Ужасный банк ВТБ в целом. 8 марта в 6 утра без причин заблокировали полностью доступ в личный кабинет. На горячей линии ничем не помогли. Отделения 8 марта не работают. Приехала 9 марта. Тратя твоё время, деньги. Очередь огромная. Туалета нет.
Без уведомления могут по кредитке лимит в 5 раз увеличить. Или тариф по расчетному свету без спроса поменять. Или просто перекрыть доступ к собственным деньгам. 21 век. Уже существуют онлайн банки без отделений.
Show business's response
Наталья Черно
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Отличный банк, доброжелательные сотрудники. Не раз обращалась за помощью всегда помогали быстро решить проблему. Спасибо большое за помощь)))!
Show business's response
Ассоль
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Очень медленное обслуживание, создается впечатление что операторы сидят и болтают о погоде с клиентами… ужасно. Спасибо что сплит работает в зале самого длительного ожидания обслуживания 🙈