Bank Uralsib

Rating 3.9
346 ratings
Rate this place

132 reviews

Level 7 Local Expert
July 14, 2021
Закрывал там потреб-кредит. Юзали, шаманили, насчитали сумму. Выдали заявление о досрочном закрытии и приходный ордер на крайний платёж. Оплатил 12.07.2012. Сказали в среду, 13.07.2021 приходить за справкой о погашении. С утра - нежданчик, должен ещё порядка 200 рублей... Алё, Вы там вообще адекватны? Добиться ответа по горячей линии невозможно, отсылают в офис. Телефон управЭТОГОофиса - 0545180. По звонку не представился, по проблеме переключил на манагера. 10 минут слушал музыку удержания вызова, потом пошёл сброс ЕНТАГО вызова. Отношения к людям - как к скоту. Пишу это для людей, ибо, как видится, никто на размещённые здесь отзывы из этой чудной корпорации не реагирует.
9
2
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Ужасное обслуживание!Работает только 1 окно,хотя сотрудников на месте довольно много.
2
Level 15 Local Expert
April 1, 2023
Возникла идея стать премиальным клиентом данного кредитной организации. Мало того, что при выборе талона он не распечатался, соответственно номер очереди неизвестен, так ещё и в офисе премиального обслуживания никого не было, хотя двери открыты. Очень интересный подход к клиентам, заинтересованность на нуле. Однозначно не рекомендую.
1
Level 15 Local Expert
June 4, 2022
Мне не понравилось это отделение банка: 1. Посетители сидят спиной к входу около которого толпятся посетители; 2. Менеджеры кричат персональные данные посетителей на весь зал; 3. В целом, наблюдается не корректное поведение менеджеров (хихиканья между собой по поводу ранее ушедшего посетителя, громкое обсуждение между собой, вовлечение клиентов в некое массовое действо). Создаётся впечатление, что, обслуживающая меня, менеджер, приехала из деревни где все всех знают и продолжает общаться столь-же По-Свойски, со всеми кто приходит в банк.
5
Level 19 Local Expert
August 17, 2021
Удобное расположение в центре. Зал достаточно большой, но персонал не очень компетентный. Была долгая история с получением дебетовой карты, но потом успешно разрешилась.
1
2
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Худший банк из действующих, персонал не компетентный, не на один самый простой вопрос не могут ответить
2
2
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Для меня отлично или везло! Удобно- рядом с метро.
1
Level 21 Local Expert
September 20, 2021
Хорошее отделение. Удобно. Персонал норм, правда я был там пару лет назад. Место очень проходной, да к тому же рядом метро.
1
1
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Обещали клиенту выплатить деньги 19 мая ,при разрыве договора ИСЖ в офисе на 2 Тверской Ямской .Человек месяц ждал. Сегодня позвонили сказали ещё какие то документы нужны .Сами документы его найти не могут .Человеку срочно деньги нужны .У него дочь серьезно больна .Я его друг юрист .К ним звоню ,а они доверенность у меня требуют .Не хотят возвращать чужое .Не выполняют свои обещания .Посылают с одного места в другое .Никому этот банк не советую .Завтра буду знакомого следователя подключать .
3
1
Level 6 Local Expert
March 1
Сотрудники максимально не спешат
1
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Приятный банк. Обслуживание быстрое. Вежливый персонал
1
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Внимательное обслуживание, вежливый персонал. Приняли и обслужили без промедления..
1
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
А мне очень нравится отделение банка на Дмитрия Донского. Oбращалась несколько раз в банк (1 и 2 касса) , сотрудники очень позитивные, доброжелательные. Спасибо
2
Level 12 Local Expert
October 15, 2021
В общем и целом так себе. Но отдельный персонал заслуживает хорошей оценки. В частности Кондрашов Николай. Очень внимательный и знающий сотрудник.
1
1
Level 5 Local Expert
June 16
Красивый
Level 4 Local Expert
January 10
Не удалось связаться с отделением
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Отвратительно. Час обслуживают одного клиента и конца этому обслуживанию нет. Очередь 4 человека. Неужели некому разобраться с этим?
1
Level 30 Local Expert
August 25, 2023
Языками говорят много. Выхлопа ноль. Не рекомендую.
Level 11 Local Expert
July 25
Не всё можно сделать через приложение
Level 15 Local Expert
October 15, 2021
Пользовалась когда выплачивала кредит. Мне очень понравилось все быстро,оаеративно и очень внимательно к каждому посетителю.
1
1
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Очень долго каждый раз стоишь в очереди к операционистам!!! Не менее часа
1
Level 4 Local Expert
March 31
Рекомендую всем
Level 17 Local Expert
November 10, 2022
Быстро и качественно обслужили. Спасибо
1
1
Level 14 Local Expert
July 5, 2021
Тривиальную вещь -- обновить паспортные данные у себя после замены паспорта по возрасту сразу делать не хотели (не смог дозвониться, приходите в другой день, в другое отделение и т.п.). Сам дозвонился до брокера Уралсиб за 20 секунд, после чего всё в итоге сделали нормально. Вежливо, но довольно неспешно.
