Стоит 2 банкомата, при этом только 1н на снятие денег. Работает отвратительно долго, собирает очередь поэтому. Пришёл с раной на пальцах и поэтому в перчатках, не смог вытащить карту за 1й раз, снял перчатки и на 2й тоже не смог, подвергнул себя опасности, но всеравно банкомат карту изъял. График санитарной обработки антисептиками неизвестен, сомневаюсь что в вс обрабатывали так как сам ВТБ не работает.
Ну и так как ВТБ в вс не работает в отличие от других нормальных банков, в этот же день с паспортом прийти нельзя, чтобы ее получить. Вынужден заказать карту и ждать 2 недели.
С чем бы не сталкивался у банка плюсов никаких, «все для клиента»
2
Валерия Г.
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Тот , кто придумал голосового помощника Втб, сделал это для того, чтобы невозможно было до этого самого банка дозвониться !!! Этому "гению" платят зря!
1
1
Пробелл
Level 6 Local Expert
June 2, 2019
конченное отделение , в очереди всего было 3 человека , 2 сотрудника из 6 работающих, 4 носились по отделению, ждал 2 с лишним часа,просто плюнул и ушел. Сколько лет был клиентом данного банка и ходил в данное отделение,с каждым годом обслуживание все хуже и хуже.
2
Горожанин
Level 5 Local Expert
October 17, 2020
Очень удобные банкоматы а вот клерков надо всех заменить алгоритм их работы просто ужасен но в Млскве на тверской таже картина клерков много но большая половина занимается другими делами