Время ожидания в очереди не было, консультант сразу направила к нужному сотрудику. Вячеслав, вежливый и компетентный сотрудник, быстро помог решить наши вопросы, спасибо ему большое🙂

Show business's response

Аl

Level 3 Local Expert

Пришёл в отделение ВТБ в г. Сергиев Посад, с проблемой в приложении. Сотрудница объяснила, что программа в компьютере, не даст ей выполнять дальнейшие действия, по устранению моей проблемы, без оформления на меня "стикера". Она, распечатала документы, дала мне на подпись (не имея много времени на изучение, я подписал их), но ни разу не обмолвилась, что это платная услуга!!! (После списали с моего счета 199р.) Считаю действия сотрудницы, навязанной услугой! Профессиональный уровень сотрудницы, сравним с действиями ***, действующих в интересах зарабатывания денег любым путем. Проблема в приложении, до конца так и не решена, о чём было сказано сотруднице ВТБ, в ответ она сказала, что не может никак решить этот вопрос! Что ставит под большой вопрос, компетенцию данной сотрудницы. Поэтому оценку выше единицы, поставить не могу. Данный отзыв, также будет оставлен мной, на других сервисах.

Заузина Г.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, услуги быстро и качественно выполнены, вся информация доступна объяснена. Время ожидания - 0 минут. Спасибо Вячеславу за помощь)

Show business's response