Хуже некуда. Когда-то это был хороший банк, сотрудники были вежливые, опытные. Теперь это место, где сидишь в очереди, а сотрудники вообще ничего не знают, да и не желают знать. Клиент, несущий им... "яичко", просто ноль для них. И вот финал!!! Может быть со сменой вывески что-то поменяется.
Татьяна Скребнева
Level 7 Local Expert
December 15, 2019
последнее посещение данного офиса вызвало один негатив. Ради того,чтобы узнать куда были списаны деньги по счету просидели целый час, без преувеличения. Много окон свободных-но прием в них не ведется. Электронная очередь...сколько там находилось народа-живой очередью прошли бы гораздо быстрее. Сотрудники как сонные мухи, что больше всего раздражают-тяжело поднимают свою попу с кресел и как черепахи еле передвигаются по залу,оглядываясь на посетителей. С выражением-мол сидите,сидите-нам спешить некуда,время идет,рабочий день идет. .. После данного банка мы отправились в сбербанк-вот где на удивление поредели очереди-большое количество специалистов, люди не толпятся, мой вопрос решился буквально за считанные минуты-к слову,сразу получила талон,только присела-уже вызвали....Сколько раз приходим с сбер-всегда довольны. В возрождении на данный момент радует только уборщица)
9
3
Вера Г.
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
На протяжение 2-х лет приходиться ездить в это отделение банка и всегда огромные очереди далеко не в обеденное время. Включение в группу ВТБ на ситуацию никак не повлияло.