Я недавно обратился в отделение банка с намерением открыть счет и хочу выразить свою благодарность за высокий уровень обслуживания, который я там получил. Особенно хочется отметить работу сотрудника банка Дарьи. С самого начала она проявила себя как настоящий профессионал, подробно объясняя все нюансы и отвечая на все мои вопросы с терпеливостью и пониманием.
Дарья не только помогла мне разобраться во всех деталях открытия счета, но и предложила несколько полезных советов относительно работы в мобильном приложении банка. Ее компетентность и дружелюбие сделали весь процесс намного проще и приятнее.
Я очень ценю такой высокий уровень клиентского сервиса. Спасибо Дарье и всему коллективу банка за их труд и заботу о клиентах
1
Show business's response
Инкогнито 1226
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ Дарье за оказанную помощь и консультацию в открытии счета и получении карты. Могу с уверенностью сказать, что она лучший банковский работник из известных мне до сих пор.
Show business's response
Анна Клыкова
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Оперативно помогли решить все проблемы с картой за одно посещение банка (смена номера телефона, смена паспорта, замена просрочившейся карты на новую).Очень приятная атмосфера доброжелательности. Работала с сотрудником Ольгой.
Show business's response
Инна Григорян
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Очень хороший банк, сотрудники очень приветливые, спасибо огромное сотруднику Денису, все документы оформил за считанное время, будем рекомендовать именно этот банк👍🏻
дмитрий к.
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Обслуживаюсь как юр. лицо уже 2-й год - все чётко и без нареканий! Был в других отделениях, есть с чем сравнить. 100% рекомендую отделение!)
Show business's response
нат а
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Обращалась за помощью к Дарье . Все понравилось , большое спасибо .
Show business's response
Татьяна С
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
В отделении подключили дополнительные платные услуги на нулевой счёт (страховку, оповещение) хотя просила этого не делать
Неуважение к клиентам.
Не рекомендую
Show business's response
Инкогнито 0836
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Алексею спасибо
Show business's response
Владимир Л.
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Стабильно не работающий банкомат - номер банкомата для принятия хоть каких - то мер по починке ПЦ-ешников #388357
1
Максим Михайлович
Level 15 Local Expert
July 27, 2022
Банкомат устаревший. Нет бесконечных nfc датчиков.