Сотрудники некомпетентные, не знают, что и как в банке работает, чтобы решить проблему, разводят руками, говорят, что узнают в чем дело и перезвонят, в итоге не перезванивают, пришлось ехать в другой офис, где решили за пару минут.

Show business's response

П.Р.

Level 19 Local Expert

Сотрудники некомпетентные! Лучше идите в другие отделения, чтобы не тратить своё время. Один не знал, как открывать счёт для нового клиента, а вторая не хотела ему помочь! Вот такая "дружная" компания собралась в этом отделении. Ничего не знают. При открытии ИП забыли подключить пакетный тариф, из-за чего открытия счёта и обслуживания стала платно, а я именно из-за этого открыл счёт в этом банке.

Show business's response

****

Level 5 Local Expert

Безобразный Банк и такие же сотрудники!!! Вынуждена была обратиться в этот банк и опять потрачено куча нервов и времени!!!! Втюхивают кучу карт, которые якобы бесплатно, а потом вы начинаете платить по 300-400₽ в месяц за обслуживание!!! Не решают вопрос, с которым ты пришел!!! Нет детского уголка, ребенок лежал, стоял, сидел 2!!!!! Часа ради одного открытия счета!!! В итоге сотрудник невзначай открывает вам автоплатеж из другого банка на десятки тысяч!!! Через полчаса за перевод 4000₽ в ваш счет, забронировали онлайн доступ!!! Звонок на 1000 не решает вашу проблему, мотивируя, что так сработала автоматическая система безопасности и надо опять идти в отделение!!! Не связывайтесь с этим банком!!! Берегите свои нервы!!! Все сотрудники марионетки!!! Политика банка- ужас!!!!

Show business's response