Bank VTB

Rate this place

Данил Кузьмин

Level 3 Local Expert

Оперативное обслуживание, высокий уровень сервиса и удобное расположение. Рекомендую как надёжный банк для размещения сбережений. Профессиональный коллектив, проявляющий понимание и компетентность.

Show business's response

Людмила П

Level 3 Local Expert

Отличное быстрое обслуживание, компетентность содрудников, удобное расположение банка, я даже и 3 минут не ждала. Рекомендую и буду всем рекомендовать этот банк.

Show business's response

Анастасия Сухова

Level 4 Local Expert

Были в отделении банка 22 ноября 2024г, очень довольны обслуживанием, сотрудник Заляева Елена помогла нам оперативно восстановить доступ к личному кабинету, помогли оформить карту ребенку и ещё одну карту мне, рассказали о всех преимуществах. Огромное спасибо, очень вежливая и доброжелательная.

Show business's response

Аделя ганиева

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, компетентные сотрудники, помогли в моем вопросе в самые ближайшие сроки, удобное расположение.

Show business's response

Armat Amharic

Level 3 Local Expert

Самый лучший банк.Сервис супер.Заходишь приятная обстановка.Админы приветливый.Самый лучший клиентский менеджер Дария.Все быстро оперативно.все супер.Спасибо вашему банку нравится обслуживаться у вас🔥

Show business's response

Инна Николаевна

Level 11 Local Expert

Была в банке ВТБ 02.04.25, расположение отличное, ожидание не больше 10 минут. Сотрудники Екатерина добрая, приветливая, всё подробно объясняет Где, что не понятно подскажет как надо сделать. Спасибо ей большое

Show business's response

Лариса Илларионова

Level 5 Local Expert

Приходила в банк за картой жителя Самарской области. Ждать не пришлось совсем. Распечатали талон и тут же пригласили ко 2-му окошку. К сожалению не взяла с собой очки и не смогла прочитать на бейджике имя девушки специалиста. Хочу поблагодарить эту замечательную девушку за её работу и отношение к людям.

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Отлично. Обращалась в данное отделение по вопросу кредитования. Обслуживание понравилось. Специалист Анастасия грамотно проконсультировала, дала ответы на все возникшие вопросы, подобрала наилучший вариант. Являюсь держателем карты, постоянно обращаюсь, никаких проблем не возникало.

Show business's response

Sergey Z.

Level 2 Local Expert

Обратился сегодня в банк. Очень порадовало общение со специалистом Елена. Доход чего всё объяснила. Предложила много выгодных предложений, которыми я сразу и воспользовался. Огромное спасибо. Прошу руководство Банка поощрить Елену за её профессионализм.

Show business's response

Дарья Курагина

Level 3 Local Expert

Сотрудник Елена , очень быстро выдала карту и доступно объяснила все преимущества карты . Рассказала про кэшбэк, про который я раньше и не знала ) Приятная и доброжелательная девушка ! Спасибо!

Show business's response

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Обратилась к менеджеру Елене по вопросу кредитования. Все объяснила очень доходчиво и даже проявила бдительность , не повлияли ли на мое решение ***. Спокойная обстановка , профессионализм на высшем уровне, без каких либо дополнительных услуг за отдельную плату

Show business's response

Anastasia Kashtanova

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание и персонал, в банке всегда чисто. На входе встречают девочки и помогают с вопросами. Обслуживание всегда проходит быстро и с комфортом.

Show business's response

Юрий

Level 30 Local Expert

Здравствуйте 👋 Местоположение Хорошее, Автобус 🚌 Троллейбус 🚎 Маршрутки в шаговой доступности, отделение ВТБ банк тоже за дверью, иногда терминал Талоны не выдает . Терминал регистрации опять Не работал , и всех собрали Под одну гребёнку молодых С детьми пожилых пенсионеров, Технический Сбой сказали, приложение Новое от Samsung магазин Скачал и зачисление 1.500₽ Увидел на карте, говорить Про которое нельзя , Подумают опять что реклама. В очереди был 3 Третий ~ примерно 17:20 Зашёл ~ вышел в 17 : 35.

Show business's response

Юлия М.

