Я являюсь клиентом банка "Уралсиб". Очень удобно расположен офис банка, в центре города рядом с остановкой, легко доехать и найти. Банкоматы работают круглосуточно, сотрудники вежливые с пониманием и вниманием относятся к своим клиентам. 😀 😀 😀.
1
2
Show business's response
Маргарита Ш.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Который год не можем закрыть счет в отделении Банка на Ленинском проспекте г.Калининграде.
Списывают деньги за каждое движение по счету,смс, заход в банк,
платежки и т.д
Бешеными суммами.
Наш сотрудник спрашивал в чате банка, как закрыть счет, было предложено придти с доверенностью. Но отказали. Порздевались так .Собственник счета приходил в Банк в г. МОСКВА, где он работет, отказали тоже. Будем писать жалобу в ЦБ и в прокуратуру.Пусть разбираются.
.
3
3
Show business's response
Arthur theKing
Level 2 Local Expert
August 15, 2023
Однозначно худший банк, которым доводилось пользоваться. Мало того, что клиент-банк написан под древний Internet Explorer (или Edge), так он еще и работает через н-ное место.
Отдельный минус техподдержке - левая рука не знает что делает правая. Закончился ключ у руководителя - на горячей линии сказали что руководителю нужно обязательно приехать в банк чтобы написать заявление, приехали в банк - сказали что не могут сделать генерацию нового ключа! Какой-то замкнутый круг и решать его никто не хочет! Потеря время а главное нервов
4
2
Show business's response
Евгений Д.
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Банкомат один на весь город, не работает ближайшие 3 дня. У партнеров ограничение по внесению наличных. Паспорта с собой нет. Чудо-банк )) Еще и сотрудница ввела в заблуждение что в соседнем банке лимит на внесение 150 тыс., а он 100 на самом деле. Непрофессионализм и неориентированность на клиента 100 проц. :(
2
1
Show business's response
Вит Лято
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Если бы можно было вообще без звезд, реально ноль, отношение к клиентам, безграматность, особенно, если происходит страховой случай, то без всякого вникания в ситуацию, не имея никакого основания менеджер сразу же заявила, вы не получите страховку. Ужасный банк никому не советую
4
1
Show business's response
РОМАН ЗАЯЦ
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Ну такого прям чтобы можно было сказать да это хорошего angry что-то в этом роде не очем не никчемный банк которая где right людей в отель своими процентами со своей политика отношением потребителям клиентом не стоит п
2
2
Show business's response
magiuzer
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Худший банк, которым я пользовался.
Поддержка в приложении никакая, объясняешь одно, говорят другое, если им что-то не нравится - сразу выходят из диалога. Списывают деньги просто так и не возвращают, списали 396 рублей якобы за обслуживание карты
2
2
Show business's response
Инкогнито 0468
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Клиентоориентированности ноль.буду обращаться в суд за моральный вред. Работа банка ужасная. Пользоваться услугами банка и этим банком не рекомендую
3
2
Show business's response
Алексей Богданов
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Сложности с парковкой перед зданием - не всегда есть места. Офис опрятный, приветливые менеджеры, кондиционер работает, есть кофе. Вход по талонам. Работу самого Банка оценивать не буду, у каждого свое мнение. Мне все нравится
2
1
Show business's response
Наталья Попова
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Ужасный банк с некомпетентными сотрудниками,не знают как установить мобильное приложение,телефон помощи не работает,оператора нет
На Ленинском проспекте обслуживание плохое! На Генделя было гораздо лучше, к сожалению закрыли офис, приходится ездить на Ленинский проспект и ждать около часа, очередь по талонам не соблюдается! Работает только одна касса, не рекомендую обслуживаться в этом банке!
5
1
Show business's response
Николай Стариков
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
В начале одобряете ипотеки, но когда приходит время выходить на сделку, вы голову в кусты... что за банк такой...
2
1
Show business's response
Платон Тульженков
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Хорошый банк ,не очень удобно расположен. А так всë хорошо.
1
3
Show business's response
Глеб Якунин
Level 3 Local Expert
February 20
Банк Уралсиб сливает данные своих клиентов
1
Show business's response
Александр Яблоков
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Обслуживание в отделении на ленинском не очень-то, проще до горячей линии дозвониться, там девчонки умнички! Коротко ясно быстро по факту решают проблемы при обращении!
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
April 8, 2022
Не рекомендую этот Банк. Чтобы получить денежный перевод просидела около 2 часов, при чем передо мной был в кассе один человек. Если Вам дорого Ваше время, обходите этот Банк стороной.
4
1
Show business's response
Женя Шпульников
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Супер спасибо большое за информацию и
2
1
Show business's response
Юрий Брильков
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Отвратительное обсулиживание. Несоблюдение очереди по талонам. Прождав больше 40 минут, узнал, что ждать своей очереди ещё долго (раньше подойти и сообщить не соизволили)
Рекомендую избегать этот банк, если вам дорого ваше время