Много тёплых слов благодарности хочется сказать о работе с клиентами сотруднику банка втб в Королёве на проспекте Космонавтов, д.29/12 к.1 Зелениной Наталье Евгеньевне. С большим энтузиазмом и позитивом она работает с клиентами! Такие сотрудники являются лицом банка, к ним тянутся клиенты!

Show business's response

spb spb

Level 10 Local Expert

Банкоматы часто не работают. Сейчас 2025 год и как обычно они не работают. На этот раз 3 банкомата из 3х и все сломаны. Когда банкоматы работают они очень медленно думают, т.к. скорей всего в банкоматы установлены программы добывающие криптовалюту

Show business's response

Вадим Климов

Level 10 Local Expert

Стоит 2 банкомата, при этом только 1н на снятие денег. Работает отвратительно долго, собирает очередь поэтому. Пришёл с раной на пальцах и поэтому в перчатках, не смог вытащить карту за 1й раз, снял перчатки и на 2й тоже не смог, подвергнул себя опасности, но всеравно банкомат карту изъял. График санитарной обработки антисептиками неизвестен, сомневаюсь что в вс обрабатывали так как сам ВТБ не работает. Ну и так как ВТБ в вс не работает в отличие от других нормальных банков, в этот же день с паспортом прийти нельзя, чтобы ее получить. Вынужден заказать карту и ждать 2 недели. С чем бы не сталкивался у банка плюсов никаких, «все для клиента»