Самый ужасный банк. В холле никто ничего не знает , делать ничего не хотят, сотрудники упадают что они дочерней организации, поднять свою пятую точку и позвонить в отдел не могут. Могут только сидеть и улыбаться и ничего не делать. Никогда пользоватся этим не буду.

Show business's response

chuikovamm

Level 6 Local Expert

Втб обманным путем хочет захватить побольше клиентов. Объявляет акцию приведи друга за вознаграждение. Третий месяц не в состоянии выплатить вознаграждение обещанное. В чате сотрудники по команде свыше кормят обещаниями. Если в таких мелочах банк поступает недобросовестно, то и в других вопросах также поступит, все до поры до времени.

Show business's response

Алан

Level 13 Local Expert

Начну с минусов: не могут снять арест со счета, ссылаюсь на то, что это не их компетенция, ведь официальная бумага от приставов с печатью, для них Филькина грамота. По итогу просто украли деньги. Вход: без астрального шара и черной магии его не найти. Сотрудники ничего не понимаю, и даже не стараются вникнуть в проблему и решить её. Плюсы: их нет. Итог: ВТБ как был самым не клиентоориентированным банком, так им и остался. upd: ответ "бизнеса" кроме смеха ничего не вызывает. Что ещё раз доказывает, что там всем наплевать. Лишь бы ляпнуть, что они такие правильные и хорошие, а на деле с точностью, да наоборот.