Bank VTB
14 reviews
November 8
Сотрудники медленно все делают , такое ощущение что все растягивают умышленно. Допустим операцию можно выполнить за 15 минут , нет зачем два часа лучше , с перерывами пойти поговорить по телефону , а вы ищете их неизвестно где . Возможно оплата труда так мотивирована у них, почасовая независимо от выполнения количества операций , но никакой клиентоориентированности !
August 19, 2023
Отличное отделение! Вежливость сотрудников, чистота, комфорт просто зашкаливают. Очень комфортно ожидать обслуживание не в очереди, а в отдельной уютной зоне. Вместо многочисленных окошек, сотрудники приходят к вам сами, вы спокойно сидите в чистом, прохладном помещении. Автоматы с напитками , живые цветы. Всех девочек- сотрудниц хочу поблагодарить!
December 20, 2023
Открывал счет в данном отделении все прошло замечательно , отдельное спасибо консультанту Екатерине Сухович настоящий профессионал
November 21, 2022
Добрый вечер!
Был сегодня в офисе банка на Б. Садовой 121
В офисе первый раз,скажу честно, впечатлило.
Классный офис, очень современный , стильный
Пришёл вообще за картой, ждал правда минут 20, но все ок
Меня посадили за стол, подошла девушка, представилась Настей
Очень милая, улыбчивая, доброжелательная)
10 из 10
Фамилию не помню , на «Ф» начинается
Обслужила быстро, предлагала кредитку)Приду обязательно !
Офис реально крутой
August 3
Ожидание 50 минут!Людей много,сотрудников мало!
April 22, 2023
Ужас!!! Талончики на очередь для чего не понятно. Менеджеры ходят,а клиенты ждут пока хоть кто-то соизволит подойти!!! Если хотите решить свой по быстрому,не надейтесь. Отложите все свои дела и убейте пол дня своего выходного,чтобы посидеть в красивом офисе под музыку релакс.
2
November 28, 2023
Просидел час в очереди, так и не решив минутный вопрос, очередь ни на одного человека не продвинулась!!!! Никому не советую сюда приходить
January 3
Подходит для тех, кто никуда не торопится. Обслуживание хорошее, в комфортных условиях, но....нужно ждать.
May 19, 2022
Не рекомедую посещение этого филиала, новый формат обслуживания на старый лад, просидел час в очереди был пятый, через час остался пятым,ушел, как это возможно непонятно, пустой филиал. Скорее он для премиальных клиентов, пафосные менеджеры ходят с ними туда сюда, простой люд сидит в ожидании.
5
March 7, 2023
Можно в принципе с таким обслуживанием закрыть данное учреждение банка, просидеть час в пустую отличный вариант, ну в принципе если в Ростове очень холодно а вам как раз нечего делать целый час можете прийти посидеть, погреться. А обслуживание клиентов просто ужасное.
3
June 28, 2023
Ждать приходится по ЧАСУ, можно закрыть отделение, толку больше будет
2
April 28, 2022
Шикарный офис. Новый стиль впечатляет и оставляет приятное впечатление
2
April 1, 2022
Очень медленное обслуживание. Свою очередь приходится ожидать больше часа
5
March 31, 2022
Отвратительный банк, очередь на обслуживание физ лиц сидим более 2.5 часов.
5