Замечательный, грамотный персонал! Всегда вежливо обращение. Помогут, подскажут, все объяснят простым человеческим языком без профессионального сленга, который обыватель просто не знает.
2
2
Владислава К.
Level 6 Local Expert
November 17, 2020
Вход в банк по 5 человек. Остальные стоят на улице. Стояли 2 часа! Вопрос к руководству, если в других организациях есть предзапись, почему у вас этого нет, чтобы избежать такое ожидание?! Тогда открывайте еще окошки, чтобы не создавать такие ситуации, тем более зимой. Люди больше от холода заболеют, нежели будут всем скопом стоять в самом банке от короны!!!
2
Ольга С.
Level 3 Local Expert
March 21, 2020
Была в прошлую субботу. У мамы закорчился срок действия пенсионной карточки. У меня есть доверенность. Сотрудница банка в 9 окошке сказала,что нужно ее проверять, что как пройдет проверку,она мне позвонит и потом можно будет подъехать. Я сказала,что смогу подъехать в следующюю субботу. Она сказала,что можно. Она мне позвонила на неделе и сообщила,что доверенность проверку прошла. Приехала в субботу, мне говорят - работа с доверенностями только по будним дням. Так и уехала, потратила время, бензин и нервы! Кому жаловаться и куда? Есть возможность приехать только в субботу, потому что работаю каждый день до 18 00
6
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
November 16, 2020
Отвратительно все!!!! Ожидание в очереди от часа и более, на втором этаже работает 1-2 окна, на первом этажа две кассы со скучающими кассирами, хотя в помещении плюнуть некуда от огромного количества людей. Наведите уже порядок! От того , что Возрождение и ВТБ объединяются , люди страдать не должны!!!
2
Anonymous review
January 28, 2021
Отвратительно обслуживание. Внизу толпа из 30 человек. Никого не пускают наверх. Талончики не выдают. Саои по блату прут бед очереди. Стульев всем не хватает. Стоят толпа орущих. Безобразие.
Наталья Кудрявцева Леонова
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Отвратительное обслуживание,в очереди куча людей,не знаю как получить карту,сплошное наплевательство,не могу получить пенсию,идут без очереди по записи люди,хотя записи не никакой
Лялечка
Level 14 Local Expert
March 20, 2019
Вполне нужный офис. Часто оплату там произвожу. Удобно. Но с отоплением нужно что то делать! Зимой в фойе топят, как в бане, очень жарко. По этому не 5 баллов.
4
2
Наталья ТАЛАГАЕВА
Level 6 Local Expert
January 2, 2020
Доброго.! Не понятно куда брать талон. У меня в этом банке счёт куда приходит компенсация за сад, подходишь брать талон и не знаешь какую операцию выбрать. Персанал хороший, отзывчивый.
2
2
Анна Х.
Level 3 Local Expert
June 19, 2019
Сегодня пришли в банк для уплаты налогов в юр.отдел, прождали больше 40 минут. Три сотрудника занимались одним клиентом. Сотрудники юр.отдела такое ощущение что первый раз в банке работают, вообще толком ничего не знают, мало того что сотрудники никакие так еще и кабинет обшарпанный, грязный.
6
Вера К.
Level 4 Local Expert
October 28, 2020
Девочки доступно все объясняют терпеливо спасибо
1
Сергей Кошелев
Level 8 Local Expert
September 19, 2020
Очень много времени теряется на решение простых вопросов. Большие очереди. Мало работающих окон.
2
Наталья Сычёва
Level 11 Local Expert
November 26, 2020
Хороший банк, персонал приветлив и внимателен.
1
Сергей П
Level 7 Local Expert
October 17, 2019
Тихо, спокойно. Отсутствие очередей, адекватные сотрудники. Родной банк.
4
2
Игорь П.
Level 13 Local Expert
February 19, 2020
Людей не много, спокойная обстановка, внимательные сотрудники.
1
2
Сергей
Level 10 Local Expert
January 23, 2019
отдел обслуживание юр лиц состоит из предпенсионных женщин, которые не компетенты в решение никаких вопросов. как за эквайринг аппараты может отвечать человек ничего не понимающий в них?! единственное что они могут это распечатать листочек для внесения денежных средств на РС. дозвониться до них тяжело, постоянно нужно ездить в отделение.
5
2
Александр Н-ов
Level 16 Local Expert
August 8, 2019
Был там пару раз.Знакомый получал зарплату на карту этого банка.Скажу по простому !Данный банк не очень.
7
1
Юрий Коршун
Level 18 Local Expert
October 26, 2019
Мне нравился этот банк , после реорганизации и увольнения некоторых сотрудников не был
2
3
efim10082007
Level 28 Local Expert
October 15, 2019
Расположение не очень удобное.Припарковаться у банка проблема. Наличие очередей.
5
2
Вит Большой
Level 2 Local Expert
July 7, 2020
ТВ сообщало о продлении срока просроченных карт. И вдруг - облом.
Сергей Степанов
Level 16 Local Expert
November 27, 2019
Долгое ожидание в очереди,навязывание дополнительных услуг.
3
2
Галина
Level 13 Local Expert
November 22, 2019
Зарплатный банк долгое обслуживание клиентов неудобно
2
2
Инна Бекетова
Level 9 Local Expert
August 15, 2019
Сделали электронную очередь не удобно т долго.
5
1
Сергей
Level 16 Local Expert
August 28, 2020
Постоянно много народу
1
Владимир Фомичев
Level 8 Local Expert
September 26, 2019
Постоянные очереди. Стабильно 2 окна работают.
3
3
Slay_64
Level 6 Local Expert
December 4, 2019
Пользуюсь услугами уже много лет. Всё устраивает.
2
1
Елена Солохина
Level 13 Local Expert
July 31, 2019
Все достойно. Банк есть банк
3
1
михаил никишев
Level 3 Local Expert
April 6, 2020
Быстрое обслуживание!
Андрей Шалыгин
Level 10 Local Expert
May 7, 2019
Хорошее обслуживание, легко найти
3
1
OLeg Dark
Level 7 Local Expert
August 21, 2019
Не плохой банк,в принципе коих много...
3
1
Владимир Маланичев
Level 2 Local Expert
January 12, 2018
Связаться по телефону не возможно,по любому вопросу
нужно ехать в банк,это крайне не удобно.
4
2
Anonymous review
August 18, 2019
Банк старой формации! Куча народа, пенсионеры, вечная толкучка!!!