1
Level 14 Local Expert
March 29
Удобное место
Level 23 Local Expert
August 15, 2021
В этом месте отделение только для юрлиц. Но для физлиц есть пара круглосуточных банкоматов. Удобно
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
Самое удачное отделение во всей Москве. Работает одна касса, очередь огромная , обслуживают медленно ! Просто отвратительно! Чтобы получить одну бумажку или произвести оплату через кассу нужно потратить минимум полтора часа.
3
1
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Вежливый персонал, всегда без проволочек,если очередь,то стараются побыстрее ее распределить ,все решаемо,все понятно
1
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
Тем кому не хватает дня, что бы успеть в банк положить деньги на юридическое лицо, ПЖЛСТА. Банкоматы работают круглосуточно.
1
1
Level 11 Local Expert
November 25, 2021
Пожалуйста, не ведитесь на их рекламу, они вам ничего не выплатят, этот банк только и может обещать по итогу за 2 месяца не выплатили проценты, недобанк
1
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Сотрудники работают медленно, как сонные мухи) ну наверное так надо, банк всё таки)
1
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
Я немного удивлён, что просидев 45 минут, при 1 работающем и 3 бездействующих операционисте. Я никому был не нужен. И только при замечании что за отношение к клиентам, меня с недовольным видом пригласили к окну.
4
1
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Женщины умницы оперативно решают вопросы клиентов, буду обращатся туда по решению продуктов и услуг банка
1
Level 6 Local Expert
December 30, 2019
Компетентный и помогающий только один человек.. Молодой человек, не помню имени, к сожалению. Ни разу не было, чтобы его коллеги, начали работать в 9 часов. По 15 мин. жду, когда кто-то из них соизволит...ну и т.д. Касса еле раскачивается. За столами сидят дамы, красятся, как и когда-то лет тридцать назад. Стою первая и единственная в электронной очереди. Потом вижу, как приезжает, видимо, рук-ль отделения, проходит к себе, окидывая взглядом их и одного клиента, после этого иногда происходит сдвиг. Я заезжаю туда по дороге на работу. Только лишь потому, что он по пути. А так...Удручающая обстановка. Не рабочая ни разу.
3
Level 18 Local Expert
June 18, 2022
Хорошее обслуживание, внимательный персонал.
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Была клиентом этого отвратительного банка 20 лет назад. До сих пор звонят, и звонят, и звонить и перелагают, и предлагают кредиты 🙈🙈🙈
1
Level 13 Local Expert
September 6, 2022
Посмотреть туда не было,а так выглядит хорошо прилично
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Хороший доп. офис.
March 31, 2022
Банк в 1-й минуте от метро Маяковская. Очередей нет, Сотрудники вежливые.
Level 3 Local Expert
December 26, 2019
Раньше пользовалась другим филиалом этого банка, но в связи с изменением трафика транспорта перешла в этот филиал.Не жалею.Очень довольна. Сотрудники внимательны,доброжелательны, всегда приходят на помощь.Профессионалы высшего класса. Т.Н.Желтухина.
2
Level 6 Local Expert
August 25, 2020
Провела в очереди ровно час Чтобы подтвердить свой СНИЛС проблема так и не была решена Руководитель отделения Раз десять прошла мимо Вечно разговаривая по телефону на личные темы Претензия не к операционисту А руководителю отделения 👿 Ибо рыба гниет с головы
5
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Не внимательные сотрудники, пришлось 2 й раз всё переоформлять👎
1
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Самое ужасное отделение. Сотрудники очень медленные сидят без клиентов, но к себе в окошки не вызывают. Можно потерять пол дня.
3
1
Level 5 Local Expert
March 15, 2021
Отвратительный офис. Приезжаешь за одной справкой и сидишь в очереди по часу , полтора. 2 работника на обычных людей. Один плюс рядом с метро.
1
1
Level 23 Local Expert
September 10, 2021
много окошек, но в лучших традициях работают 1-2 операциониста, остальные либо пустуют либо заполнены "очень занятыми" операционстами, народу много, ощущение,что "попал в сберкассу"
Level 15 Local Expert
September 23, 2020
Нормальный банковский офис. К сожалению, в современных условиях пандемии, не все работники банка соблюдают гигиенические нормы обслуживания.
1
2
Level 23 Local Expert
July 17, 2021
Хорошее обслуживание, удобное месторасположение
1
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Я клиент этого банка
Level 14 Local Expert
March 6, 2020
6 марта, канун праздника женского. Пришел в банк, взял талончик. Сразу вызвали в окно, но там никого нет. Ждал 10 минут девушку консультанта, оказалось что они в служебном помещении потребляли тортики(при этом смеясь на все отделение банка). Я все понимаю, праздник, но это непрофессионально
2
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Удобно снимать наличку