Level 5 Local Expert

Самый лучший офис банка, удобное расположение, отличное обслуживание!!! Спасибо огромное, помогли разобраться с кредитом

Show business's response

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение, переполнено бабками и мигрантами, ожидающими в очереди на получение талончика. Аппаратом для получения талончика сотрудница не даёт воспользоваться, говорит, что сама принесет. Половина окошек пустовала. Подождав полчаса, мне сказали, что получу талончик только минут через 20. Так и ушёл без карты. Видимо, руководство отделения создаёт видимость отсутствия очередей. Мне не критично, бесплатные дебетовые карты есть у других банков, где таких очередей не наблюдал.

Show business's response

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение,быстрое и качественное обслуживание. Предоставлено полное описание доступных кредитных продуктов,а так же выбран наиболее выгодный.

Show business's response

Юлия Мясникова

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение! Сотрудники вежливые, помогли очень разобраться в ситуации. Одно из самых лучших отделений в Самаре ) сотруднику Кристина М. Особая благодарность, очень ответственная сотрудница, во всем мне помогла, чувствуется уровень квалификации 👌

Show business's response

Ольга Гаридова

Level 4 Local Expert

Специалист Елена очень быстро помогла получить нам с сыном карты, установить приложение и подробно рассказала о плюсах банка. Очередь прошли быстро

Show business's response

Анна Абр

Level 7 Local Expert

Хороший банк рядом с домом! Огромное спасибо специалитсу Елене за помощь в решение моего вопроса!!! Квалифицированный специалист и приятный человек! Всё подробно объяснили!

Show business's response

Нелли Благова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Елене. Я обратилась с вопросом открытия накопительного счета. Все подробно объяснила, облегчила работу в онлайн- банке, предложила другие возможности услуг банка, которые меня очень заинтересовали. Радует, что у банка ВТБ такие грамотные сотрудники

Show business's response

Данил

Level 3 Local Expert

Очень быстрое и качественное обслуживание. Специалист Елена помогла оформить карту и подобрать лучший вариант, все понятно объяснила.

Show business's response

Инкогнито 4574

Level 2 Local Expert

Сотруднице Алене Черновой отдельное спасибо. Очень быстро открыли карту и терпеливо разобрали все имеющиеся у меня вопросы. Спасибо!

Show business's response

Валерий Фролов

Level 5 Local Expert

В банке очереди большие. Но пишу положительный отзыв на прекрасного сотрудника Елену из 5 окошка. Очень приятная милая девушка. Свою работу знает, ценит и любит , спасибо.

Show business's response

Елена М

Level 3 Local Expert

Администраторы на входе помогли быстро заблокировать учетную запись ,главное,без очереди, спасибо за оперативность!

Show business's response

Инкогнито 2398

Level 2 Local Expert

Обратилась в банк за картой, спасибо за качественное и быстрое обслуживание сотруднику Елене, очень приятно, все показала и объяснила. Ожидание было минимальным

Show business's response

Инкогнито 0643

Level 2 Local Expert

Очень удобное расположение отделения,сотрудники вежливые,знающие свое дело,справляются с решением любого вопроса,огромная благодарность за такую качественную работу)👍🏻

Show business's response

Александра Сахатская

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение. За 40 минут, смогли обслужить всего 3 талона. Сотрудники бродят туда суда без дела. Из 7 окон работало 3. 2 Сотрудники встали и ушли на обед.... при входе стоят втроём, и решить вопрос не могут

Show business's response

Юрий Ю.Рыбалкин

Level 9 Local Expert

Отличное отделение! Девочки профессионалы своего дела. Клиентоориентированность на высшем уровне!!!!!! Отдельное спасибо сотруднику Ляйсан Ш., заместителю директора отделения Баграмян Вере и непосредственно директору отделения Каргиной Елене Викторовне.

Show business's response

Mivi

Level 3 Local Expert

быстрое и профессиональное обслуживание, специалисты вежливые и приятные

Show business's response

Виктор Рыбаков

Level 3 Local Expert

Живу на Металлурге, но постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Без очередей, быстрое и качественое обслуживание. Особенно доволен работой менеджера Шигаловой Ляйсан, от которой узнал и воспользовался дополнительными выгодами ВТБ, переоформил вклады на повышенные проценты.

