Сегодня 07.10.2025 обратилась в банк о согласовании о выдачи наличных(банкротство), на что сотрудник отказал в данной услуге, сославшись на отсутствие печати и даты выдачи (они не нужны на данном документе), в другом банке втб(Ленина, 27) всё сделали и выдали наличные. И тут возникают вопросы - не компетентность сотрудников? Система другая?Что вообще это было? Не рекомендую обращаться в этот банк, по адресу Г.Екатеринбург, Стрелочников,41. Сотрудники не знают своей работы. Потраченное время и нервы

Show business's response

Strilex7

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал , каждый раз все больше разочаровываюсь , что выбрал ВТБ банк, если вы хотите потратить свое время впустую, то вы обратились по адресу. Талон взять невозможно , стоишь по живой очереди час. В итоге человек на кассе просто ушел с рабочего места. На вопросы где он и через сколько придет. Ответа не дождался. Обращался в банк 11.08.25. Пожалуйста примите хоть , какие то меры.

Show business's response

Леон

Level 5 Local Expert

Всё просто супер 👍👍👍. Девушка консультант молодец. Спасибо ей огромное.

Show business's response