Ужасный банк ВТБ в целом. 8 марта в 6 утра без причин заблокировали полностью доступ в личный кабинет. На горячей линии ничем не помогли. Отделения 8 марта не работают. Приехала 9 марта. Тратя твоё время, деньги. Очередь огромная. Туалета нет.
Без уведомления могут по кредитке лимит в 5 раз увеличить. Или тариф по расчетному свету без спроса поменять. Или просто перекрыть доступ к собственным деньгам. 21 век. Уже существуют онлайн банки без отделений.
Show business's response
Ассоль
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Очень медленное обслуживание, создается впечатление что операторы сидят и болтают о погоде с клиентами… ужасно. Спасибо что сплит работает в зале самого длительного ожидания обслуживания 🙈
2
Show business's response
Наталья Черно
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Отличный банк, доброжелательные сотрудники. Не раз обращалась за помощью всегда помогали быстро решить проблему. Спасибо большое за помощь)))!
Show business's response
Nas
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Очень доброжелательные сотрудники
Show business's response
Olga Kutusheva
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Очень довольна обслуживанием!
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Банкомат на 1 этаже - не работает
Ирина
Level 18 Local Expert
August 26, 2020
Требовалось пополнить брокерский счёт. Работой специалиста довольна, все четко и быстро. Однако за уточнением по форме w 8 ben пришлось ехать в другой офис банка. В век IT - это очень странно. Минус 1 балл за это.