для ЮЛ - есть продукты, аналогов которым нет в других банках городах
2
Show business's response
Дмитрий Роденков
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Не ходите в этот банк. Не портите себе нервы. Ставки меняют как хотят. Счета блокируют по любому поводу. Самому себе в другой банк не переводят деньги. Всё какие-то причины находят.
3
Show business's response
Максим Белослуцкий
Level 11 Local Expert
July 19, 2022
Отличное - быстрое и вежливое обслуживание, сотрудники всегда помогут клиенту, или, если не могу сами, подскажут путь решения проблемы.
2
1
Show business's response
Илья
Level 16 Local Expert
August 23, 2022
Банк с лучшими традициями из прошлого. На входе написано, что работают без обеда, по факту охранник выставил за дверь ссылаясь на обед с 13до14. Получили отказ в обслуживании счета без объяснения причин. Не рекомендую данный банк, т.к. он менеджмент этого банка отстал в своем развитии лет на 15
5
2
Show business's response
Басун Александр
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Один из самых ужасных банков, с которыми приходилось связываться.
После обновления приложений не удалось войти в личный кабинет. Восстановить пароль по номеру или почтовому ящику нельзя.
По телефонам техподдержки — короткие гудки
3
3
Show business's response
Anonymous review
October 25, 2021
пришел получит перевод Золотую корону.
обычно получаю в Спб или Мск, а тут поездок нет и решил получить в Новгороде. В спб и Мск при получении в валюте - очень часто у них нет валюты или нет мелких купюр и приходится получать в рублях по невыгодному курсу.... а в Уралсибе получилось в сю сумму в валюте даже с учетом мелочи.... прям порадовали. МОЛОДЦЫ!
3
Show business's response
Вячеслав Гороховцев
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Банк расположен в центре города, в красивом старинном здании. Хороший внешний и внутренний ремонт.
2
1
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
September 5, 2024
Подводит уралсиб! Не рекомендую новым клиентам сюда приходить.
2
Show business's response
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Пришел сегодня в банк оплатить кредит,в кассе.Кассирша сказала,что платеж будет платным 500₽.За что!!! жадные..............
Скоро будут за вход в банк деньги брать!
6
3
marina k.
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Хороший банк
2
Show business's response
Игорь Орехов
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Пользуюсь дебетовой картой этого банка. Ник аких проблем. Одно плохо, что номер не привязал телефона. Нет возможности онлайн кабинет установить
2
Show business's response
василий шведов
Level 14 Local Expert
May 27, 2023
Ценники на валюту разные на сайте пишут одно а в банке другая
2
1
Show business's response
Константин Власов
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Хороший банк.
1
Show business's response
Weleri
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Вежливые работники, красивые девушки,нравятся приходить в этот банк
3
Show business's response
Юрий Сотник
Level 20 Local Expert
March 12, 2023
Впечатления преотвратны!
2
2
Show business's response
Anonymous review
December 19, 2019
Банк слова, сказал 10,9% так и есть, наданный момент, лучший банк в Великом новгороде, по предложениям кредита, всё так и есть,ставка не плавает, как у некоторых от и. Т. Д, а строго 10,9 ни плюс ни минус, а ещё бонусы, уралсиб в перёд
7
7
Екатерина Н.
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
кредит вам тут не дадут...не тратьте время...
3
1
Show business's response
Алексей Баланцев
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Хороший банк.
3
Show business's response
Денис Арсенов
Level 3 Local Expert
October 1, 2020
Ужасный банк, персонал грубый, медленный непрофессиональный.Терминалы часто выдают ошибки при оплате в результате чего долгие разбирательства и как результат просрочка платежа!
3
5
Show business's response
Ольга Реп.
Level 15 Local Expert
January 25, 2023
Обслуживание долгое.
2
Show business's response
Игорь Ладин
Level 12 Local Expert
August 25, 2020
Пару раз обращался в банк по обмену валюты, так как курс у них гуглится как лучший. По факту он не такой( да и персонал наглецы и хамы, учат жизни и обращаются как к быдло
4
4
Серёжа
Level 13 Local Expert
December 29, 2021
Больше 20лет с ними работаю нареканий нет
3
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 9 Local Expert
August 21, 2019
Специалисты банка очень ответственно относятся к любому возникшему у Вас воп росу, если даже что-то не в их компетенции... Разберутся и обязательно перезвонят!
Банк как банк! Такие же проценты и ставки как и у других! Так же пытаются впарить страховку! Единственное не удобно что банкоматов мало по городу и очень долго работают!
5
Анатолий П.
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Очень мало консультантов, пришел оформить кредит, но прождал 40 минут и ушел.
2
3
Show business's response
Максим Б.
Level 5 Local Expert
February 18, 2020
Быстрое и приватное обслуживание. Это сейчас редко где найдешь.
4
1
Владимир Бисс
Level 14 Local Expert
July 11, 2020
Стабильный банк!Ставки высоковаты!
3
Юрий Корешков
Level 15 Local Expert
August 5, 2019
Очередей обычно нет или маленькие, вроде всё нормально работает