Отвратительный банк! Пытался стать их клиентом, 2 раза был отказ в открытии дебетовой карты по какой-то их внутренней ошибке. На 3 раз карту открыли, совершил один перевод и хотел снять в их банкомате деньги, банкомат деньги не выдал, а со счета списал тех. поддержка сообщила что заявка на возврат денег рассматривается 15 рабочих дней с продлением еще на 10 по желанию банка. Держат эту заявку до последнего, и все это время названивают и навязывают кредитные карты. В итоге деньги мне вернули спустя это время но заблокировали карту и предложили единственный вариант закрыть счет и перевести деньги в другой банк с комиссией 5% и еще комиссией за закрытие счета, в итоге чтобы перевести остаток своих денег 200к мне пришлось заплатить комиссию 25.960р. В итоге в пустую потраченные 2 месяца на них, и потеря кучи денег. Не советую связываться с этим банком!!!

Show business's response

Константин Васенин

Level 16 Local Expert

Очень интересный банк. Итак по порядку, когда-то в 2016 году стали клиентам данного банка(ипотека). В 2020 голу благополучно закрыли денежные обязательства с банком. Сейчас появилась нужда в смене жилья, но вот незада, оказывается залог все ещё на квартире. Начали перебирать бумаги, но не смогли найти залоговые бумаги, пришлось обращаться за дубликатами, но дубликаты идут видимо своими ногами из Уфы. И вот наконец то все сложилось удачно и они всё-таки дошли до пермского офиса. На м позвонил представитель банка и сказал можно приезжать, ехать нам 200 км( так для справки) блосанм все дела, приезжаем, но у специалиста с кем можно решить вопрос о снятии залога оказывается выходной ( просто человек работает 3 дня в неделю понедельник - среда) получаем ответ, разворачиваемся и уезжаем домой( 200 км). Понедельник утро снова приезжаем( уже 4 раз по 200 км в каждую сторону) встречаемся со специалистом и получаем ответ: о том что все документы получены, но нужно время для того чтобы их обработать, приезжайте завтра, за одно и запишемся в МФЦ для снятия обременений.

Show business's response

Мария Елькина

Level 7 Local Expert

отвратительное отношение к клиентам, я хотела всего лишь задать вопрос, на что меня перебили и сказали подождать, когда сотрудница освободилась, она сделала вид что занята и не обращала внимания, вторая особа такая же) вместе удалились из зала посмотрев издалека на меня, ответила мне уже абсолютно другая работница и я ушла, необходимо было просто ответить да или нет, я думаю там работают хамки, хоть нахамить мне и не успели, спасибо)

Show business's response

Bank Uralsib

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

66 reviews