Проводил нам сделку «специалист» если можно так назввть, КАЛЁНОВА КРИСТИНА много ошибок! Не компетентна ни в одном вопросе, отношение халатное! Не выходит на связь с клиентом. Надеюсь руководство примет меры!! Позорище
2
4
Show business's response
Ольга Изюмова
Level 4 Local Expert
July 15, 2021
3 месяца не могу снять обременение с дду после погашения ипотеки. сначала неверно проконсультировали, зря отстояла очередь в мфц, потом в колл-центре пообещали выяснить и перезвонить, и никто не звонит. Информации на сайте нигде нет, нет контактов ипотечного офиса. в колл-центре сотрудники не знают, что делать в моей ситуации.
4
1
Show business's response
Anonymous review
March 26, 2021
Сегодня оформляля онлайн кредит, на 200000 тысяч руб.
Кредит одобрили, а денег не увидела...
Как так???
Начала по телефону выяснять, звонками в Москву(((
УЖЕ 6 часов выясняю!!!
Больше не буду связываться с кредитом в этом банке, хоть и зп связана с этим банком.
Оператору, которая сделала мой сегодняшний деньдень(кошмарный) Пономарева . . Всего хорошего!!!
4
4
Галина Ким
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Хороший офис УРАЛСИБ а,быстрое обслуживание, чёткое исполнение обязанностей сотрудников и уважительное отношение. И что особенно порадовало это отсутствие очереди.
1
3
Show business's response
Игорь Козлов
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Самый Худший Банк.
Все очень медленно!
Перевод с карты на карту минимум сутки в рабочие дни.
Активация карты не менее суток!
Дозвониться не возможно!
Ни один вопрос решить удаленно невозможно!
3
4
Show business's response
Вера
Level 20 Local Expert
February 3, 2022
Отличное отделение! Прекрасный менеджер Кристина. Спасибо за сотрудничество!
3
Show business's response
Amir Mahmudov
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Сотрудник попался не граммотный
Show business's response
David
Level 13 Local Expert
August 18, 2022
Расчеты по сделке осуществляли в данном банке. Спасибо Кристине Александровне за проделанную работу.
1
2
Show business's response
Роман Антонов
Level 12 Local Expert
May 16, 2022
Мега Бешенные Проценты По Кредиту! К примеру берёте 800 000 на 36 месяцев, отдаёте 1,3 миллиона, и платёж в месяц 35к.)))
4
2
Show business's response
VagBUS.RU
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
Кредитная организация, в плане кредитов тоже(как и страховая) уродская, досрочно погасить можно только уведомив за месяц, либо перед обязательным платежом.
ТОЕСТЬ ВЫ ЗАПЛАТИТЕ ПРОЦЕНТЫ ЗА НЕ НУЖНЫЕ ВАМ ДНИ пользования кредитом!!!
3
3
Show business's response
Марина Ахмедова
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Замечательный персонал, быстро и профессионально работают.
1
Show business's response
Кристина Пермякова
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Супер мне понравилось Ну
Show business's response
Диана Апсетарова
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Отделение на марксистской, создают огромные очереди из людей. Сотрудники спят на ходу. Приём ведётся очень медленно. На вопросы отвечают не охотно.
Полтора часа в очереди. Это ужас.
4
Show business's response
Петр Алексеевич
Level 11 Local Expert
July 22, 2022
Молодцы. Все грамотно и без подводных камней.
1
Show business's response
Anonymous review
March 22, 2021
Это один из ужазных банков. Люди, не берите там ни кредиты ни ипотеки. Очень неудобный банк. Банкоматов мало, половино не работают на прием. Банкомат м. Сокольники, деньги невозможно класть так как он бьет током. Горячая линия банка ужас. Никому не советую
4
Наталья стилист.
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Очень отзывчивые сотрудники
2
1
Show business's response
Глашенька
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
С благодарностью за прекрасное обслуживание! Вежливо, и компетентно.
