Недавно я открыл счет в этом банке и был разочарован, обнаружив, что они взяли комиссию в размере 400 рублей, не уведомив меня заранее и не спросив моего разрешения. Прозрачность и четкая коммуникация необходимы в банковском деле, и эта неожиданная комиссия показалась мне несправедливой и непрофессиональной. Я надеюсь, что банк улучшит обслуживание клиентов и позаботится о том, чтобы все сборы были четко объяснены до того, как будут сделаны какие-либо вычеты.

Марина

Level 7 Local Expert

Отвратительный банк! Отвратительное отделение! В первый приход сюда у них не работала электронная очередь! Во второй приход я взяла талон, чудо электронное табло работает, но я сижу уже полтора часа и жду когда наступит мой черед. И если очередь по физическим лицам еще хоть как то идет, то я как ип просто наблюдаю как меняются люди в помещении! Не рекомендую открывать счет для ип в данном банке, если не хотите встретить старость в очереди!

Show business's response

Александр Борейко

Level 4 Local Expert

Самое ужасное отношение к клиентам. Отвратительные и хамское обслуживание. Сотрудники не компетентны и не хотят работать. Возможно если всех уволить и набрать новых то можно сделать что то лучше. А так самый отвратительное отделение, никогда не сталкивался с таким обслуживанием. Тьфу

Show business's response