Bank Uralsib
Address
Contacts
Для физ. лиц
8 (800) 250-57-57
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ЦНК Урал-Батыр
112 m
43 reviews
April 2
Филиал «УралСиб» в Белебее, расположенный на улице Горохова, оставил неприятное впечатление. Я пришла, чтобы переустановить слетевшее приложение, и спросила, нужен ли талон. Мне ответили утвердительно и что-то обсудили между собой. Я встала в очередь, и, кроме меня и ещё одной клиентки, никого больше не было, но ждала я долго.
В отделении (в правом крыле) работали две сотрудницы. Одна из них уже была занята (окно №3), а вторая делала вид, что очень загружена. Обе женщины-специалистки были в возрасте и, судя по их неторопливым действиям, не стремились работать быстрее.
Когда подошла моя очередь, сотрудница сказала: «Мы же вам говорили, что на сегодняшний день нет возможности переустановить приложение». Кто говорил? Когда говорил?
Мне никто не сказал. Я слышала их шёпот между собой, но чёткого ясного ответа не было. В итоге я напрасно потратила время.
Сотрудники не ценят ни своё, ни чужое время. Это самый неклиентоориентированный банк в Белебее. В других городах я с таким не сталкивалась.
June 16, 2023
Отличный персонал,операторы вежливые всегда ответят на все вопросы,время ожидания в пределах нормы,в данный момент отлично оборудовано помещение для банкоматов,очень удобно
1
November 21, 2023
Приятно общаться с такими л юдьми как сотрудники Уралсиб, доступно объяснят, помогут. Приветливо встретят и проводят. Пять звезд.
1
1