если у вашего близкого, участника СВО, открыта карта в Банке ВТБ и случилось так, что он погиб, сотрудники банка не блокируют счета погибших на СВО. И когда родственники приходят за получением наследства, оказывается на счетах ничего нет. Поэтому сразу, если у вас погиб родственник на СВО и счет открыт в банке ВТБ срочно пишите заявление о блокировке счета, прикладывайте свидетельство о смерти.
иначе вы останетесь без денег, которых ваш родственник заработал ценой жизни. Банк ВТБ ворует деньги умерших участников СВО.
2
Show business's response
Александр Балабанов
Level 16 Local Expert
April 6
Самый отвратительный банк в России. Создают условия при которых потребитель страдает и все за наши деньги. Предложили оформить кредит и тут же заблокировали . Теперь не могу пользоваться деньгами. Требуют явится в отделение. А такой возможности нет. Я еще и деньги теряю при этом. Не связывайтесь с этим банком. Полно хорошего отношения к потребителям в других банках.
Show business's response
Марина Орлова.
Level 4 Local Expert
March 5
Ужасный банк.При попытке вывести с собственного счета часть средств заблолкировал вход в личный кабинет в интернет-банке ит в мобильном приложении и четвертые сутки отказывается разблокировать, ссылаясь на какие-то собственные трудности. требует личной явки в отделение.То, что я инвалид и не имею физической возможности выходить из дома для них не аргумент. Просто БЕСПРЕДЕЛ!!!
1
1
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
April 10
ужасный банк
по телефону висишь год пока на оператора переведут - нормально проконсультировать не могут . приходи решать проблему в банк- а ты за границей и не можешь доступ получить к счету, потому что онлайнбанк худший ) в офисе еще веселее - никому не нужно помогать клиенту(
Show business's response
Jora Nordman
Level 6 Local Expert
April 11
Кэшбэк на автозапчасти и автоуслуги отказались зачислять.
Магазин запчастей "Авторусь". Вместо кэшбэка на автозапчасти и автоуслуги нужно указывать конкретные магазины в которых работает кэшбэк.
Show business's response
Михаил Фаддеев
Level 8 Local Expert
April 16
Нормальный банк. Не очень долго я его клиент, но за это время проблем не возникало. По крайней мере это не Сбер, где комиссию берут даже при переводе денег между двумя сберовскими картами в одном и том же городе.
людмила проконина
Level 6 Local Expert
March 9
Отличный банк. Приветливые, грамотные сотрудники. Прихожу в банк с удовольствием.
1
Show business's response
Айсылу Халимова
Level 3 Local Expert
March 12
Не возможно получить выписки сразу в банке по закрытым счетам,нужно ждать 5 дней рабочих
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Ужасный банкомат, зажевал карту, очень неудобный, его бы уже в утиль сдать. Теперь я вынуждена тратить свое время на поездки за новой картой в банк. Не советую никому пользоваться этим банкоматом.
3
Симон Любошиц
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Автомат съел 10.000₽ позвонил по номеру сказали что сегодня не помогут😭 -10.000₽