Show business's response

Алла Л.

Level 8 Local Expert

Благодарю за оперативную помощь в консультации по вкладам и счетам Элину. Внимательно выслушала и подробно всё объяснила

Show business's response

Сергей А.

Level 2 Local Expert

Елена Гурьевна супер специалист, всё быстро и доходчиво объяснила и закрыла все мои потребности! Спасибо ей за работу

Show business's response

Оксана А.

Level 3 Local Expert

Карту получила, все прошло хорошо. Специалист Елена вежливая, все подробно объяснила, посоветовала получить карту для ребенка, все помогла оформить.

Show business's response

полинчик🩵

Level 2 Local Expert

Прекрасное отделение! Обращалась по карты , все объяснили , рассказали.Добрые и вежливые люди которые там работают.Отношение к клиентам просто на высшем уровне!

Show business's response

Павел Елин

Level 4 Local Expert

спасибо за обслуживание консультант юлия хорошо помогла все быстро без нареканий отличное отношение к клиентам

Show business's response

vahtaninad@gmail.com

Level 5 Local Expert

отличное место, сотрудник Чернова Алена помогла с решением моей проблемы, в банке очень хорошее отношение к клиентам , в этом банке всегда помогут

Show business's response

Олеся Чарыева

Level 8 Local Expert

Была у специалиста Елена, очень быстро всё сделала и даже больше того, что я хотела, была рада попасть именно к ней, всем советую

Show business's response

Мариям М.

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное специалисту Елене, которая помогла оформить кредит, грамотно проконсультировала по необходимому вопросу.

Show business's response

Парвина Миразимова

Level 3 Local Expert

Я считаю этот офис одним из крутых так потому что заинтересованы в помощи и всегда выслушают помогли разобраться с моей проблемой не то что на улице Агибалова большой банк столько сотрудников а толку ноль высокомерные меркантильные люди…спасибо отдельное Екатерине

Show business's response

карина кунибаева

Level 2 Local Expert

замечательное отделение! быстрое и качественное обслуживание, все помогут и решат. сотрудники отличные!

Show business's response

Toknech

Level 4 Local Expert

Иралиева Айжан- внимательная и добросовестная)) Видно, что она любит свою работу и выполняет ее очень качественно.

Show business's response

Данил Дрозд

Level 4 Local Expert

Хорошие консультанты, приятные люди, все очень быстро работают, советую всем ходить в это отделение банка

Show business's response

Людмила Шишкина

Level 2 Local Expert

Грамотная и квалифицированная консультация, помощь в подборе продуктов, выражаю большую благодарность сотруднику Елене

Show business's response

Абдулла Гасымов

Level 3 Local Expert

Спасибо за грамотное и вежливое обслуживание специалисту Елене! Приятное общение, максимально полная консультация,вежливое обслуживание!

Show business's response

Ават У.

Level 5 Local Expert

Не знаю кто пишет что очередей нет, знакомых наверное просят. Не было ни одного дня, что-бы я без очереди как то прошёл. Ну это ладно, это не вина сотрудников, потому что ближайшие отделения далековато. Сегодня на входе записали фамилию в тетрадку, якобы талона нет и меня будут искать по фамилии, интересно конечно это они придумали

Show business's response

Светлана к.

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Менеджер ЧЕРНОВА АЛЕНА все обьяснила, помогла в моем вопросе. Огромное спасибо банкуза такого сотрудника!

Show business's response

Сергей С.

Level 2 Local Expert

Быстрое и вежливое обслуживание, спасибо Елене, все объяснила и помогла с перевыпуском карты

Show business's response

Быданов Даниил

Level 7 Local Expert

Спасибо большое за быстрое обслуживание менеджера Елена, всё прошло быстро,гладко,без лишних слов

Show business's response

Настя Н.

Level 5 Local Expert

Менеджер Елена проконсультировала, была вежливой и отзывчивой. Быстро обслужили

Show business's response

Романова Николь

Level 6 Local Expert

Самое отделение хорошее, но вот банкоматы - отдельная история, как ни приду, сломан либо один, либо все, очень обидно. Как и сегодня, сплошные ошибки.

Show business's response

Bank VTB

228 reviews