Просто дурдом! Неделю не работал , открылся ВТБ банк, соединились. Пришли снять деньги и как всегда у них ничего не работает, программы обновляются, приходите через несколько дней ответ от сотрудников! Смех да и только , отвратительный банк! О чем думали не понятно ! С клиентами справится со своими не могут , ещё берут и сливаются возрождение переходит в втб! Позорище ВТБ!
2
Я
Level 21 Local Expert
October 8, 2019
Это просто ужасное место где на клиентов наплевать. Я обращался в банк возрождение находящийся в клину 2 раза, и оба раза уходил от туда со словами больше никогда и не прикаких обстоятельствах. Первый раз я пошол оплатить квитанцию. Прождал около 1 часа. А сегодня рекорд побит. Пришол за переводом по системе вестерн юнион (после звонка на гарячую линию, указали на это место) взял талон и прождал 1,20мин. И попал в 4 окно, где просто обрабатывают данные, а потом отстоял 20минут в кассу где у меня всёравно потребовали все документы, и всёже выдали деньги. После вопроса,, где я могу оформить жалобу"мне ответили что регламентом банка не установлен регламент. Приходите завтра и пишите свою жалобу. Отвратительный персонал.
19
3
Olga
Level 5 Local Expert
November 21, 2019
По воле работодателя сегодня вечером получала карту, это просто ужас, какая то шарашкина контора, целый час. человек 10 сидели возмущались, очередь ни на одного человека не продвинулась, пока не стали ругаться. Сотрудники в кабинках 1,2,3,4 шибуршат, но не обслуживают, к одной даже муж, ребёнок пришли, это что за дисциплина банка в кабинке находились? Что за проходной двор в 17:30,? Тишина, как будто банк не работает, в итоге карту получила в 5 столе помещения, там ещё три сотрудницы были, чем все заняты? но, получив карту, не спросили у меня мой номер телефона, для смс, я на нервах тоже, что это за обслуживание клиентов, на отвали, теперь опять туда переться, смс на зп куда будут приходить, вообщем сидят как в колхозной конторе👎 в сбербанке такого нет, в планах увольняться, сразу карту заблокирую, мы рабы этих банков, был Сбер, неет, без суда и следствия на это Г.....о перевели....