- Из клиента пытаются сделать дурака.
- Нет желания помочь. Своим видом говорят "зачем пришёл?"
- Разговор сквозь зубы, из под палки.
- "Нам некогда". Электронную очередь взяла (скорее всего есть нормы). Подходишь, а там сотрудник выписки закрывает или ещё что-то делает. минуты через три к тебе обратятся.
Чем занимается руководитель отделения?
Положительные отзывы скорее всего по отдельным сотрудникам.
Михаил
Level 13 Local Expert
November 24, 2021
Банк как банк, выдавят последнее с умным лицом. Кредиты предлагают рефенсировать, а по факту простым вычислением, ОБМАН, преймуществ при рефенансировании нет, будете дольше батрачить... поддержки клиентов нет, просрочка день и хамовитые курицы, что то звонят и звенят, по фиг на них, но все же.. В кризис помощи не было, из дома выйти не вариант, работы практически нуль, сказки по тв о помощи населению, но смс приходит и цифру долга не пишут, даже в этом мелочные, хочешь с цифрой доплати 🤮. Ставлю три с натяжкой, считаю в будущем все банковские органы, руководство УралСиба в том числе должны быть проверены на подрыв покупательской способности, закон о навязывании одной опции без покупки другой, это страховкой называют, невыполнение поручений прпвительства, словом нет хороших слов о них. Деньги в кредит они не дают свои, эти деньги дает центробанк, а это пиявки прокладки.
2
Show business's response
нурпери шергазыкызы
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
26.07.21 Хотела поменять адрес получение карты сотрудник сказал что это не возможно, езжайте тот адрес куда в начале обращались, в итого 1 час прождала зря не смотря что в при входе сказала сотруднику банка об этом услуге, банках в первые вижу такое. Из 10 окон работает только 1