2
Show business's response
Сергей Сафронов
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
Хороший банк 🏦 👍 один из немногих в котором можно получить Переводы золотая корона. Очень плохо, что в других Уралсиб убрали эту услугу!
1
3
Show business's response
Gala V.
Level 11 Local Expert
November 24, 2019
Наихудший офис Уралсиба в Москве.
Приехали с маленьким ребенком, заранее позвонила в отделение, попросила уточнить про парковку перед офисом и возможность подъезда и стоянки на ней. Мне было отказано по причине отсутствия мест и инкассации.
Пришлось оставить машину на садовом кольце и идти пешком с коляской вниз по крутой лестнице.
Подойдя к офису, увидели, что парковочные места свободны! Менеджеры просто не захотели оторвать свой зад от кресла.
В офисе с клиентами работал лишь один сотрудник, остальные сидели по кабинетам и выглядывали изредка посмотреть, рассосались ли толпа из клиентов в холле.
Управляющего на месте не было. Сотрудники, соответственно, не парились при общении с клиентами и ваапче!
11
3
Ольга А.
Level 3 Local Expert
November 21, 2020
Пришли в пустой офис, просидели в ожидании когда нас примут почти час, сотрудники сами не знают какие документы должны у нас принять по ипотечному договору. Охраник грубит посетителям. В наше время такой сервис просто позор! Ушли спустя полтора часа так и не дождавшись описи документов.
Обслуживание 4+.
Снимаю 0.5 за неудобство локации.
2
1
Show business's response
Юлия Силкина
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Очень все долгоооо. Сделка длилась более 4-х часов
1
Show business's response
Лилия В.
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Чудовищная организация! Самый худший банк в мире. Все сотрудники хамят. Бардак. Никогда не проводите там никакие сделки.
2
4
Show business's response
Ник Заслон
Level 19 Local Expert
December 12, 2021
Был опыт общения, все устроило, честные платежи, персонал на пальцах умеет все объяснить
1
2
Show business's response
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
December 13, 2020
Удобное приложение, хорошие процентные ставки. Так и сложилось, что до сих пор пользуюсь услугами этого банка. Буду рекомендовать знакомым!
3
2
Andrey K.
Level 23 Local Expert
August 26, 2021
Отличное отделение для сделок с недвижимостью. МФЦ в 15 минутах ходьбы
1
Show business's response
Жасмин Ю.
Level 4 Local Expert
December 18, 2019
Самый ужасный доп офис! Работает только один сотрудник по юр лицам, в живой очереди был один клиент с которым работала некомпентентная сотрудница по каждому вопросу бегала обращаться в кабинет , в итоге прождала 1-40 мин. Для того чтоб просто написать заявление на закрытие счета!!! Не советую, есть достаточно много офисов уралсиба где живые бодрые сотрудники
9
1
Сергей Древ
Level 15 Local Expert
January 9, 2023
Пока всё нравится
Show business's response
Rakhmankulov
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Норм
1
Show business's response
Free Yrvi
Level 15 Local Expert
February 9, 2020
Провал полный. Пришли, а нас никто не встречает, аппарат с талонами не работал, сотрудники непонятно где, сидели ждали, посидели и ушли. Не серьёзно.
5
1
Константин
Level 20 Local Expert
June 18, 2020
Делали простую сделку, заняло целый день 😮
А так сотрудники вежливые, переговорка удобная.
1
Анна Г.
Level 22 Local Expert
April 4, 2021
Отвратительный персонал, мерзкое обслуживание !!! Наглые и живущие за нас счёт.
4
3
Zentro657
Level 16 Local Expert
November 25, 2019
Как мне кажется лучшее отделение с самыми грамотными и вменяемыми сотрудниками .
4
7
Ринат Газизуллин
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Дырявый банк даже трубки не берут
4
Show business's response
Андрей Г.
Level 17 Local Expert
August 31, 2019
Хорошее отделение. Персонал вежливый и всегда готов помочь!
3
5
Alex Shpunt
Level 9 Local Expert
October 16, 2019
Очередей из клиентов нет, но персонал молодой и не очень компетентный в своей профессии.