Один из лучших офисов в городе, т. к. очень вежливые и приветливые сотрудники, умеющие слышать клиента и всегда готовы помочь в решении любой сложности вопросов, высокопрофессиональные сотрудники. Особенно хочется выделить Аверьянову Наталью, Макарову Ольгу и, к сожалению, не запомнила фамилию сотрудника, т к впервые обратилась к данному сотруднику 26.06.2025 в период времени с 13 до 14 ч.,принимала она в 8 окне. Спасибо, девочки, за ваше неравнодушие и профессионализм!! В офисе всегда чисто, быстро движется очередь.

Show business's response

Надежда А.

Level 6 Local Expert

Хотелось бы оставить отзыв об операторе Науменко (14.08 2025. Первое окно). Имя не знаю, бэйджик закрыт волосами. Обращались в связи с закрытием обслуживания расчётного счета. Писали заявление, которое не было отправлено на согласование. Хотя менеджер утверждает обратное. На информацию о том, что мы заявление уже писали (причём у этой же девушки), прозвучал ответ "я вас не помню, я работаю в нескольких офисах. Пишите заявление заново". К счастью, вмешалась коллега, которая сидела позади, которая нашла наше заявление. И дала подсказку менеджеру Науменко, чтобы заявление отправила сейчас, чтобы его согласовали онлайн. В итоге нас отправили ждать 5 рабочих дней ( еще раз). Не довольны работой оператора. Хотелось бы чтобы с данным менеджером провели беседу, и обучили пользоваться базой, а так же манерой общения с клиентом. Почему клиент должен зависеть от настроения менеджера?!

Show business's response

Лариса Лобанова

Level 2 Local Expert

Отличный офис, время ожидания 1 мин, вопрос решили за 10 мин. Вежливый, компетентный сотрудник! Спасибо!

Show business's response

Bank VTB

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews