Посредственное отделение. Отсутствует касса, а банкомат не может принять крупную сумму, т.к.переполнен.
Помимо этого работники некомпетентны. Пришла решить вопрос по досрочному погашению кредита с помощью маткапитала, менеджер уверил, что всё сделал и что в приложении информация обновится уже вечером. Прошло 7 дней, ничего в приложении не поменялось. Вывод - работник ничего не сделал.
1
Show business's response
Катрин Б
Level 8 Local Expert
August 1
2 раз попадаю к одному и тому же оператору. В первый раз пришла на консультацию. Консультация никакая. Толком ни чего не посоветовал, распечатку показал и всё. Чтобы вклад открыть надо оформить карту, так как кассы нет! Оператор ничего не делает для того чтобы удержать клиента. Ни слово не было сказано, как оформляется карта долго или быстро. Зря потраченное время.
Show business's response
Ксения Т.
Level 3 Local Expert
November 8
Хорошее отделение, очень приятные сотрудники. Руководство всегда готово помочь и уделить время.
Спасибо.